12月23日，“出發(fā)！職場(chǎng)多元宇宙”2022中國(guó)年度最佳雇主頒獎(jiǎng)盛典暨2022中國(guó)人力資本國(guó)際管理論壇正式啟幕。無錫市委常委、組織部部長(zhǎng)柏長(zhǎng)嶺，世界衛(wèi)生組織駐華代表處無煙草行動(dòng)顧問尹惠，教育部學(xué)生服務(wù)與素質(zhì)發(fā)展中心副主任唐小平，中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)黨委委員、副會(huì)長(zhǎng)余輝，中國(guó)發(fā)展研究基金會(huì)副秘書長(zhǎng)俞建拖，中國(guó)社科院城市與競(jìng)爭(zhēng)力研究中心主任倪鵬飛等嘉賓出席。北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院院長(zhǎng)姚洋擔(dān)任本屆中國(guó)年度最佳雇主評(píng)委會(huì)主席，北京大學(xué)社會(huì)學(xué)系教授、博導(dǎo)、北京大學(xué)社會(huì)調(diào)查研究中心主任劉愛玉，中國(guó)人民大學(xué)中國(guó)就業(yè)研究所所長(zhǎng)、中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院教授、博導(dǎo)曾湘泉，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家任澤平，《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版執(zhí)行主編程明霞作為頒獎(jiǎng)嘉賓為觀眾揭曉各大獎(jiǎng)項(xiàng)。智聯(lián)招聘董事長(zhǎng)、CEO郭盛發(fā)表《數(shù)字化催生多元職場(chǎng)：2022新浪潮》主題演講。

　　過去一年，數(shù)字化給職場(chǎng)帶來的改變顯而易見：就“人”而言，職場(chǎng)“四世同堂”，00后喜歡自由職業(yè)，對(duì)自由度、價(jià)值感、勞動(dòng)權(quán)益有著更高的追求，職場(chǎng)人愛上兼職，副業(yè)遍地開花；就“工作”而言，遠(yuǎn)程辦公、彈性辦公漸成常態(tài)，數(shù)字化系統(tǒng)應(yīng)用于越來越多的工作場(chǎng)景。智聯(lián)招聘與北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院聯(lián)合發(fā)布的《2022雇傭關(guān)系趨勢(shì)報(bào)告——數(shù)字時(shí)代的多元雇傭關(guān)系》發(fā)現(xiàn)，82%的企業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，76%的00后期待成為“數(shù)字游民”，超半數(shù)職場(chǎng)人正在兼職。郭盛認(rèn)為，數(shù)字化推動(dòng)組織模式進(jìn)化，促進(jìn)企業(yè)多元文化形成，升級(jí)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制并打破員工成長(zhǎng)的固定階梯，激活企業(yè)無限潛力，“數(shù)字化不再僅是企業(yè)的‘護(hù)城河’，而成為好企業(yè)的‘根基’；數(shù)字化過去是肥料，催生‘參天大樹’，如今是土壤，改變了職場(chǎng)生態(tài)，讓職場(chǎng)變得更加多元化。”

　　數(shù)字化質(zhì)變正在發(fā)生，最佳雇主都是數(shù)字化的“弄潮兒”

　　雖然世界數(shù)字化進(jìn)程已經(jīng)持續(xù)了20多年，但在郭盛看來，2022年是數(shù)字化“從量變到質(zhì)變”的關(guān)鍵一年，數(shù)字技術(shù)向各行各業(yè)、企業(yè)管理各個(gè)環(huán)節(jié)和場(chǎng)景的滲透。根據(jù)智聯(lián)招聘《2022中國(guó)年度最佳雇主評(píng)選報(bào)告》，今年，82%的企業(yè)已經(jīng)開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型，最佳雇主企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度高于未獲獎(jiǎng)企業(yè)，100%的獲獎(jiǎng)企業(yè)中已經(jīng)采用辦公信息系統(tǒng)，超過90%的獲獎(jiǎng)企業(yè)已采用ERP系統(tǒng)和訂單管理信息系統(tǒng)，高出未獲獎(jiǎng)企業(yè)20多個(gè)百分點(diǎn)。郭盛介紹道，最佳雇主最大的共性在于“他們都是數(shù)字化的弄潮兒”，他們的數(shù)字化應(yīng)用不再僅僅是簡(jiǎn)單的數(shù)字收集，而是更多地進(jìn)行了數(shù)字的閉環(huán)處理和閉環(huán)運(yùn)用。以制造業(yè)為例，全面應(yīng)用智能技術(shù)的“黑燈工廠”已經(jīng)從理念走向了實(shí)踐。

　　廣而深的數(shù)字化應(yīng)用，給企業(yè)帶來良好的轉(zhuǎn)型效益，這些效益體現(xiàn)在辦公、產(chǎn)品品質(zhì)、創(chuàng)新能力等諸多方面，并最終反映在企業(yè)營(yíng)收和利潤(rùn)的增長(zhǎng)上?！?022中國(guó)年度最佳雇主評(píng)選報(bào)告》顯示，97%的獲獎(jiǎng)企業(yè)員工認(rèn)可數(shù)字化對(duì)員工效率提升的成效；92%的員工認(rèn)可企業(yè)創(chuàng)新水平的提升，這個(gè)數(shù)據(jù)比未獲獎(jiǎng)企業(yè)高出了20個(gè)百分點(diǎn)；67%的員工認(rèn)可數(shù)字化提升產(chǎn)品良品率的效果，比未獲獎(jiǎng)企業(yè)高出28個(gè)百分點(diǎn)。最終，最佳雇主的營(yíng)收和利潤(rùn)同比增長(zhǎng)率分別達(dá)到17.5%和15.2%，分別高出未獲獎(jiǎng)企業(yè)1.9個(gè)、3.5個(gè)百分點(diǎn)。

　　與此同時(shí)，數(shù)字化也在企業(yè)內(nèi)部催生諸多積極的“化學(xué)反應(yīng)”，如新興職位、數(shù)字化職位涌現(xiàn)。為何新職位涌現(xiàn)，卻依然不乏企業(yè)裁員？郭盛認(rèn)為，許多企業(yè)的“裁員”實(shí)際上是一種“工作崗位的置換”，當(dāng)傳統(tǒng)職位置換為數(shù)字化職位，對(duì)員工的技能要求必然發(fā)生同步置換，這種置換有助于提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型讓企業(yè)擁有更多“溫度”

　　基于對(duì)最佳雇主組織管理模式的調(diào)研分析，智聯(lián)招聘洞察到，由數(shù)字驅(qū)動(dòng)的組織、多元包容的文化、充裕的員工成長(zhǎng)空間以及支持熱愛的激勵(lì)機(jī)制，是多元職場(chǎng)最佳雇主的組織管理共性。郭盛進(jìn)一步解釋道，數(shù)字化提升了組織內(nèi)部的協(xié)同能力，跨部門的信息流通和交流互動(dòng)更加高效，“數(shù)據(jù)成為企業(yè)的統(tǒng)一語言，并使高效協(xié)同成為可能”。文化層面，他認(rèn)為，數(shù)字化催生企業(yè)的多元文化，使員工得以跨越代際差異、國(guó)籍差異，擁有更多的機(jī)會(huì)和上升空間。多元文化加大了組織管理難度，但合理的激勵(lì)機(jī)制能夠解決這一問題。郭盛提到，傳統(tǒng)以錢和福利作激勵(lì)的方式開始“乏力”，對(duì)職場(chǎng)年輕人來說，“熱愛是一種更好的激勵(lì)”，雇主與雇員因?yàn)楣餐睦硐牒托拍钕嗑?，在共同追逐中激發(fā)無限潛能。在員工成長(zhǎng)層面，數(shù)字化降低了學(xué)習(xí)成本，打破了成長(zhǎng)的固定階梯，線上學(xué)習(xí)使員工打破部門之間、組織與外界的隔閡，廣泛汲取知識(shí)促成自身成長(zhǎng)。

　　普遍觀念里，數(shù)字化只代表著“冰冷”的技術(shù)升級(jí)，但當(dāng)其在組織進(jìn)化中釋放效能，數(shù)字化便使企業(yè)有了“溫度”。郭盛分享道，在最佳雇主中，86%的員工認(rèn)可企業(yè)的文化體驗(yàn)，87%的員工體會(huì)到企業(yè)的溫暖感，86%的員工體會(huì)到晉升的公平感，這些比例均高于未獲獎(jiǎng)企業(yè)?！捌髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是冰冷的概念，也是一種熱愛和溫度。”

　　多元職場(chǎng)挑戰(zhàn)管理邊界，數(shù)字化成好企業(yè)根基

　　不應(yīng)忽視的是，數(shù)字化也給組織管理帶來新的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)一對(duì)一的雇傭關(guān)系開始擴(kuò)散為一對(duì)多、多對(duì)多的非標(biāo)準(zhǔn)雇傭關(guān)系，組織秩序面臨著重新組合。一方面，不同代際人群有著不同的工作習(xí)慣，郭盛提到，00后對(duì)遠(yuǎn)程辦公的接受程度、意愿要強(qiáng)于70后、80后甚至90后。就業(yè)模式也向多元進(jìn)化，00后不滿足于單純擁有一份工作，54.5%的他們正在主業(yè)之外從事兼職。多元的組織形式和就業(yè)方式，使組織邊界越來越模糊，這是雇主在多元職場(chǎng)中必須面對(duì)和解決的挑戰(zhàn)。

　　郭盛分享了他對(duì)未來發(fā)展的展望，如今，數(shù)字化的缺失不再只是削弱企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而是動(dòng)搖了企業(yè)的生存之本，“數(shù)字化不再是護(hù)城河，是好企業(yè)的根基?！睆母暧^的角度來講，郭盛比喻道，過去數(shù)字化可能是“肥料”，催生“參天大樹”，但如今數(shù)字化是“土壤”，它使職場(chǎng)生態(tài)更加多元，孕育無窮機(jī)遇，重塑著一片生機(jī)勃勃的多元化“森林”和“生態(tài)”。

　　企業(yè)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的主體，在社會(huì)發(fā)展中肩負(fù)重大使命，“最佳雇主”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐，為更多企業(yè)適應(yīng)多元職場(chǎng)新常態(tài)提供了有益借鑒，他們共同推動(dòng)我國(guó)形成世界上最大的數(shù)字化社會(huì)。在“最佳雇主”的帶動(dòng)下，我國(guó)數(shù)字化進(jìn)程將駛?cè)肟燔嚨?，在發(fā)展中不斷創(chuàng)造新的機(jī)遇。 (以上圖片中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)已獲授權(quán))