“東北雨姐”們的故事,又翻車了。9月25日,有消費者表示在東北雨姐直播間購買的酸菜配料表與商品主頁介紹不一致。算上此前“紅薯粉中沒有紅薯”的質(zhì)疑風波,這已經(jīng)是“東北雨姐”近一個月內(nèi)第二次被曝出帶貨產(chǎn)品出現(xiàn)問題。事實上,小楊哥、辛巴此前也被相繼曝出過產(chǎn)品問題。專家指出,“東北雨姐”們憑借自己的短視頻出圈,利用人氣和流量帶貨的同時,也應(yīng)當注意在選品和供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的建設(shè),不透支消費者對自身以及直播帶貨行業(yè)的信任。
北京商報記者在抖音每客悠選蔬菜制品旗艦店看到了這款“每客悠選東北酸菜”,該款產(chǎn)品外包裝標有“雨姐甄選”的字樣,同時印有雨姐的肖像。據(jù)商品頁面顯示,該產(chǎn)品的配料為大白菜、飲用水和食用鹽,食品添加劑為山梨酸鉀、低亞硫酸鈉和D-異抗壞血酸鈉。而根據(jù)消費者的評論,產(chǎn)品包裝上印有的配料表中,還含有脫氫乙酸鈉添加劑。
據(jù)了解,脫氫乙酸鈉對酵母菌、霉菌有較強抑制作用。按照現(xiàn)行國標,脫氫乙酸鈉可用于腌漬的蔬菜、熟肉制品等12類食品,但明年2月起施行的《食品安全國家標準食品添加劑使用標準》(GB 2760-2024)對該添加劑在腌漬的蔬菜中的最大使用量進行了調(diào)整,從1克/千克下降到0.3克/千克。
盡管抖音每客悠選蔬菜制品旗艦店客服回應(yīng)稱該商品嚴格執(zhí)行醬腌菜行業(yè)標準,在合理范圍內(nèi)使用安全的添加劑,且添加量均低于行業(yè)標準要求。但實際配料表和商品宣傳頁面不符,還是讓處在風口浪尖上的雨姐受到了爭議。這已經(jīng)是東北雨姐在1個月之內(nèi)被曝出的第三次產(chǎn)品問題。在酸菜風波之前,打假人“大娃”在抖音發(fā)布視頻表示,在東北雨姐直播間銷售的紅薯粉條,經(jīng)過檢測后被發(fā)現(xiàn)不含有紅薯基因,只有木薯基因,“大娃”還表示在上門維權(quán)時遭到了毆打。涉事粉條制造公司負責人隨后回應(yīng)稱,紅薯粉條中確實摻了木薯,因為它有粘度。
“產(chǎn)品中摻有木薯,但配料表上并未標明,該行為可能涉嫌配料表造假?!北本┲秀y律師事務(wù)所律師劉源向北京商報記者表示,按照《中華人民共和國食品安全法》第六十七條規(guī)定,預包裝食品的包裝上應(yīng)當有標簽,標簽應(yīng)當標明成分或者配料表,以及所使用的食品添加劑在國家標準中的通用名稱。劉源指出,如果出現(xiàn)配料表沒有標注完整的情況,監(jiān)管部門會依照法律規(guī)定給予相應(yīng)處罰,情節(jié)嚴重的還可以責令停產(chǎn)停業(yè),直至吊銷許可證。
針對上述問題,遼寧本溪市市場監(jiān)督管理局相關(guān)負責人向北京商報記者表示,市場監(jiān)督管理局已經(jīng)介入調(diào)查,目前正處于核實階段,暫不方便透露更多信息。
實際上,對于頭部網(wǎng)紅來說,帶貨“翻車”已經(jīng)不是新鮮事。小楊哥此前就被曝出在直播間銷售的香港高端月餅“美誠月餅”于香港沒有線下售賣點,且產(chǎn)地并非香港。辛巴也曾被曝出售賣“糖水燕窩”?!爸辈ж涱l頻翻車消耗的是網(wǎng)紅自身的商業(yè)價值,也透支了消費者對行業(yè)的信任。”劉源指出,直播平臺、主播以及品牌方在線上銷售時應(yīng)該建立起嚴格的質(zhì)量管理體系,“東北雨姐”們應(yīng)當加強對選品、供應(yīng)鏈的建設(shè),從而預防和規(guī)范帶貨產(chǎn)品出現(xiàn)問題。
(責任編輯:柯曉霽)