當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月11日,美國波音公司宣布,計(jì)劃在全球范圍內(nèi)裁員10%,涉及約1.7萬個(gè)崗位。波音還宣布,將推遲推出新型大飛機(jī)777 X等舉措。波音稱,為了“確保競爭力”而不得不作出“艱難決定”。
上任剛滿兩個(gè)月,波音新任首席執(zhí)行官凱利·奧特伯格有了大動作。他11日給員工發(fā)出一份“面向未來”的備忘錄,寫道:“我們的業(yè)務(wù)正處于困境,我們共同面臨的挑戰(zhàn)怎么強(qiáng)調(diào)都不為過。”
“除了在當(dāng)前環(huán)境中找到方向,使公司恢復(fù)需要作出艱難決定,我們將不得不進(jìn)行結(jié)構(gòu)性改革,以確保我們能夠保持競爭力,并為客戶提供長期服務(wù)。”
據(jù)悉,在接下來的幾個(gè)月里,波音計(jì)劃在全球范圍內(nèi)裁員10%,涉及約1.7萬個(gè)崗位,“高管、經(jīng)理和員工”都面臨風(fēng)險(xiǎn)。
盡管波音沒有透露裁員具體計(jì)劃,但截至今年年初,該公司在全球擁有約17.1萬名員工,其中14.7萬名在美國,主要在華盛頓州和南卡羅來納州的生產(chǎn)廠工作。
波音還宣布,新型寬體客機(jī)777X的推出時(shí)間將再次被推遲——從2025年推遲到2026年。此前,這款飛機(jī)原定于2020年初推出。在完成積壓訂單后,波音還將于2027年停止生產(chǎn)767型貨機(jī)。
可以說,最新舉措凸顯出波音近年來遭遇多重打擊,深陷困境。
聲譽(yù)層面,2018年10月和2019年3月,印度尼西亞獅子航空公司和埃塞俄比亞航空公司航班相繼發(fā)生空難,總計(jì)造成346人遇難,失事飛機(jī)均為波音暢銷的737 MAX型客機(jī)。此后,該機(jī)型在全球停飛近兩年。調(diào)查發(fā)現(xiàn),事故原因與該機(jī)型新軟件系統(tǒng)的安全設(shè)計(jì)漏洞有關(guān)。
此后,波音業(yè)務(wù)又受到疫情沖擊。
今年以來,波音再次陷入風(fēng)波。今年1月,美國阿拉斯加航空公司一架737 MAX型客機(jī)飛行途中發(fā)生“掉門”事故。美國國家運(yùn)輸安全委員會初步調(diào)查發(fā)現(xiàn),這架飛機(jī)兩個(gè)月前離開波音工廠時(shí),沒有安裝固定門塞所需的四個(gè)螺栓。
7月底,波音向美國司法部承認(rèn),737 MAX機(jī)型在申請適航證過程中“密謀欺詐美國政府”,認(rèn)繳罰款并承諾進(jìn)行整改,從而避免漫長庭審可能招致的聲譽(yù)損失和更重刑罰。
與此同時(shí),波音在航天等領(lǐng)域的業(yè)務(wù)也出現(xiàn)紕漏。波音“星際客機(jī)”飛船6月首次載人試飛出現(xiàn)技術(shù)故障,導(dǎo)致兩名宇航員將在國際空間站滯留數(shù)月。
一系列質(zhì)量和安全問題讓波音陷入信譽(yù)危機(jī),也令其銷售業(yè)績大幅下滑。
經(jīng)濟(jì)層面,輿論注意到,波音五年來虧損約300億美元,很少有企業(yè)會在面臨如此損失的情況下不破產(chǎn)。
在此背景下,波音迎來高層人事變動,航空業(yè)資深人士奧特伯格今年8月走馬上任。有評論稱,隨著波音面臨創(chuàng)立以來最嚴(yán)峻危機(jī)之一,奧特伯格想帶領(lǐng)公司“再次起飛”困難重重。
上任后不久,奧特伯格便面臨新的挑戰(zhàn)——波音西海岸工廠約3.3萬名工會成員9月中旬罷工,抱怨薪水漲幅微薄,而物價(jià)大漲,家庭負(fù)擔(dān)日益沉重。這是16年來首次出現(xiàn)此類罷工,導(dǎo)致波音商業(yè)飛機(jī)生產(chǎn)基本停擺,影響737、777等多個(gè)型號客機(jī)生產(chǎn)。
此后,波音承諾將薪資漲幅從25%提升至30%,以求結(jié)束罷工。但工會談判代表認(rèn)為此舉“未達(dá)預(yù)期”,要求漲薪40%。上周,由聯(lián)邦機(jī)構(gòu)調(diào)停的相關(guān)談判破裂。
有分析稱,波音頻頻出事,其實(shí)隱患早已種下。例如,有波音質(zhì)量工程師公開揭露公司為提高生產(chǎn)率而“走捷徑”,忽視安全生產(chǎn)。
又比如,美國聯(lián)邦航空局今年對737 MAX客機(jī)生產(chǎn)過程進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn),波音工人被迫在工作時(shí)優(yōu)先考慮速度而非注重質(zhì)量,而且工人在上崗前沒有得到足夠培訓(xùn)。
目前,國際信用評級機(jī)構(gòu)紛紛考慮調(diào)整對該公司的評級。標(biāo)準(zhǔn)普爾表示,由于持續(xù)罷工影響波音生產(chǎn),該機(jī)構(gòu)正考慮將波音的評級下調(diào)至垃圾級。上月,穆迪已表示考慮采取類似舉措?;葑u(yù)則強(qiáng)調(diào)波音經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)增加,但尚未宣布評估結(jié)果。
同時(shí)有分析稱,盡管波音深陷多重困境,但其仍有“大而不倒”的優(yōu)勢。在為全球航空業(yè)提供大型客機(jī)方面,波音可謂只有一個(gè)有力競爭對手——空客。考慮到這兩大航空生產(chǎn)巨頭都有積壓訂單,即便波音丟掉一些訂單,空客恐怕難以全盤接收。
不過,奧特伯格領(lǐng)導(dǎo)的波音持續(xù)面臨提升產(chǎn)能,改善聲譽(yù),恢復(fù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)和公眾對波音的信任等艱巨任務(wù)。
(責(zé)任編輯:柯曉霽)