“村里祖祖輩輩形成的親情,血濃于水的鄰里守望,互助友幫的一個(gè)村子的人,失去才覺(jué)得異常珍貴”,這是山東曲阜東陬(zōu)村的村支書張慶義在今年春節(jié)期間有感而發(fā),寫在村民群里的一段話。 這個(gè)千年古村,因?yàn)榫哞F和魯南高鐵動(dòng)工,全村拆遷,村民四散租住在周邊各個(gè)社區(qū),等待新村居的建成入住。 四散分開后,鄰里們?cè)傧嗑鄄⒉蝗菀祝械纳踔羶赡甓鄾](méi)見過(guò)面。今年春節(jié),全村近700人進(jìn)了釘釘群,相互拜年報(bào)平安。年味兒溢出手機(jī)屏幕,鄉(xiāng)親們又熱情地聊起了家長(zhǎng)里短。 這只是千年古村在釘釘上的重聚首,還有很多中國(guó)農(nóng)村迎來(lái)數(shù)字化敲門聲,在崇山峻嶺之中散發(fā)出清新的味道——它不是城市,卻有著城市的公開、透明;它不是原始和荒蠻,但有可親可信的鄰里和土地。
今年2月21日,《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的意見》正式發(fā)布,明確提出“實(shí)施數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)發(fā)展工程”。4天后,國(guó)家鄉(xiāng)村振興局掛牌成立,取代存在了34年的“國(guó)務(wù)院扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室”,以鞏固拓展脫貧成果,并與鄉(xiāng)村振興有效銜接。
但振興的鄉(xiāng)村是什么模樣?寫進(jìn)中央一號(hào)文件的是“農(nóng)民獲得感、幸福感、安全感明顯提高”。
今天其實(shí)已經(jīng)可以窺見一斑,在山東,從曲阜到日照;在全國(guó),從山東到浙江、甘肅、陜西、海南……
中國(guó)出現(xiàn)了一批農(nóng)村,早已告別了范式化貧窮落后的形象,“成為城里人”已經(jīng)不是農(nóng)民的念想。相反,那是更多城里人抱著厚重鄉(xiāng)情想要返回的農(nóng)村。
數(shù)字鄉(xiāng)村之一:千年古村的數(shù)字抗疫
55歲的張慶義是山東省曲阜市息陬鎮(zhèn)東陬村黨支部書記,早年在部隊(duì)當(dāng)兵時(shí)學(xué)過(guò)書法,寫得一手好字,鎮(zhèn)上相熟的人家中喜事或過(guò)年,都會(huì)來(lái)找他要字。
今年春節(jié)前,全國(guó)出現(xiàn)零星新冠病例,張慶義又緊張起來(lái),想起去年疫情爆發(fā)初期,還沒(méi)有健康碼、核酸檢測(cè)、居家健康打卡等一系列措施,農(nóng)村只能選擇封村,拿大石頭或者鐵欄桿擋住路,阻止人口流動(dòng)。
即便如此,“還是有人到處跑不服從管理”,張慶義當(dāng)時(shí)只能騎著電動(dòng)車到處找人。那段緊張慌亂的日子,對(duì)于張慶義來(lái)說(shuō)更甚。
兩年前,由于京滬鐵路、魯南鐵路修建,東陬村面臨一場(chǎng)全村拆遷。張慶義趕在拆遷前完成了村史《儒鄉(xiāng)·東陬·史卷》的出版,記錄下這座千年古村的面貌。
拆遷后的村民四散租住在周邊各個(gè)社區(qū),等待新村居的建成入住。但東陬村有超過(guò)700戶、3000人,防疫期間,分散的村民管理問(wèn)題讓張慶義每天把手機(jī)打到發(fā)燙。市里領(lǐng)導(dǎo)來(lái)考察,看到村委和9個(gè)組組長(zhǎng)一直在打電話,慰問(wèn)要給他們報(bào)銷電話費(fèi)。
電話費(fèi)事小,接到的電話更讓人緊張。張慶義曾數(shù)次接到鄰村書記的電話,希望讓東陬村村民去別的地方租房子,不要在本村。
為了防疫,各村對(duì)本村流動(dòng)人口管理嚴(yán)格。張慶義每次到鎮(zhèn)上開會(huì),都會(huì)提一句“希望能多給東陬村村民一些關(guān)照”。
今年1月初,曲阜市全面啟動(dòng)釘釘數(shù)字抗疫,把返鄉(xiāng)申報(bào)、村居管理搬上釘釘。曾經(jīng)因?yàn)椴疬w分散而居的鄰里們大多有兩年沒(méi)見過(guò)面,他們?cè)谌豪镏匦侣?lián)系上彼此,在群里相互拜年,并聊起家長(zhǎng)里短。
張慶義頗為感慨,欣喜地在群里寫下一段話,“以前在村里祖祖輩輩形成的親情,血濃于水的鄰里守望,互助友幫的一個(gè)村子的人,失去才覺(jué)得異常珍貴”。
春節(jié)前,張慶義把東陬村返鄉(xiāng)申報(bào)的二維碼,通過(guò)9個(gè)組長(zhǎng),發(fā)給了每一個(gè)在外務(wù)工的東陬人,提醒人人做好返鄉(xiāng)申報(bào)。有的組長(zhǎng)年齡大,不會(huì)用軟件,家中兒女成了“秘書”,幫忙發(fā)通知。
“不知道操作沒(méi)關(guān)系,效果好,大家就喜歡”,張慶義說(shuō)。一個(gè)月下來(lái),電話費(fèi)沒(méi)花,人人皆知“返鄉(xiāng)要申報(bào)”。
春節(jié)返鄉(xiāng)讓農(nóng)村的防疫壓力變大。往年都要搭臺(tái)唱戲的大日子——“息陬鎮(zhèn)趕集”被喊停了。
張慶義從鎮(zhèn)上領(lǐng)來(lái)了一個(gè)軍綠色的防疫大棚,立在了村委辦公室門口。大棚里可以做核酸檢測(cè),以應(yīng)對(duì)不時(shí)之需。他給大棚掛上了一副自己寫的對(duì)聯(lián)“服務(wù)鄉(xiāng)村真助力 釘釘打卡報(bào)平安”。
數(shù)字鄉(xiāng)村之二:村民足不出戶買農(nóng)資
2020年,進(jìn)入盛夏后,甘肅省臨洮縣新添鎮(zhèn)孫家村的連片蔬菜陸續(xù)上市。
孫家村村民孫春勝打開手機(jī),熟練地通過(guò)釘釘數(shù)字臨洮2.0——線上社會(huì)化公共服務(wù)平臺(tái)購(gòu)買所需農(nóng)資。
“從這里購(gòu)買化肥不但有補(bǔ)貼、便宜,還送貨上門,而且能保證質(zhì)量。今年我種的兩畝多蔬菜,每畝地化肥能省80多塊錢,省錢的同時(shí)也不用擔(dān)心化肥的質(zhì)量?!睂O春勝說(shuō)。
2020年開春疫情期間,釘釘平臺(tái)發(fā)揮了獨(dú)特作用。孫家村副支書孫軍華說(shuō),“從去年底開始,惠民農(nóng)資工作人員開始教授村民們釘釘平臺(tái)的操作流程,村里也集體組織一塊兒學(xué)習(xí)。春耕遇上疫情,不能外出購(gòu)買農(nóng)資,釘釘平臺(tái)幫了大忙?!?/p>
“全村602戶家家都用釘釘采購(gòu)。村民通過(guò)建的釘釘群,把所需要訂單統(tǒng)計(jì)以后給惠民農(nóng)資下訂單,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一配送統(tǒng)一領(lǐng)取?!睂O軍華說(shuō),在數(shù)字農(nóng)業(yè)上,孫家村是推行最早的。
“春耕疫情期間,老百姓不用往外跑,釘釘平臺(tái)不僅解決了買的難題,更解決了農(nóng)資企業(yè)賣的難題。”臨洮縣洮陽(yáng)供銷社為農(nóng)服務(wù)中心辦公室主任雍娟說(shuō)。
這一便民服務(wù)來(lái)自于臨洮縣基于數(shù)字化的農(nóng)村生產(chǎn)、供銷、授信“三位一體”綜合改革。2019年9月,臨洮縣依托阿里巴巴釘釘系統(tǒng)搭建數(shù)字臨洮2.0—線上社會(huì)化公共服務(wù)平臺(tái),圍繞打通服務(wù)群眾“最后一公里”,全力推動(dòng)“三位一體”綜合改革,為群眾生產(chǎn)生活全過(guò)程開展線上、線下便捷高效服務(wù),有力促進(jìn)了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展。
截至目前,臨洮縣已有18.2萬(wàn)名群眾像孫春勝一樣,手機(jī)安裝上釘釘,享受到線上社會(huì)化公共服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)。這個(gè)服務(wù)平臺(tái)上,不但有化肥等農(nóng)資,還有菜籃子“直通車”的平價(jià)蔬菜。
除方便群眾購(gòu)銷以外,這一服務(wù)平臺(tái)還解決了農(nóng)民融資貸款的難題。打開釘釘,金融授信界面即有螞蟻金服、農(nóng)商銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行等金融業(yè)務(wù)端口鏈接。臨洮縣每一位農(nóng)戶都可以通過(guò)這里申請(qǐng)信貸。
孫春勝家里兩畝多地,授信資金1萬(wàn)多元。只要有資金需求,在授信額度內(nèi)便能享受3分鐘申請(qǐng)貸款、1分鐘到賬、零人工干預(yù)的快捷服務(wù)。
“春耕農(nóng)資投入是一筆不小的支出,往年缺錢時(shí)只能到處張口借錢,現(xiàn)在通過(guò)釘釘平臺(tái)授信,錢不夠時(shí)我直接從手機(jī)上借,1分鐘錢就打到我的賬戶上,到還款時(shí)還沒(méi)有利息,現(xiàn)在我已經(jīng)離不開這個(gè)平臺(tái)了?!睂O春勝說(shuō)。
“數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的過(guò)程,首先要解決農(nóng)村資源的數(shù)字化,其次是通過(guò)數(shù)字的順暢流通,變成資源、資本,這就需要依托釘釘平臺(tái),搭建資源共享的模式去服務(wù)百姓,這個(gè)平臺(tái)成為我們社會(huì)治理能力和治理現(xiàn)代化的重要載體?!迸R洮縣委書記石琳說(shuō)。
數(shù)字鄉(xiāng)村之三:大喇叭退役存入村史館
2020年12月1日,山東省日照市車家村村委會(huì)門口,一位工人戴著安全帽、踩著腳扣,爬上一根高聳的電線桿,摘下一對(duì)碩大的喇叭。
“以后用不著喇叭了,有事都用釘釘通知。這對(duì)喇叭會(huì)放進(jìn)鄉(xiāng)村記憶館,作為一種歷史,留給孩子們,讓他們看看鄉(xiāng)村的變化?!贝妩h支部書記孫偉說(shuō)。
這個(gè)有著1400余年歷史的村莊,通過(guò)大喇叭的退役,昭示著數(shù)字化在中國(guó)鄉(xiāng)村落地生根。
這種中國(guó)農(nóng)村特有的大喇叭,始于上世紀(jì)六七十年代。車家村村委會(huì)門口,大喇叭已矗立四五十年,孫偉記事時(shí)就已存在。“那時(shí)候喇叭一響,就是發(fā)布重要通知、傳達(dá)重要政策?!?/p>
77歲的汪月堂老人對(duì)此記憶猶新,“我1971年參加工作,那時(shí)候大喇叭就有了?!?/p>
汪月堂曾擔(dān)任車家村村委會(huì)會(huì)計(jì)30余年,村民們都叫他“老會(huì)計(jì)”。他回憶說(shuō),很多年以來(lái),大喇叭是重要的信息傳達(dá)工具。
“不過(guò)現(xiàn)在不用了,村委會(huì)通知我們這些老人去養(yǎng)老驛站免費(fèi)吃飯、理發(fā),都是釘釘電話?!蓖粼绿檬炀毜貏澙悄苁謾C(jī),仍自謙道:“年齡大了,不太會(huì)用手機(jī),不過(guò)這個(gè)電話通知很好使,不用大喇叭了?!?/p>
車家村的數(shù)字化始于2017年,孫偉意識(shí)到,真正的數(shù)字化必須是全村數(shù)字化,不只是村委會(huì)辦公數(shù)字化。自此,車家村開始與釘釘共創(chuàng),成為數(shù)字化鄉(xiāng)村的先試先行者。
車家村的“美麗鄉(xiāng)村建設(shè)”,專門在釘釘里開設(shè)了“醉美車家村”的村友圈。村民付先秀愛(ài)曬村友圈,“剛開始時(shí)發(fā)花開圖片,后來(lái)發(fā)孩子游泳、畫畫?!彼J(rèn)為,村友圈的受眾都是同村鄰居,比朋友圈安全,所以敢放心發(fā)孩子圖片。
“村里的公益活動(dòng)都會(huì)鼓勵(lì)孩子去參加,還有釘釘里‘益起動(dòng)’捐步,給山區(qū)孩子做公益,這些都會(huì)在村友圈里曬出來(lái)?!备断刃阏f(shuō)。
讓付先秀驚喜的是,去年10月份她在“醉美車家村”的積分名列前茅,村委會(huì)給她獎(jiǎng)勵(lì)了一臺(tái)天貓精靈。
汪月堂老人因?yàn)榧依锸帐暗谜麧嵏蓛?,曾多次被評(píng)為“衛(wèi)生模范老人”和“衛(wèi)生標(biāo)兵戶”,榮譽(yù)和照片被曬在釘釘村友圈里,作為村民學(xué)習(xí)的榜樣。
電線桿上拆下大喇叭,是電氣化時(shí)代的告別,也是數(shù)字化時(shí)代的開始。大喇叭放進(jìn)車家村的鄉(xiāng)村記憶館,將和車家村的數(shù)百個(gè)榮譽(yù)獎(jiǎng)牌一起,成為車家村歷史的重要組成部分。
數(shù)字鄉(xiāng)村之四:村民人手一個(gè) “美好賬本”
“野曠天低樹,江清月近人”,唐朝詩(shī)人孟浩然一首膾炙人口的《宿建德江》,讓建德這個(gè)地名聲名遠(yuǎn)播。
田園詩(shī)意余韻裊裊,風(fēng)景如畫的建德,如今已邁入數(shù)字化時(shí)代。隸屬于浙江省會(huì)杭州的建德市,作為全國(guó)鄉(xiāng)村治理體系建設(shè)首批試點(diǎn)單位之一,積極探索數(shù)字鄉(xiāng)村治理新模式。
3月2日這天,龔水婷比較忙碌。她是建德市三都鎮(zhèn)松口村婦聯(lián)主任,還身兼一個(gè)特殊的職務(wù)——“釘管家”。
她手機(jī)的“鄉(xiāng)村釘”里收到村民的一個(gè)問(wèn)題提報(bào):希望能拆除家門口廢棄的花壇。按規(guī)定,“釘管家”必須在24小時(shí)內(nèi)給出反饋,直至問(wèn)題解決。
松口村每一家門口的門牌被稱為“善治門牌”,上面都貼有兩個(gè)二維碼,一個(gè)可以查詢?cè)搼舻摹懊篮觅~本”情況,另一個(gè)則是可以隨時(shí)查詢村級(jí)事務(wù)的云上“智慧管家”。
龔水婷說(shuō),二維碼遍布村里每一個(gè)角落,村民既可以打開釘釘提交問(wèn)題和需求,也能隨處掃碼提交,“掃碼這個(gè)操作易學(xué),主要是方便老年人?!?/p>
如今,建德市下轄的16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,240個(gè)行政村全部搬上了釘釘。建德“數(shù)字鄉(xiāng)村”的一大亮點(diǎn)是積分管理。
村民手機(jī)釘釘中均有一個(gè)“美好賬本”的應(yīng)用,以積分的形式反映農(nóng)戶每月參與垃圾分類、美麗庭院、愛(ài)心公益、鄰里和睦、說(shuō)事議事、創(chuàng)業(yè)致富等村級(jí)事務(wù)的情況。
比如“每天按照農(nóng)戶垃圾分類準(zhǔn)確率賦分,正確分類得2分,混投得0分”;“ 每次參加村集體議事活動(dòng)得5分”;“參與村內(nèi)矛盾糾紛調(diào)解得5分”;“每月進(jìn)行一次美麗庭院檢查,達(dá)到潔化序化美化標(biāo)準(zhǔn)得20分”……
“美好賬本”中的積分可以兌換小商品,還可以按等級(jí)兌換500元、300元、100元的消費(fèi)券?!懊篮觅~本”的善治指數(shù)可以進(jìn)行“美好信用貸”,由建德農(nóng)商銀行授予最高30萬(wàn)元的信用額度和最高降低20%的貸款利率優(yōu)惠。
村民張海根家的垃圾分類每天都很標(biāo)準(zhǔn),也會(huì)積極參與村級(jí)事務(wù),每月積分在95分以上。一次為了給孩子新房裝修,張海根從建德農(nóng)商銀行貸款10萬(wàn)元時(shí)發(fā)現(xiàn),自己的善治積分可以兌換到更優(yōu)惠的貸款利率。
更大的改變?cè)谒煽诖妩h總支書記胡光興的意料之外,“以前村民要到公示欄里才看得到積分情況、村務(wù)公開,現(xiàn)在不論在村里,還是在外務(wù)工的松口人,都可以在手機(jī)上看到全村的情況,參與村里的大小事,這種公開透明能改變村里原來(lái)不好的風(fēng)俗習(xí)慣,讓大家真正做善事、當(dāng)善人,更讓村里的人和人信任關(guān)系重回了以前淳樸的狀態(tài)。”
(責(zé)任編輯:柯曉霽)