2024年12月14日,“新質(zhì)職場(chǎng)·重構(gòu)生長(zhǎng)”2024年度最佳雇主頒獎(jiǎng)盛典暨中國人力資本國際管理論壇在江蘇無錫舉行,第十三屆全國政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任、國務(wù)院發(fā)展研究中心原副主任劉世錦發(fā)表致辭。論壇由《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版執(zhí)行主編程明霞主持,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、國家統(tǒng)計(jì)局原總經(jīng)濟(jì)師兼新聞發(fā)言人姚景源,中國人才研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國人民大學(xué)中國就業(yè)研究所所長(zhǎng)曾湘泉,北京大學(xué)博雅特聘教授、國家發(fā)展研究院原院長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)學(xué)教授姚洋,中國社科院世界經(jīng)濟(jì)與政治研究所副所長(zhǎng)張斌,香港科大商學(xué)院原副院長(zhǎng)、商業(yè)戰(zhàn)略與創(chuàng)新研究中心副主任徐巖等嘉賓齊聚一堂,著眼未來,展望下一個(gè)十年的發(fā)展路徑。
香港科大商學(xué)院原副院長(zhǎng)、商業(yè)戰(zhàn)略與創(chuàng)新研究中心副主任徐巖發(fā)表《AI·創(chuàng)新·倫理》主題演講,強(qiáng)調(diào)了AI作為勞動(dòng)工具的角色、它在信息時(shí)代的重要性,以及它為生活帶來創(chuàng)新變化的方式和倫理挑戰(zhàn)。
人工智能算法,讓信息發(fā)揮更大作用
徐巖引用硅谷專家的觀點(diǎn),將AI定位為一種勞動(dòng)工具,回顧勞動(dòng)工具的歷史演變,從石器、銅器、鐵器到水力、蒸汽機(jī)、電力和內(nèi)燃機(jī),每一次技術(shù)革新都極大地提高了生產(chǎn)效率和生活水平。人類進(jìn)入信息時(shí)代后,全球的信息快速數(shù)字化,在1981年全球的信息僅1%是以數(shù)字化的形式存在,到了2008年,全球的信息有99%是數(shù)字化的。此后,人工智能誕生。徐巖指出,“要借助人工智能算法,讓信息發(fā)揮更大的作用,變成一種新型的知識(shí)”。
互聯(lián)網(wǎng)之父之一的尼古拉斯·尼葛洛龐帝,在《數(shù)字化生存》一書中提出,世界其實(shí)只有兩個(gè)基本元素,一個(gè)是原子(實(shí)體物質(zhì)),另外一個(gè)就是比特(數(shù)字化信息)。徐巖提到,數(shù)字化為我們生活帶來的創(chuàng)新變化主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是將原子轉(zhuǎn)化為比特再進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為智能化的比特,讓實(shí)物具備數(shù)字影子;二是從地點(diǎn)到空間的轉(zhuǎn)變,實(shí)體市場(chǎng)地點(diǎn)變成智能化數(shù)字市場(chǎng)空間;三是產(chǎn)品向服務(wù)的轉(zhuǎn)變,不是服務(wù)的變成服務(wù),已經(jīng)是服務(wù)的變成智能服務(wù)。同時(shí)徐巖指出數(shù)字化信息要與實(shí)體物質(zhì)有機(jī)結(jié)合,“我們畢竟不能吃比特,喝比特,睡在比特上。我們一定要有原子,現(xiàn)在原子和比特的完美結(jié)合給我們帶來更好的生活體驗(yàn)“。
AI帶來倫理挑戰(zhàn),但也可提高人類倫理能力
在討論AI帶來的倫理問題時(shí),徐巖以自動(dòng)駕駛汽車的倫理困境和電車難題為例,強(qiáng)調(diào)了隨著AI技術(shù)的發(fā)展,倫理挑戰(zhàn)也日益增加。徐巖認(rèn)為,可以使用技術(shù)手段,在設(shè)計(jì)AI的時(shí)候,就先提出一些倫理指引,也可以通過非技術(shù)手段,通過法律、指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)等對(duì)AI進(jìn)行約束。
但同時(shí),AI也擁有提高人類倫理水平方面的潛力,如斯坦福大學(xué)的實(shí)驗(yàn),通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)讓年輕人體驗(yàn)對(duì)他人救助的過程,提高年輕人的利他主義精神。徐巖認(rèn)為,“人工智能的技術(shù)并不是很難,但在倫理方面怎么樣讓它成為一個(gè)真正科技向善的技術(shù),或者是我們的一個(gè)勞動(dòng)工具,我覺得這才是更有挑戰(zhàn)性話題“。
事實(shí)上,目前工具化的AI在職場(chǎng)已經(jīng)廣泛使用,智聯(lián)招聘2024雇傭趨勢(shì)報(bào)告的調(diào)研中顯示,54.5% 的受訪者認(rèn)為未來五年,相對(duì)于其他職場(chǎng)技能,AI工具使用能力更有利于職業(yè)發(fā)展。無論是企業(yè)還是職場(chǎng)人,已經(jīng)在借助AI提升效率,在這一過程中,倫理問題的思考和解決,是所有人共同的挑戰(zhàn)。
本次中國人力資本國際管理論壇為各界厘清了新質(zhì)生產(chǎn)力驅(qū)動(dòng)下中國經(jīng)濟(jì)的新格局與新戰(zhàn)略,也探討了當(dāng)前人力資本管理面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。新質(zhì)生產(chǎn)力迅猛發(fā)展,數(shù)字浪潮奔涌向前,不管是企業(yè)還是職場(chǎng)人,只有把握新趨勢(shì)、適應(yīng)新環(huán)境、培育新思維,才能把握機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)發(fā)展和突破。
(責(zé)任編輯:譚夢(mèng)桐)