大數(shù)據(jù)作為新型基礎設施建設,你了解多少呢?近日,亞美科技技術中心大數(shù)據(jù)研發(fā)部經(jīng)理胡鵬從大數(shù)據(jù)的建設思路、應用與探索三方面,深入淺出地講述亞美科技的大數(shù)據(jù)如何賦能用戶、行業(yè)和社會管理,輕松帶你走入大數(shù)據(jù)的世界。
車智匯大數(shù)據(jù)建設思路分四步走
今年,中央提出,加快5G網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)中心等新型基礎設施建設進度,大數(shù)據(jù)中心備受關注。根據(jù)亞美科技最新的企業(yè)文化,公司的愿景是“開放共贏,打造全球最大的車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)運營商”。公司也在2018年底發(fā)布以“智能硬件+互聯(lián)網(wǎng)服務”的1+N生態(tài)圈戰(zhàn)略。1+N生態(tài)圈搭建了會養(yǎng)車、會旅游、會保險等多個業(yè)務板塊。
為了快速響應公司的戰(zhàn)略創(chuàng)新及業(yè)務配合,亞美科技技術中心迅速組建了以“業(yè)務中臺+數(shù)據(jù)中臺”的雙中臺組織架構(gòu)。那么,大數(shù)據(jù)中心既作為數(shù)據(jù)部門,也作為數(shù)據(jù)中臺的部門,他們該如何快速應對業(yè)務變化和數(shù)據(jù)賦能,將車輛數(shù)據(jù)用活呢?
胡鵬表示,他們將大數(shù)據(jù)思路分成了四個步驟。第一步驟是車輛核心大數(shù)據(jù)。通過硬件保障與改進支持“服務”好車智匯核心大數(shù)據(jù),如:保障車智匯智能終端的生產(chǎn)和售后、車智匯智能終端大盤和各項指標監(jiān)控,提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力 。第二個步驟是車主服務大數(shù)據(jù)。車主為車主提高用車安全和用戶體驗,為各業(yè)務線提供業(yè)務決策和業(yè)務運營。第三個步驟是行業(yè)服務大數(shù)據(jù)。亞美科技搭建好服務平臺后,基于現(xiàn)有的數(shù)據(jù),賦能給各領域業(yè)務,如:保險、汽服門店、公車、二客一危、二手車交易、前裝T-Box。第四個步驟是車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)運營商,基于現(xiàn)有的車輛、車主服務等,形成例如車主檔案、車輛檔案、行業(yè)數(shù)據(jù)等,最終實現(xiàn)數(shù)據(jù)平臺變現(xiàn)。
活用車智匯大數(shù)據(jù)標簽檢測車輛
去年,全國車智匯•會養(yǎng)車VIP門店陸續(xù)成立超千家,成為亞美科技在汽車后市場的業(yè)務板塊。作為數(shù)據(jù)中臺的部門,該怎樣更好地服務到車智匯用戶和車智匯•會養(yǎng)車VIP門店呢?“運用動態(tài)的車輛數(shù)據(jù),賦能各個領域,并構(gòu)建一系列的數(shù)據(jù)信息。例如通過車主的駕駛習慣,提示車主如何更好用車,或讓車主了解愛車車況,提出保養(yǎng)或檢修的建議。”胡鵬舉例解釋說,一般4s店會根據(jù)車主車輛的行駛里程建議周期性的保養(yǎng),但每個車主的駕駛習慣都不同。例如經(jīng)常開高速,經(jīng)常遇上車輛擁堵或經(jīng)常開夜車等。
“每個人的駕駛習慣不同,且駕駛習慣基本不會改變,為此,我們根據(jù)每個車主的行車情況以及路況進行統(tǒng)計分析,形成數(shù)據(jù)標簽和檢修的建議,讓檢測變得更加智能。這些做法在巨匯車管家系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)了?!焙i表示,例如經(jīng)常開夜車會建議車主提升車輛舒適性,經(jīng)常遇路段擁堵會有油耗沒充分燃燒等,會建議車主油路的檢測,清洗的服務等。
胡鵬舉例說,曾經(jīng)有一家車智匯•會養(yǎng)車門店的店員通過掃描車牌,并通過車輛數(shù)據(jù)標簽,給予車主檢修某零部件的建議和針對門店的營銷服務方案。后來經(jīng)門店店員檢測,原來這名車主經(jīng)常在擁堵路段駕駛,車輛的某零部件的確出問題。
車智匯:汽車健康度檢測車輛零部件
數(shù)據(jù)標簽形成后,如何更精準地找到車輛零部件的運行狀況呢?“我們根據(jù)汽車各零部件的動態(tài)運行數(shù)據(jù),將汽車健康度分三步來判斷,一是挖掘車輛問題或隱性故障,二是給車主提供及時的建議或預警,三是提高車主行車和出行安全?!焙i說。
胡鵬表示,從冷卻系統(tǒng)狀態(tài)標簽、節(jié)氣門積碳標簽、發(fā)動機進氣管密封度標簽、氧傳感器標簽、三元催化器狀態(tài)標簽、電瓶虧電標簽等,了解到GPS數(shù)據(jù)、動力系統(tǒng)、車輛狀態(tài)、車身狀態(tài)、極值數(shù)據(jù)、報警數(shù)據(jù)等,并向車主提供及時的檢修建議。
胡鵬在用電瓶虧電標簽舉例時提及到,電瓶也叫蓄電池,工作原理是把化學能轉(zhuǎn)化為電能,正常使用壽命1~8年不等,電瓶壽命與車輛情況有很大關系??紤]到車輛停車時電瓶電壓是電瓶的真實電壓,該電壓值異?;螂妷鹤兓犬惓Ec電瓶虧電有密切的關系,為此,根據(jù)車輛在停車時的電瓶電壓進行測量,并對該數(shù)據(jù)進行建模,從而計算出電瓶的虧電程度,通過機器學習的方法,對電瓶做一個預測。胡鵬說:“車智匯APP的電瓶電壓檢測,如有電瓶有異常,車主可使用道路救援服務,對電瓶進行充電或更換?!?
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