(圖說(shuō):全球52大核心商圈全面參戰(zhàn)天貓雙11,覆蓋北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、重慶、武漢等主要城市,輻射消費(fèi)人群超過(guò)1億。)
11日下午1點(diǎn)零9分,2017天貓雙11成交金額突破1207億,用時(shí)13小時(shí)即超越2016年天貓雙11全天成交額。從此刻到12日午夜零點(diǎn),天貓雙11的每一秒,都在持續(xù)創(chuàng)造著中國(guó)乃至全球商業(yè)的新傳奇。
從2009年的5000萬(wàn),到2016年的1207億,天貓雙11的成交額增長(zhǎng)了2400多倍。今年的數(shù)字尤其令人驚艷,開(kāi)場(chǎng)3分鐘即突破100億,比去年快了一倍多,截至13點(diǎn)09分49秒,已超過(guò)去年全天的成交額。毫無(wú)疑問(wèn),今年的GMV將創(chuàng)造遠(yuǎn)超預(yù)期的新巔峰。這個(gè)全球購(gòu)物狂歡節(jié)已經(jīng)發(fā)展到了第九個(gè)年頭,它也像一個(gè)九歲的孩子一樣具有蓬勃成長(zhǎng)的動(dòng)能。
但和今年“天貓雙11”集結(jié)起的全球范圍內(nèi)社會(huì)大協(xié)同比起來(lái),GMV的重要性就更多屬于過(guò)去。GMV已僅僅只是觀察“天貓雙11”的一個(gè)側(cè)面而已,通過(guò)新零售等“五新”激蕩起的全球“共振”,我們看到一個(gè)經(jīng)濟(jì)體生態(tài)平臺(tái)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新所帶來(lái)的跨界共生合作,它更能代表人類商業(yè)文明的未來(lái)。
在11月11日當(dāng)天,預(yù)計(jì)訪問(wèn)阿里巴巴平臺(tái)的億萬(wàn)消費(fèi)者將觸達(dá)超過(guò)60000個(gè)國(guó)際品牌和商家;天貓首次帶著超過(guò)100個(gè)中國(guó)品牌出海,目標(biāo)是亞洲和全球其他地區(qū)超過(guò)1億的海外華人消費(fèi)者。全球超14萬(wàn)品牌投入1500萬(wàn)好貨,海內(nèi)外超100萬(wàn)商家線上線下打通,52大核心商圈、近10萬(wàn)智慧門店、超50萬(wàn)家零售小店等共同參與,帶來(lái)真正立體的、全方位的新零售體驗(yàn)。
沒(méi)有什么比“天貓雙11”更能展示中國(guó)經(jīng)濟(jì)的活力,以及消費(fèi)者正在迸發(fā)的巨大能量。它是中國(guó)經(jīng)濟(jì)蓬勃生機(jī)的晴雨表,也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)正向消費(fèi)拉動(dòng)轉(zhuǎn)型的最好體現(xiàn)。
天貓雙11九年來(lái)2400倍的增長(zhǎng),與中國(guó)經(jīng)濟(jì)奇跡堪稱互為鏡像。正如阿里巴巴集團(tuán)執(zhí)行副主席蔡崇信在不久前阿里發(fā)布Q2財(cái)報(bào)時(shí)所說(shuō):“中國(guó)正在經(jīng)歷歷史上前所未有的增長(zhǎng),這種長(zhǎng)期趨勢(shì)對(duì)阿里來(lái)說(shuō)是一個(gè)好兆頭”;而彭博社在最新報(bào)道中則認(rèn)為:專注長(zhǎng)期投資的阿里巴巴正是中國(guó)增長(zhǎng)故事的映像。
(圖說(shuō):天貓雙11對(duì)消費(fèi)的提升,不再是單純的數(shù)量上,而是從品質(zhì)、體驗(yàn)、文化、多個(gè)方面提升中國(guó)的消費(fèi)層次)
中國(guó)經(jīng)濟(jì)奇跡助推天貓爆炸式增長(zhǎng)
商務(wù)部報(bào)告指出,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額年均增長(zhǎng)40%,對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增加值的貢獻(xiàn)率從17%增長(zhǎng)至30%。網(wǎng)絡(luò)零售已經(jīng)是零售的關(guān)鍵組成部分。2009年雙11,淘寶商城(天貓前身)的交易5200萬(wàn)元,共有27個(gè)品牌參加。2016,天貓雙11全球總交易額超1207億,覆蓋235個(gè)國(guó)家和地區(qū),6.57億物流訂單,支付寶產(chǎn)生10.5億筆支付。7年間的巨大變化,體現(xiàn)的正是以雙11為代表的網(wǎng)絡(luò)零售對(duì)中國(guó)消費(fèi)的提升、與中國(guó)經(jīng)濟(jì)的良性互動(dòng)。
天貓雙11銷售額的爆炸式增長(zhǎng),當(dāng)然得益于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的活力。GDP快速增長(zhǎng),人民群眾收入快速增加,社會(huì)保障更加完善,乃至資產(chǎn)價(jià)格的上漲,都使得人們消費(fèi)額度欲望增加。另一方面,消費(fèi)是有彈性的,方便、快捷的購(gòu)物途徑,豐富的產(chǎn)品,完善的權(quán)益保障,乃至各種促銷活動(dòng),可以提升人們的邊際消費(fèi)傾向,從而提升中國(guó)經(jīng)濟(jì)的活力。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有三駕馬車:投資、消費(fèi)、出口。消費(fèi)一直是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)重要因素。中國(guó)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率從51.8%提高到64.6%,連續(xù)三年成為拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的首要?jiǎng)恿?;刺激消費(fèi),通過(guò)消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),一直是重要的政策手段。而在消費(fèi)的諸多領(lǐng)域中,零售業(yè)是最貼近民生的商業(yè)形態(tài),是推動(dòng)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心。
(圖說(shuō):已有600多家老字號(hào)品牌進(jìn)駐天貓)
此前不久,阿里巴巴集團(tuán)公布2018財(cái)年第二季度業(yè)績(jī)顯示,收入同比大增61%;同時(shí),高達(dá)5.49億的移動(dòng)月度活躍用戶和中國(guó)零售平臺(tái)4.88億年度活躍消費(fèi)者數(shù)據(jù)顯示出中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于全球產(chǎn)品日益增長(zhǎng)的需求。
更進(jìn)一步的看,天貓雙11對(duì)消費(fèi)的提升,不再是單純的數(shù)量上,而是從品質(zhì)、體驗(yàn)、文化、多個(gè)方面提升中國(guó)的消費(fèi)層次。近年來(lái),依托阿里天貓平臺(tái),不少企業(yè)打造出自己的品牌,韓都衣舍、三只松鼠都是其中的佼佼者,還有數(shù)十家成功上市或者在IPO路上。除了新興的品牌,今年天貓雙11期間,通過(guò)天貓出海等業(yè)務(wù),天貓上的各國(guó)品牌正在席卷全球。不僅如此,在此之前,著名的奢侈品牌愛(ài)馬仕、天梭、蘭蔻、阿瑪尼旗下Armani Jeans、Burberry、Calvin Klein、LA MER等品牌相繼入駐天貓。截至2017年3月,在福布斯全球最具價(jià)值消費(fèi)者品牌中,有超過(guò)3/4的品牌已入駐天貓開(kāi)展銷售?!疤熵堧p11”已是品質(zhì)消費(fèi)的代名詞。
在中國(guó)的電子商務(wù)之初,中國(guó)市場(chǎng)是一片信用荒漠的情況下,阿里巴巴通過(guò)自己的努力,讓消費(fèi)者敢于信任電子商務(wù)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)權(quán)益有了更高的要求。從這個(gè)角度看,天貓平臺(tái)更完善的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),也讓“天貓雙11”進(jìn)一步提升了整體的中國(guó)消費(fèi)環(huán)境。
天貓雙11是中國(guó)人消費(fèi)升級(jí)的一種反映。消費(fèi)升級(jí)是一連串事件,不會(huì)僅僅停留在消費(fèi)內(nèi)容的升級(jí),也必然帶動(dòng)消費(fèi)途徑,消費(fèi)方式的變革,進(jìn)而連帶改變生產(chǎn)組織形式,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)做出新的探索,進(jìn)而提升中國(guó)經(jīng)濟(jì)的活力。
當(dāng)下的天貓雙11,已經(jīng)不再是電商那么簡(jiǎn)單,在商業(yè)力量、科技、大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下,雙11已經(jīng)變?yōu)榫€上線下,全球范圍內(nèi)的社會(huì)大協(xié)同。每一個(gè)消費(fèi)者、每一個(gè)品牌、每一家快遞公司、每一個(gè)網(wǎng)站、每一個(gè)商業(yè)體都在同一個(gè)目標(biāo)下高效的協(xié)同運(yùn)行。
阿里巴巴“五新”戰(zhàn)略助推中國(guó)消費(fèi)動(dòng)能
天貓雙11不僅僅停留在電腦與手機(jī)屏幕上,而是覆蓋從街角村口的小店,到一線城市核心商圈的全場(chǎng)景雙11。
從更大層面看,“新零售”正通過(guò)大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)“人、貨、場(chǎng)”等商業(yè)要素而形成一種新的商業(yè)業(yè)態(tài)。此前,耐克、綾致、GXG、拉夏貝爾、海瀾之家、太平鳥(niǎo)等品牌都已開(kāi)始與天貓合作,實(shí)現(xiàn)門店自提、門店發(fā)貨,釋放線上線下融合發(fā)展的巨大潛力,為中國(guó)提升消費(fèi)注入新的活力。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),在貨物生產(chǎn)、批發(fā)、零售各環(huán)節(jié)中,零售的產(chǎn)值貢獻(xiàn)約為11%,還有89%左右的產(chǎn)值貢獻(xiàn)在生產(chǎn)和批發(fā)環(huán)節(jié)。這也意味著,通過(guò)新零售平臺(tái)每拉動(dòng)100元的銷售額,將拉動(dòng)89元的生產(chǎn)和批發(fā)產(chǎn)值。新零售的興起,必然也將為制造業(yè)帶來(lái)新的活力。
據(jù)近期在山東召開(kāi)的全國(guó)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作座談會(huì)上透露的數(shù)據(jù),阿里巴巴零售平臺(tái)直接間接創(chuàng)造3300萬(wàn)就業(yè)。在許多地方,以天貓為依托的企業(yè),已經(jīng)成為當(dāng)?shù)氐募{稅大戶。以天貓新零售典型代表品牌“三只松鼠”為例,該品牌于2012年在天貓開(kāi)始孵化,2013-2016年的稅收貢獻(xiàn)分別為12萬(wàn)、600萬(wàn)、4300萬(wàn)和1.5個(gè)億,目前已經(jīng)成為當(dāng)?shù)氐募{稅大戶。
天貓雙11也在持續(xù)的為物流行業(yè)帶來(lái)新的動(dòng)力與活力。曾經(jīng),“雙11”時(shí),快遞爆倉(cāng),貨物堆積如山。但到了2016年“雙11”時(shí),當(dāng)天6.57億的訂單是2013年的4.3倍,快遞速度卻越來(lái)越快,簽收1億包裹用時(shí)從9天縮短為3.5天。
天貓雙11持續(xù)為物流行業(yè)帶來(lái)新的動(dòng)力與活力。(圖為菜鳥(niǎo)與日日順首次展示大件物流無(wú)人倉(cāng),1萬(wàn)多平米的立體倉(cāng)庫(kù)無(wú)需人工作業(yè))
目前,中國(guó)物流的市場(chǎng)規(guī)模已穩(wěn)居世界第一,目前,中國(guó)快遞量已達(dá)到1天1億件的規(guī)模。產(chǎn)生出一批市值數(shù)百億、上千億的物流公司。社會(huì)物流總費(fèi)用占GDP的比重也從2012年的18%降至2016年的14.9%,社會(huì)綜合物流成本降低10%。今年雙11,各物流企業(yè)的自動(dòng)分撥流水線、機(jī)器人分撥等相繼投入使用。全國(guó)有4萬(wàn)家菜鳥(niǎo)驛站,近20萬(wàn)組智能快遞柜,數(shù)十萬(wàn)快遞代辦點(diǎn),300萬(wàn)快遞人員共同在為天貓雙11服務(wù)。
原本被傳統(tǒng)金融忽略的移動(dòng)支付,在雙11中供需兩旺;原本傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)無(wú)法承接的個(gè)性化、定制化需求,也大行其道……它們共同構(gòu)成中國(guó)經(jīng)濟(jì)活力的種子。“五新”激勵(lì)現(xiàn)在,更代表未來(lái)。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)幾十年高速發(fā)展,這是人類歷史上的奇跡,讓傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)難以解釋。中國(guó)經(jīng)濟(jì)具有如此活力,很大程度上要?dú)w功于中國(guó)人對(duì)新的商業(yè)模式、新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的成功探索。某種程度上,“天貓雙11”也是在為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)做新的探索。一部“天貓雙11”的發(fā)展史,也是中國(guó)消費(fèi)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)活力的進(jìn)化史。
商業(yè)未來(lái)已來(lái)。在這次面向新世代的商業(yè)探索中,阿里巴巴比全球任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)平臺(tái),更加具備多樣的生態(tài)性和開(kāi)放的賦能機(jī)制?!疤熵堧p11”形成全球共振的社會(huì)大協(xié)同,并非偶然。從線上到線下,從境內(nèi)到跨境,從B端到C端,雙11涵蓋了全世界絕大多數(shù)的商業(yè)形態(tài),提供了一整套面向未來(lái)的商業(yè)進(jìn)步“中國(guó)方案”。
(責(zé)任編輯:吳起龍)