相信不少車智匯用戶對(duì)車智匯•會(huì)養(yǎng)車都有初步的了解。近日,亞美科技再次與大家分享車智匯•會(huì)養(yǎng)車實(shí)施的政策、汽車后市場(chǎng)的破局之道以及管理制度,希望通過(guò)詳細(xì)分享,讓大家更加了解車智匯•會(huì)養(yǎng)車,一起推動(dòng)亞美科技會(huì)養(yǎng)車服務(wù)的落地。
車智匯:摸索汽車服務(wù)后市場(chǎng)模式
從2019年至2020年,亞美科技為了加快建設(shè)車智匯•會(huì)養(yǎng)車,通過(guò)調(diào)整方向和政策,取得了卓越的成績(jī)。首先,去年車智匯•會(huì)養(yǎng)車從1.0版本升級(jí)到了2.0版本,完成了“車智匯•會(huì)養(yǎng)車”VIP千店上線的計(jì)劃?!爱a(chǎn)業(yè)數(shù)字化賦能汽車后市場(chǎng)服務(wù)新業(yè)態(tài)”中國(guó)汽車后市場(chǎng)發(fā)展高峰研討會(huì)上,亞美科技啟動(dòng)“車智匯•會(huì)養(yǎng)車”VIP千店上線儀式,并邀請(qǐng)了中國(guó)汽車工程學(xué)會(huì)名譽(yù)理事長(zhǎng)付于武作行業(yè)分享以及交流。付于武認(rèn)為,“顛覆”的不是汽車行業(yè)本身,更多的是思維方式。
其次,今年亞美科技針對(duì)車智匯•會(huì)養(yǎng)車的建設(shè)發(fā)布了相關(guān)的的政策,第一,對(duì)所有門店進(jìn)行了分類,主要分為核心VIP旗艦店、核心VIP店和普通VIP門店。針對(duì)不同的門店,公司制定了不同的加盟條件、政策以及標(biāo)準(zhǔn);第二,幫助所有的車智匯用戶轉(zhuǎn)換大B端的落地,以及為車智匯•智夢(mèng)行AI車鏡的安裝作數(shù)據(jù)的承接。
車智匯:有望破局汽車服務(wù)后市場(chǎng)之困
要想在日益激烈的汽車服務(wù)后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得一席之地,必須找到門店經(jīng)營(yíng)的痛點(diǎn),對(duì)癥下藥才能徹底解決問(wèn)題。目前傳統(tǒng)的汽車后市場(chǎng)服務(wù)門店存在很多經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)。第一,客戶與門店之間的信息不互通;第二,人才難招;第三,人才難留;第四,我國(guó)整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)沒(méi)有形成統(tǒng)一的共識(shí)。
目前我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式依然非常傳統(tǒng),在這樣的背景下,汽車后市場(chǎng)究竟該如何破局呢?亞美科技經(jīng)過(guò)近10年的行業(yè)深耕,一方面通過(guò)車智匯智能終端和車智匯手機(jī)APP一站式的汽車服務(wù)平臺(tái),以及巨匯車管家的SaaS系統(tǒng),數(shù)字化賦能門店;另一方面,亞美科技通過(guò)創(chuàng)新的商業(yè)模式,積累了一大批優(yōu)秀的車智匯用戶,為此,亞美科技將有可能在2020年率先破局汽車服務(wù)后市場(chǎng)。
車智匯:管理制度+激勵(lì)政策促發(fā)展
去年,亞美科技面向市場(chǎng)制定了管理制度,以推動(dòng)車智匯•會(huì)養(yǎng)車的業(yè)務(wù)發(fā)展,主要體現(xiàn)在三方面。第一,匯集了一批來(lái)自汽車行業(yè)的高端人才,由扎根行業(yè)二、三十年的業(yè)內(nèi)人士組建了顧問(wèn)團(tuán),為車智匯•會(huì)養(yǎng)車門店建設(shè)出謀劃策;第二,每個(gè)區(qū)域均要成立會(huì)養(yǎng)車服務(wù)小組,并把車智匯•會(huì)養(yǎng)車服務(wù)體系深耕到每一家門店。車智匯•會(huì)養(yǎng)車不僅要做到區(qū)域化管理,還要做到區(qū)域化管理,讓每一個(gè)有資源、有能力的合作伙伴駐扎到每一家門店,協(xié)助門店完成會(huì)養(yǎng)車服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè),提升門店自身運(yùn)營(yíng)的能力;第三,每個(gè)地區(qū)都安排了專業(yè)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,協(xié)助配合所有的會(huì)養(yǎng)車服務(wù)小組成員,同時(shí),顧問(wèn)團(tuán)協(xié)助完成所有門店的上線、拓展、運(yùn)營(yíng)等工作。
除了管理制度,公司也為門店以及會(huì)養(yǎng)車服務(wù)小組提供了激勵(lì)政策。首先,車智匯•會(huì)養(yǎng)車項(xiàng)目設(shè)立了門店的硬件考核和軟件考核,硬件考核即門店符合車智匯•會(huì)養(yǎng)車門店體系的標(biāo)準(zhǔn),軟件考核,即門店的營(yíng)業(yè)范圍、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換能力等考核達(dá)標(biāo),軟硬件同時(shí)達(dá)標(biāo),公司會(huì)給予相應(yīng)的補(bǔ)貼。第二,所有的門店都要增加“異業(yè)聯(lián)盟”系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。亞美科技希望通過(guò)創(chuàng)新的商業(yè)模式,讓同行之間形成良性競(jìng)爭(zhēng)、相互幫扶的狀態(tài)。
(責(zé)任編輯:解絢)