8萬元的七星列車套房5分鐘搶光,Burberry限量版圍巾1天售罄,相當(dāng)于30個(gè)4S店一年銷量的新車已經(jīng)預(yù)定出……在天貓雙11這場商業(yè)奧運(yùn)會(huì)的熱身階段,一組組不斷刷新的亮眼預(yù)售數(shù)據(jù),正見證著國人“剁手”能力的升級(jí)。
除了不斷翻倍的成交金額,這場全民參與的消費(fèi)狂歡,也在以商業(yè)力量激發(fā)著不同行業(yè)的發(fā)展?jié)撃埽骸翱缃缏?lián)名”、“定制”的走俏為消費(fèi)升級(jí)提供全新動(dòng)力,而醫(yī)療美容、旅游等消費(fèi)新亮點(diǎn),為品質(zhì)消費(fèi)注入全新內(nèi)涵。伴隨著線上線下聯(lián)動(dòng)的進(jìn)一步加強(qiáng),越來越多的四五線城市用戶,也加入了這場消費(fèi)升級(jí)的盛宴。
今天的天貓雙11,銷售額的增長早已不再是最重要的事。越來越多元的消費(fèi)方式,和持續(xù)更新的消費(fèi)理念,與天貓雙11完美契合。商業(yè)變革的力量正在為大眾創(chuàng)造更加美好的生活。
預(yù)售成交翻倍,多品牌躋身“億元俱樂部”
提起天貓雙11的“億元俱樂部”,多年前,對于不少品牌而言還是一個(gè)可望而不可即的概念。而在今年預(yù)售期間,叩響“億元俱樂部”大門的商家已不再少數(shù)。
在消費(fèi)電子行業(yè),截至11月2日,蘋果、華為、海爾、小米、美的、西門子、格力、戴森、科沃斯等數(shù)10個(gè)品牌已躋身天貓雙11“億元俱樂部”;美妝洗護(hù)行業(yè),整體預(yù)售成交已經(jīng)實(shí)現(xiàn)翻倍增長,其中,蘭蔻,olay,雅詩蘭黛,SKII,歐萊雅,雪花秀,雅頓和寶潔等8個(gè)品牌僅是預(yù)售成交已經(jīng)破億元大關(guān);去年有40余個(gè)品牌晉級(jí)“億元俱樂部”成員的服飾行業(yè),今年則將再創(chuàng)新高。
隨著國人消費(fèi)熱情不斷被點(diǎn)燃,2012年首次有品牌實(shí)現(xiàn)單日銷售過億,2017年則增加到了167家。在品牌的你追我趕之間,所謂的競爭已經(jīng)發(fā)展成為在阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的賦能之下,品牌創(chuàng)意、服務(wù)與影響力的集中展示與升級(jí)。
最新公布的阿里巴巴季度財(cái)報(bào)顯示,阿里巴巴中國零售平臺(tái)年度活躍消費(fèi)者突破6億的里程碑,意味著天貓?zhí)詫氋徫镘囈汛钶d中國45%的人口。伴隨著國人消費(fèi)能力的提升,第十個(gè)貓雙11也無疑將成為全民消費(fèi)需求的集中爆發(fā)點(diǎn)。
新品走俏,“定制”、“跨界聯(lián)名”受追捧
天貓雙11這場商業(yè)奧運(yùn)會(huì)預(yù)售伊始,剁手黨就紛紛涌入天貓,搶購當(dāng)季最in新品。在手機(jī)數(shù)碼品類,11月1日,小米年度旗艦新機(jī)MIX3開售立即秒罄,榮耀年度旗艦新機(jī)Magic2緊隨其后5分鐘售罄,vivoZ3也不甘示弱,10分鐘就售出近萬臺(tái)。
如今,天貓已成為消費(fèi)電子新品首發(fā)、線上運(yùn)營的主陣地,天貓雙11也成為消費(fèi)電子行業(yè)一年中最大的新品首發(fā)節(jié)點(diǎn)。iPhoneXR、華為Mate20系列、戴森卷發(fā)棒等重磅新品,紛紛趕在天貓雙11前首發(fā)。
除了消費(fèi)者翹首以盼的新品,“跨界聯(lián)名”、“定制”等理念也日益受到熱捧,并成為不少品牌參與競爭的不二法寶。今年雙11,萬豪為阿里巴巴消費(fèi)者量身定制了數(shù)百項(xiàng)產(chǎn)品,在飛豬限量首發(fā)的W酒店跨年pass卡,預(yù)售兩天即被搶購一空;在健康行業(yè),愛康國賓X故宮淘寶萬福金卡、太極禪院定制款蜂蜜等別出心裁的跨界新品也贏得了不少人的喜愛。
圖說:德芙推出的天貓雙11定制禮盒
消費(fèi)者需求,深刻影響著品牌商和用戶之間的互動(dòng)關(guān)系,“從需求側(cè)出發(fā)”的理念也撬動(dòng)著越來越多商家主動(dòng)參與變革。海爾公司曾基于天貓大數(shù)據(jù),推出10KG大容量洗衣機(jī),并成為天貓雙11的爆款。今年預(yù)售期間,上汽大眾大眾旗艦店則開展了凌渡的C2B定制業(yè)務(wù),消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好隨心組合顏色、內(nèi)飾等等,最快只需要20天就能提車。天貓雙11早已不僅僅一場購物狂歡節(jié),而成為“新制造”理念最好的展示場。
“顏控”“保養(yǎng)控”消費(fèi)力驚人,美麗和健康成為消費(fèi)新熱點(diǎn)
今天的天貓雙11遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出打折促銷的概念。利用這個(gè)契機(jī)消費(fèi)更多新品,犒勞辛苦一年的自我,成為越來越多消費(fèi)者的習(xí)慣。
美麗和健康成為當(dāng)仁不讓的消費(fèi)熱點(diǎn)。美妝個(gè)護(hù)預(yù)售數(shù)據(jù)亮眼,截至10月31日,美容美體儀器同比翻倍增長,成功引領(lǐng)美妝全品類消費(fèi)升級(jí)。顏值控們對醫(yī)療美容也頗為青睞,截止10月30日,阿里健康平臺(tái)在線預(yù)定的醫(yī)療美容服務(wù)銷售同比激增533%,迎來前所未有的大爆發(fā)。
要美麗,還要健康。諸如基因檢測、癌癥篩查、疫苗在線預(yù)約之類健康產(chǎn)品和服務(wù)大受歡迎,一款包含9類基因解讀的產(chǎn)品,預(yù)售期就已經(jīng)賣出了3500多件。
在“吃”這一傳統(tǒng)領(lǐng)域,健康消費(fèi)的風(fēng)潮也方興未艾。時(shí)令生鮮備受追捧,截至10月31日天貓平臺(tái)橙子預(yù)售200萬棵,其中贛南臍橙超57萬顆。進(jìn)口生鮮大幅上漲引領(lǐng)餐桌升級(jí),超過30萬片澳洲牛排已被消費(fèi)者下單預(yù)定。全球生鮮好物薈聚天貓雙11,滿足的不只是消費(fèi)者挑剔的味蕾,還有健康餐飲、品質(zhì)消費(fèi)的新理念。
線上線下聯(lián)動(dòng)加強(qiáng),四五線城市用戶“剁手”升級(jí)
天貓雙11,改變了品牌商和消費(fèi)者之間的交互,徹底打破了線上線下的渠道鴻溝,形成勢不可擋的“新零售”浪潮。今年天貓雙11預(yù)售期間,這股浪潮也已經(jīng)席卷到四五線城市用戶的身邊。
2019財(cái)年第二季度,阿里巴巴新增的年度活躍消費(fèi)者中約有75%來自欠發(fā)達(dá)地區(qū)。作為阿里生態(tài)用戶群增長的全新動(dòng)力源,透過天貓雙11這場全民狂歡,他們也不斷拓展著消費(fèi)品類和消費(fèi)內(nèi)容的邊界。
來自天貓汽車行業(yè)的數(shù)據(jù)顯示,今年天貓雙11預(yù)售期間,天貓已經(jīng)預(yù)定出了近8萬臺(tái)新車,相當(dāng)于30個(gè)4S店一年的銷量。別克一周賣出7000輛,其中超過1000名村民通過村小二下單購車。天貓打造的新零售購車模式,打通了線上和線下業(yè)務(wù),消費(fèi)者可以直接在天貓汽車線上下單,支付預(yù)付款,車輛運(yùn)輸?shù)街付ㄌ彳囬T店后,消費(fèi)者到店提車,在店內(nèi)支付尾款即可。天貓汽車行業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“不僅是上海、廣州、重慶這樣的大城市,連六安、蘭溪、牡丹江等四五線城市,也可以非常方便的買到路虎了?!?/p>
互聯(lián)網(wǎng)讓中國變得更加扁平,大城市和小城市之間的消費(fèi)鴻溝被迅速拉平。“這一刻,世界小得像身邊的街”,這是一場真正的全民狂歡,也是社會(huì)力量的巨大共振。
(責(zé)任編輯:單征宇)