身為一家年輕的互聯網公司聯合創(chuàng)始人,嚴斌覺得自己頗有些特立獨行:公司既不在城西,也不在濱江,而是偏居錢江新城。自己跟其他創(chuàng)客也不同,草根出身,沒有互聯網大公司背景。
三年過去了,這家面向B端而生,大眾感知不多,在成長之路上也一直保持低調的公司,目前在職員工已達1000多人,業(yè)務范圍覆蓋全國44個城市及美國、歐洲、韓國、馬來西亞等國家和地區(qū),是目前國內最大的房產品及服務交易平臺。
無論是銷冠科技如今取得的成績,還是能夠參加即將舉辦的第三屆世界互聯網大會·烏鎮(zhèn)峰會,大胡子扮相的這位另類CEO嚴斌說,這都是當年完全沒想到的。
做個給地產營銷員用的APP
管理每天銷售數據
嚴斌是個“80后”,最早從事酒店管理軟件開發(fā)。30歲這一年,他有了創(chuàng)業(yè)的念頭。與此同時,隨著互聯網等發(fā)展,他關注的焦點,從桌面端轉移到了移動端APP開發(fā)。
在嚴斌看來,高速發(fā)展的互聯網,與傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)生大碰撞,衣食住行等都與其產生千絲萬縷的聯系,互聯網思維由此誕生。其中,房地產行業(yè)正在成為被互聯網沖擊的又一對象,尤其移動互聯網,因為在這背后是高達萬億以上的產業(yè)資本。
一個偶然的機會,嚴斌在一個項目上認識了原本從事房地產營銷代理策劃的黃衛(wèi)新。兩人一拍即合,2012年10月份公司成立,2013年12月,名為“房產銷冠”的APP完成研發(fā),2014年4月經紀人端口上線,銷冠平臺正式推向市場。事實上,銷冠并不是他和黃衛(wèi)新的第一個項目,雖然始終關注房地產市場,但在2014年4月份產品上線之前,有長達一年多的“試錯過程”。
嚴斌告訴錢江晚報記者,整個房地產是一個超低頻市場, 買房客戶沒有粘性,留存率很低?!八宰畛跷覀儼涯抗馔断蛄松鐓^(qū),打造了一個名為‘社區(qū)應用’的APP。”嚴斌說,這套智慧社區(qū)軟件系統(tǒng)當年成功銷售出不少,還獲得了2013年中國新媒體創(chuàng)業(yè)大賽浙江賽區(qū)冠軍,全國前8強。但這個項目無論是造血能力,還是運營推廣,都讓嚴斌感到了壓力。
2013年9月的一天,那時同時還在從事房地產營銷代理的黃衛(wèi)新對他提出了一個疑問:“我跟進每個樓盤項目的情況要么郵件,要么短信?,F在都是移動互聯網時代了,為什么沒有一個APP能幫房地產營銷人士,管理每天的客戶、房源、銷售數據,并做相應的數據分析呢?”
當回到了自身痛點,一切豁然開朗。無論是鏈家,還是搜房,不少人耳熟能詳的“互聯網+房地產”公司,走的是面向C端消費者的路子?!伴_發(fā)商可能會改變,消費者也可能會變,唯獨經紀人是房產交易環(huán)節(jié)中比較穩(wěn)定且最活躍的環(huán)節(jié)。他們是不動產交易中不可或缺的一部分,所以打造好經紀人部分,在互聯網房地產行業(yè)中也能獲得較大的競爭力?!眹辣笳f得很實在。
打造房產行業(yè)的淘寶
想讓交易效率最大化
每一個APP的內心都有一個成為平臺入口的白日夢,而每一個夢都值得祝福。在房產戰(zhàn)場的前線從銷售案場越來越轉移到5.5英寸手機屏幕上的時候,每年萬億元級別的市場規(guī)模,讓這場平臺之爭擁有了廣闊的背景。
據了解,銷冠目前的商業(yè)模式是讓海量經紀人接觸海量房源,實現與各自客戶圈子里的消費者精準匹配,從而打破信息壁壘,提升房產品及服務的交易效率。換句話說,“銷冠是一家平臺型公司,跟淘寶一樣。”嚴斌解釋。
與其他“互聯網+房地產”平臺相比,銷冠最大的不同點在于,它不直接參與交易,而是專注于做一件事情:在經紀人與開發(fā)商之間,提供客源與房源的連接,讓交易效率最大化。因此,從理論上說,鏈家、搜房等任何房產中介公司都會是銷冠的客戶。
數據顯示,目前銷冠科技上有22萬經紀人,近一年成交新房9萬單,3個月活躍經紀人用戶超過10萬。
裝修、海外投資、金融
房產經紀也能變得高大上
上好家經紀公司杭州地區(qū)負責人、資深房產經紀人趙元昊,在3年前的PC時代,他每天須花數小時上網收集房源和客戶信息,然后撒網式地給客戶打電話。每找到一個有購房意向客戶,先發(fā)短信給開發(fā)商報備,再帶客戶去樓盤案場,希望最后能成交。2年前,他注冊成為銷冠經紀用戶,進入移動互聯時代,APP幫助他的銷售業(yè)績提升30%?!艾F在,銷冠成交的房源占我平時業(yè)績的80%,最多的時候一個月成交了6套(相當于單月賺取傭金超10萬元)?!?/p>
數字顯示,銷冠進入杭州市場2年多以來,平臺上的經紀人逐漸從只賣二手房到形成新房、二手房聯動銷售。這期間,銷冠為杭州房產經紀行業(yè)帶來的新增傭金收入超3億元。
不僅僅提高交易效率,嚴斌現在的新策略是,讓銷冠的貨架上,除了新房、二手房,還有裝修、海外投資,甚至還有基于房產的金融業(yè)務。用充分的產品供給,改變經紀人收入結構,推動中介行業(yè)漲薪。由此,房產經紀行業(yè)的誠信會提升,違約成本會變得很高,這個行業(yè)越來越健康,服務水平越來越高。在嚴斌看來,在接下去的很長一段時間里,專業(yè)經紀人不但會繼續(xù)存在,還會發(fā)揮越來越重要的作用。
【創(chuàng)客名片】
嚴斌,“80后”,浙江長興人。
現任銷冠科技CEO。
2012年與黃衛(wèi)新聯合創(chuàng)辦銷冠科技,此后專注房地產營銷互聯網化的探索與改造。
目前銷冠科技已完成B輪融資,投資方包括創(chuàng)新工場、源碼資本、經緯中國、新天域、紅杉資本等著名投資機構。幾輪融資總金額達數千萬美元。
【創(chuàng)客看WIC】
Q:TA與世界互聯網大會·烏鎮(zhèn)峰會的聯系?
A:第一次參加烏鎮(zhèn)峰會時,只是去看看,學習一下。
Q:對于本次大會最期待的是什么?
A:當公司員工從一兩百人增到1000多人時,我們希望通過這次大會向一些世界級的互聯網前輩學習經營和管理經驗。
Q:如何看待杭州的創(chuàng)業(yè)氛圍?
A:跟北京的技術流創(chuàng)業(yè)公司不同,杭州的創(chuàng)業(yè)項目多基于電商基因,無論阿里、網易,還是蘑菇街、挖財等,商業(yè)模式離錢更近,這里的人相對務實。
(責任編輯:胡愛善)