11月19日，海信在青島為45年華誕低調(diào)慶生，與海信的低調(diào)相比，會(huì)上透露的信息則表明海信2014年銷售收入將邁過千億大關(guān)，這也將是第四家跨過千億規(guī)模的中國(guó)家電企業(yè)。就體量而言，這已經(jīng)是一家低調(diào)不起來的企業(yè)。

　　與其他企業(yè)亮數(shù)據(jù)、講故事、談夢(mèng)想的一貫在做法不同的是，海信公布了未來的發(fā)展要義是“誠(chéng)信”。海信集團(tuán)董事長(zhǎng)周厚健坦言：“海信歷史上經(jīng)過很多大的變革，但商業(yè)史告訴我們：優(yōu)秀的企業(yè)都是不斷變化的，但企業(yè)最重要的要素是不變的。這些不變會(huì)像竹子的竹節(jié)一樣成為抵抗風(fēng)雨的力量?！敝芎窠】偨Y(jié)其不變的核心就是“誠(chéng)信”。

　　周厚健認(rèn)為，在現(xiàn)在這樣一個(gè)交易耗時(shí)很短、靠鼠標(biāo)點(diǎn)擊就能完成交易的年代，“誠(chéng)信”反而變成了一種更加重要的品質(zhì)，而且越來越重要。消費(fèi)者需要相信，他們購(gòu)買的不是偽劣產(chǎn)品，并和宣傳的一樣物有所值。而產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)誠(chéng)信的載體。海信明確提出質(zhì)量就是人品，不能夠誠(chéng)心誠(chéng)意的為質(zhì)量負(fù)責(zé)，就是沒有誠(chéng)信，你也得不到信賴。所以信賴是最好的溝通工具。

　　步入千億的海信體會(huì)最深的是用戶價(jià)值，周厚健宣布，未來5年，消費(fèi)者對(duì)海信的信任度要翻番，凈推薦值NPS值要與世界一流一致。周厚健相信只要用戶推薦值高了，企業(yè)的收入、利潤(rùn)規(guī)模就是一個(gè)簡(jiǎn)單的“果”，水到渠成。

　　海信今年的1000億意味著明年的壓力，行百里者半九十。也許海信能獲得的最大快樂，是來自員工、社會(huì)和消費(fèi)者的“信賴”。雖然與當(dāng)下的熱鬧的經(jīng)營(yíng)理念相比有些不合時(shí)宜，但這也許是一個(gè)企業(yè)用45年的經(jīng)歷和試錯(cuò)帶給大眾的最真實(shí)的道理。