為響應(yīng)教育主管部門“停課不停學(xué)”號(hào)召，緩解全國家長以及老師對(duì)孩子后續(xù)學(xué)習(xí)的擔(dān)憂， VIPKID日前宣布推出“春苗計(jì)劃”：為全國延遲開學(xué)的孩子們免費(fèi)提供春季在線課程，總量150萬份，湖北地區(qū)和醫(yī)護(hù)人員子女優(yōu)先；同時(shí)，為全國各地學(xué)校以及機(jī)構(gòu)免費(fèi)開放在線直播教學(xué)平臺(tái)和技術(shù)，讓公立學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)及教師都能輕松創(chuàng)建在線教室，足不出戶即可教學(xué)。

　　據(jù)悉，VIPKID在線課程將在優(yōu)酷、新華社、學(xué)習(xí)強(qiáng)國等渠道直播。VIPKID已經(jīng)匯聚了足量的優(yōu)質(zhì)老師，正在積極擴(kuò)容在線直播系統(tǒng)，大量班主任已經(jīng)做好備課。同時(shí)，阿里云也迅速幫助VIPKID擴(kuò)容系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)流暢的高質(zhì)量課堂。

　　在因疫情造成的延長假期內(nèi)，各類在線學(xué)習(xí)需求激增，對(duì)直播系統(tǒng)造成了極大壓力。而VIPKID的課堂體驗(yàn)總是保持流暢，背后原因是什么？

　　提高網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性，讓用戶體驗(yàn)更好

　　在線教育網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行對(duì)于用戶體驗(yàn)有決定性影響。如VIPKID這樣1對(duì)1授課的模式，授課更密集，對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的要求更高；況且，外教在北美，而學(xué)生在中國，天然的地域差距更是讓網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、時(shí)延等面臨著巨大挑戰(zhàn)。

　　對(duì)此，阿里云特有的云企業(yè)網(wǎng)起到關(guān)鍵作用，其能在國內(nèi)與海外兩地節(jié)點(diǎn)之間建立高速通道。如此一來，阿里云核心數(shù)據(jù)中心分布、骨干網(wǎng)絡(luò)能力解決了VIPKID的全球網(wǎng)絡(luò)互通和優(yōu)化，并通過國內(nèi)外供應(yīng)商和節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，增加國內(nèi)邊緣節(jié)點(diǎn)與海外節(jié)點(diǎn)的覆蓋，加上阿里云“邊緣—中心”路由優(yōu)化技術(shù)，優(yōu)化回源網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；最后，阿里云SDN方案，能夠全鏈路優(yōu)化端到端的使用場景。

　　“依托阿里云提供的高可靠性網(wǎng)絡(luò)保障，VIPKID實(shí)現(xiàn)了高清晰度的視頻交互通信，保證網(wǎng)絡(luò)順暢穩(wěn)定與信息安全，在最高達(dá)3.5萬課程實(shí)時(shí)并發(fā)的環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)延時(shí)少于200ms，同時(shí)讓完課率提升到了99.5%，因網(wǎng)絡(luò)原因而產(chǎn)生的投訴則下降到不足1%?！盫IPKID CTO鄭子斌如此說道。

　　聯(lián)合阿里云VIPKID實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理

　　2019年，VIPKID學(xué)員人數(shù)再獲大幅增長，截止目前，付費(fèi)學(xué)員已超過70萬，一對(duì)一在線英語市場領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步顯現(xiàn)。

　　VIPKID把2019年定義為“品質(zhì)年”，公司在原有的技術(shù)、教研、產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)一步加大投入精耕細(xì)作。

　　這一年，阿里云繼續(xù)利用多種開創(chuàng)性手段，持續(xù)優(yōu)化VIPKID網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

　　綜合業(yè)務(wù)考量，VIPKID決定先將大數(shù)據(jù)系統(tǒng)遷移到阿里云上運(yùn)行，再陸續(xù)遷移學(xué)生選課與師生管理等相關(guān)系統(tǒng)。

　　在此過程中，通過阿里云流計(jì)算，VIPKID團(tuán)隊(duì)解決了多種數(shù)據(jù)提取、轉(zhuǎn)換、加載的難題，做到了實(shí)時(shí)精準(zhǔn)地顯示學(xué)生的選課和上課信息。VIPKID可以實(shí)時(shí)地看到哪些課程備受學(xué)生喜愛、有哪些老師還沒有被選上，非常利于后續(xù)的精細(xì)化運(yùn)營。

　　基于阿里云流式計(jì)算的實(shí)時(shí)監(jiān)控和報(bào)警，能夠快速定位和診斷故障，高效排查和處理問題，保障業(yè)務(wù)運(yùn)行。

　　VIPKID與阿里云創(chuàng)新探索“AI+教育”

　　在夯實(shí)主航道的同時(shí)，VIPKID也在持續(xù)探索在線教育的未來。2019年云棲大會(huì)，VIPKID CTO鄭子斌曾在《AI趨勢(shì)下的新教育時(shí)代》的演講中指出，在線教育即將進(jìn)入因材施教的智能時(shí)代。

　　教育智能時(shí)代的AI機(jī)器人，除了能做到智能客服、自動(dòng)將在線課程轉(zhuǎn)成音頻以便復(fù)習(xí)，還能做到智能檢測。

　　VIPKID希望，在線教室場景中，AI可以對(duì)教師和學(xué)生的視頻、音頻進(jìn)行分析，并結(jié)合課程內(nèi)容做質(zhì)量評(píng)估；在跟讀場景或關(guān)鍵對(duì)話模塊，根據(jù)學(xué)生的發(fā)音、準(zhǔn)確性、流暢度給出評(píng)分。

　　這樣一來，評(píng)分可以督促學(xué)生課后練習(xí)；同時(shí)也能提供長期的測評(píng)分值變化曲線，讓家長看到學(xué)習(xí)效果和學(xué)生進(jìn)步曲線。

　　“AI+教育”場景，是在線教育行業(yè)的重要探索方向，阿里云與達(dá)摩院一同投入，輸出對(duì)應(yīng)的人工智能原子能力，在AI能力方面阿里云輸出的方案包括：語音合成、語音識(shí)別、內(nèi)容安全、機(jī)器翻譯、智能質(zhì)檢等。

　　比如，借助阿里云的能力，VIPKID檢測外教的鼓勵(lì)詞、時(shí)間點(diǎn)和次數(shù)準(zhǔn)確率達(dá)90%；監(jiān)測外教語速準(zhǔn)確率也超過90%，明顯提升了VIPKID課程質(zhì)量檢測的自動(dòng)化程度與自動(dòng)化的準(zhǔn)確率。

　　過去，VIPKID的在線課程質(zhì)量檢測，主要依靠人工抽樣檢測；現(xiàn)在，自動(dòng)化程度大幅提升。相信，在雙方的共同努力下，未來將實(shí)現(xiàn)100%自動(dòng)化檢測，真正迎來在線教育的智能時(shí)代。