社會(huì)公益事業(yè)是增進(jìn)民生福祉、惠及社會(huì)大眾的事業(yè)。近年來(lái)，盡管我國(guó)醫(yī)療技術(shù)能力和醫(yī)療質(zhì)量水平顯著提升、并已建立起世界上覆蓋人群最多的社會(huì)保障制度，但因醫(yī)療資源分配不均、資源利用不充分等問(wèn)題，部分患者仍然面臨“就醫(yī)難”“用藥貴”等問(wèn)題。

　　為向有需要的用戶和家庭提供實(shí)在的用藥、治療支持，12月8日，京東健康發(fā)揮供應(yīng)鏈和技術(shù)能力以及豐富的醫(yī)療資源，推出“京東健康公益平臺(tái)”，通過(guò)匯集公益項(xiàng)目信息和聚集產(chǎn)業(yè)鏈各方資源，號(hào)召更多用戶共同參與公益行動(dòng)，提高公益慈善資源的配置效率，為醫(yī)療健康公益慈善事業(yè)拓展更豐富的形式和更廣闊的空間。

　　(打開(kāi)京東健康A(chǔ)PP-“我的”菜單欄，在頁(yè)面下方點(diǎn)擊“健康公益”即可進(jìn)入)

　　一直以來(lái)，京東健康深耕醫(yī)藥供應(yīng)鏈與醫(yī)療健康服務(wù)能力，在積極拓展傳統(tǒng)醫(yī)療體系能力邊界、推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)和區(qū)域醫(yī)療數(shù)智化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，充分下沉基層，為跨越“醫(yī)療鴻溝“、提升醫(yī)療服務(wù)能力不斷努力，從公共衛(wèi)生健康領(lǐng)域，到個(gè)人健康管理服務(wù)市場(chǎng)，不斷踐行醫(yī)療健康領(lǐng)域的社會(huì)責(zé)任。

　　2020年初，面對(duì)突發(fā)疫情對(duì)醫(yī)療資源需求的爆發(fā)式增長(zhǎng)，京東健康第一時(shí)間開(kāi)啟面向全國(guó)用戶的免費(fèi)在線問(wèn)診服務(wù)和心理咨詢服務(wù)，火速上線“全民就醫(yī)關(guān)愛(ài)行動(dòng)”，為全國(guó)所有用戶提供專業(yè)醫(yī)生24小時(shí)問(wèn)診服務(wù)，在兩月時(shí)間內(nèi)累計(jì)提供免費(fèi)問(wèn)診服務(wù)超過(guò)1000萬(wàn)人次。同時(shí)在線下，通過(guò)輸送抗疫醫(yī)療物資、建立抗疫專區(qū)、加強(qiáng)線下送藥服務(wù)等舉措，最大限度緩解當(dāng)?shù)鼐用窬歪t(yī)購(gòu)藥問(wèn)題。在復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段，京東健康成為全國(guó)首個(gè)新冠核酸檢測(cè)服務(wù)在線預(yù)約平臺(tái)，如今已實(shí)現(xiàn)上門檢測(cè)全國(guó)45個(gè)城市覆蓋，站點(diǎn)檢測(cè)最快2小時(shí)可出結(jié)果。

　　為幫助更多貧困用戶、罕見(jiàn)病用戶，京東健康先后發(fā)起“健康中國(guó)·醫(yī)藥補(bǔ)助工程”、“罕見(jiàn)病關(guān)愛(ài)計(jì)劃”等公益行動(dòng)，攜手多方合作伙伴，從保障藥品供給、便捷醫(yī)療服務(wù)、促進(jìn)構(gòu)建多方支付體系等維度入手，為用戶提供更多幫助。

　(京東健康“健康中國(guó)·醫(yī)藥補(bǔ)助工程”頁(yè)面展示)

　　據(jù)了解，本次京東健康公益平臺(tái)首期將率先上線：公益項(xiàng)目專區(qū)、“愛(ài)心東東”公益專區(qū)、每日在線義診活動(dòng)等三個(gè)板塊，將涵蓋公益援助、求醫(yī)指南、愛(ài)心藥品、在線義診等多項(xiàng)公益性健康服務(wù)。

　　通過(guò)公益項(xiàng)目專區(qū)，患者可以直達(dá)京東大藥房罕見(jiàn)病關(guān)愛(ài)中心、阿爾茨海默病關(guān)愛(ài)中心、腫瘤公益專區(qū)、健康中國(guó)醫(yī)藥補(bǔ)助工程等公益項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)醫(yī)生患者的高效互聯(lián)，在獲得醫(yī)生專業(yè)指導(dǎo)的同時(shí)，獲取公益篩查、臨床免費(fèi)入組、申領(lǐng)購(gòu)藥補(bǔ)助等公益服務(wù)。除各類公益項(xiàng)目外，用戶還可通過(guò)專區(qū)的患者故事、健康資訊、名醫(yī)直播健康等獲取各類內(nèi)容服務(wù)，為患者溝通、病后康復(fù)與日常健康管理帶來(lái)更多便捷和保障。

　　在京東公益平臺(tái)支持下，京東健康聯(lián)合品牌商家共同發(fā)起公益捐贈(zèng)服務(wù)“愛(ài)心東東”。用戶購(gòu)買“愛(ài)心東東”專區(qū)的醫(yī)療健康商品時(shí)，品牌或商家即向項(xiàng)目合作的公募基金會(huì)捐款，所捐款項(xiàng)將為更多有困難有需求患者的問(wèn)診購(gòu)藥帶來(lái)補(bǔ)助支持。京東健康也將通過(guò)推出商品公益標(biāo)簽、專區(qū)推廣、公益捐贈(zèng)票據(jù)、公益捐贈(zèng)證書(shū)等舉措，對(duì)參與“愛(ài)心東東”募集的品牌和商家給予更多支持，攜手各方共同構(gòu)建公益服務(wù)生態(tài)。

　　此外，在線義診服務(wù)也同步上線首期公益平臺(tái)，基于京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的平臺(tái)資源和服務(wù)能力，邀請(qǐng)泌尿外科、心血管內(nèi)科、耳鼻咽喉科等各大?？祁^部專家0元在線義診，免費(fèi)為患者提供健康咨詢?cè)\療服務(wù)。

　　(在京東健康公益平臺(tái)上，“愛(ài)心東東”和“在線義診”的頁(yè)面示意)

　　京東健康CEO金恩林表示，隨著京東健康公益平臺(tái)的上線，京東健康將以解決用戶需求為核心，致力于打造一個(gè)“人人可參與、人人都受益”的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)公益平臺(tái)，助力解決醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療救助的托底問(wèn)題，推動(dòng)社會(huì)健康公益事業(yè)發(fā)展，惠及更廣泛的用戶群體。

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