此次樂視與小米的口水戰(zhàn)最早開始于6月10日,在小米公布其視頻內(nèi)容投資進(jìn)展的發(fā)布會(huì)上,小米創(chuàng)始人雷軍公布了一些對(duì)比數(shù)據(jù):在小米電視上,電影總量是友商的2.4倍;電視劇總量是友商的1.4倍,所有內(nèi)容總量是友商的兩倍。在手機(jī)客戶端上,內(nèi)容總量是友商的3.5倍。 此外,雷軍還強(qiáng)調(diào),小米的視頻內(nèi)容“零年費(fèi)”,更是將矛頭直指樂視的會(huì)員收費(fèi)模式。
6月11日,在樂視舉辦投資者見面交流會(huì)上,樂視董事長賈躍亭表示,小米對(duì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和生態(tài)的理解不深,小米的內(nèi)容并非自有的,而是通過松散聯(lián)盟獲得,此外小米在內(nèi)容方面的收費(fèi)能力不強(qiáng)。針對(duì)小米指責(zé)其收年費(fèi)的問題,樂視表示,這完全是欺騙公眾,因?yàn)樾∶灼脚_(tái)上的熱門電影和劇集都需要用戶單獨(dú)付費(fèi),隱形收費(fèi)更是數(shù)不勝數(shù)。
6月15日下午,小米召開溝通會(huì),小米公司聯(lián)合創(chuàng)始人副總裁、小米電視業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王川公開曝光行內(nèi)潛規(guī)則,他把矛頭指向了互聯(lián)網(wǎng)電視廠商樂視,稱樂視所接入的播出內(nèi)容并不符合主管部門的政策規(guī)定,面臨政策風(fēng)險(xiǎn),已經(jīng)售出電視中的服務(wù)隨時(shí)可能被叫停;樂視宣傳中的千元40吋電視只是營銷噱頭,市場(chǎng)上根本買不到,且必須捆綁兩年980元的年費(fèi)才能得到,而消費(fèi)者即便購買后,對(duì)接踵而來的廣告和續(xù)費(fèi)“轟炸”也無可奈何。
6月16日,樂視召開樂視超級(jí)手機(jī)Max發(fā)布會(huì),同時(shí)回應(yīng)小米的質(zhì)疑。樂視控股高級(jí)副總裁、樂視移動(dòng)公司總裁馮幸稱,友商提出樂視播控平臺(tái)涉嫌違規(guī),電視有可能隨時(shí)叫停的說法不是不懂法律,就是別有用心誤導(dǎo)公眾。馮幸表示友商把別人的內(nèi)容當(dāng)自己的內(nèi)容,這已淪為行業(yè)笑柄。友商聲稱的免費(fèi)內(nèi)容很多是片花,純屬笑談。
有業(yè)內(nèi)人士指出,小米之所以和樂視針鋒相對(duì),本質(zhì)上是兩種不同商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)。
“隨著互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的無邊界化,二者的滲透越來越重合?!睒I(yè)內(nèi)人士分析指出,為了幫助用戶在各自的生態(tài)下達(dá)成一站式服務(wù),小米開始構(gòu)建視頻等內(nèi)容業(yè)務(wù),發(fā)力智能電視,這實(shí)際已經(jīng)威脅到樂視的核心業(yè)務(wù);而樂視從電視到手機(jī)的業(yè)務(wù)延伸,深入了小米的腹地。
此前,小米陸續(xù)完成了從手機(jī)到盒子、電視甚至智能家居產(chǎn)品布局,初步完成生態(tài)系統(tǒng)搭建后,但內(nèi)容一度是懸在小米上空的“達(dá)摩克利斯之劍”。
現(xiàn)在,小米通過10億美元投資“補(bǔ)課”視頻內(nèi)容的整合與運(yùn)營,把內(nèi)容整個(gè)產(chǎn)業(yè)串起來,并在小米終端呈現(xiàn)給用戶,而視頻網(wǎng)站依靠小米用戶的活躍度也可為日后分得一塊增值市場(chǎng)。特別是對(duì)于樂視超級(jí)電視這種不靠硬件靠服務(wù)賺錢的商業(yè)模式,視頻內(nèi)容的重要性不言而喻。
與此同時(shí),從視頻起家的樂視也在極力擴(kuò)展企業(yè)的邊界。從網(wǎng)絡(luò)視頻、影視公司、智能電視、智能汽車、手機(jī)、電子商務(wù)、線下店面等多業(yè)務(wù)的商業(yè)帝國。
隨著兩家公司業(yè)務(wù)線不斷重合,加之打法又極為相近,二者之間的激烈對(duì)抗已不可避免。
在這來來去去的幾場(chǎng)發(fā)布會(huì)當(dāng)中,不管是小米還是樂視,幾乎都是創(chuàng)新缺缺,幾乎都是對(duì)過往的重復(fù),幾乎每個(gè)環(huán)節(jié)都充斥著對(duì)“友商”的嘲諷和貶損。私下里,雙方從高管到公關(guān),無一不是戾氣橫生,“無恥”、“至賤”之語頻出。作為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里以粉絲經(jīng)濟(jì)著稱的兩大明星公司,其商戰(zhàn)套路哪里有一絲一毫的大方之家做派?若這就是所謂的用互聯(lián)網(wǎng)思維打市場(chǎng),真的令人大跌眼鏡。
什么是真正的商戰(zhàn)?互為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)主體從產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道拓展、營銷創(chuàng)意等各個(gè)環(huán)節(jié)去努力,通過向用戶介紹自己的產(chǎn)品用心,展示給用戶越來越美好的體驗(yàn),這才是真正的商戰(zhàn)。在這種良性競(jìng)爭(zhēng)下,所以才有好的對(duì)手彼此惺惺相惜。通俗一點(diǎn),若把打市場(chǎng)想象成與用戶談戀愛,真正的高手會(huì)不斷提高自己的魅力值以吸引用戶,而不是互相攻訐、揭丑露狠。
若6月10日,小米只是說自己的內(nèi)容發(fā)生了“巨變”,與超過100家視頻公司合作,國內(nèi)前12大視頻網(wǎng)站中與之建立合作關(guān)系有愛奇藝、優(yōu)酷土豆、華策影視等10家內(nèi)容方,累計(jì)擁有的視頻內(nèi)容市場(chǎng)份額超過85%,描述完自己的產(chǎn)品,就此打住,不失為高手作風(fēng)??上?,小米終歸忍不住想要高調(diào)壓樂視一頭。
同樣,若樂視4月14日好好宣講自己的手機(jī)產(chǎn)品,突出樂見桌面、Type-C接口、視頻內(nèi)容、贈(zèng)送流量等優(yōu)勢(shì),專注于自己的產(chǎn)品創(chuàng)新,也可以劃上更好的句號(hào)??上В瑯芬暯K歸還是自以為高明的打擊了三星、蘋果、小米等一片手機(jī)行業(yè)的先行者。商戰(zhàn)手段落入下成,即便贏得了不菲收入,整個(gè)公司還是令人覺得面目可憎。
然而,如此商戰(zhàn)并非小米、樂視的專利。不知道從哪天起,許多互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商開發(fā)布會(huì),多多少少都會(huì)談及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,少有尊敬,多有貶損,并深諳發(fā)動(dòng)粉絲和媒體相互攻訐之道,且有蔚然成風(fēng)之勢(shì)。在這種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍里成長起來的中國手機(jī)產(chǎn)業(yè)乃至互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),真的能贏得世界的尊敬嗎?
來源:一財(cái)網(wǎng)、財(cái)新等媒體