渠道失誠信用戶黏性下降 手游渠道釀巨變
- 發(fā)布時(shí)間:2016-02-17 15:59:32 來源:游戲大觀 責(zé)任編輯:湯婧
進(jìn)入2016年以來,手游市場在CP們的叫苦連連中,我們也隱約看到了手游渠道的諸多負(fù)面消息。有消息稱,進(jìn)入一月以來,個(gè)別大渠道開始拖欠CP分成款項(xiàng),而這種拖欠目前已蔓延到了多個(gè)渠道,面對渠道的拖欠款項(xiàng),很多業(yè)內(nèi)人士不禁要問,渠道到底出了什么問題?
根據(jù)爆料人的介紹(考慮到CP與渠道的利益關(guān)系,將不公開是哪個(gè)CP),該公司在手游行業(yè)中屬于中型企業(yè),旗下?lián)碛惺畞砜钣螒?,公司的?guī)模實(shí)力尚算不錯(cuò),和渠道的關(guān)系也一直不錯(cuò)。但是自今年一月以來,有個(gè)別大渠道開始拖欠分成款項(xiàng)。最初這并沒有引起他們的在意,認(rèn)為可能是正常的“走流程”而已。但是慢慢的這種拖欠分成款的情況擴(kuò)大到了多個(gè)渠道,拖欠的時(shí)間也越來越長。他們曾與渠道們進(jìn)行溝通,但是渠道總是以各種理由拖延。截止到10月,該公司在各渠道中沒有收回分成的款項(xiàng)總額將近3000萬元,對公司的現(xiàn)金流運(yùn)轉(zhuǎn)造成了嚴(yán)重的影響。
渠道誠信度下降,傷害中小CP
年初,主業(yè)務(wù)游戲工會(huì)經(jīng)營的遙望網(wǎng)絡(luò)新三板上市的消息,讓充值返利以及公會(huì)返利這類行業(yè)潛規(guī)則,逐漸浮出了水面,讓公眾也看到了渠道浮華的表象下,隱藏的無數(shù)暗流。
業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,拖欠開發(fā)商分成款,其根本原因是渠道自身的推廣成本越來越高,且充值返利比例過高導(dǎo)致流水雖高,但利潤微薄,因此挪用應(yīng)該結(jié)算的分成款就成了拆東墻補(bǔ)西墻不得已而為之的招數(shù)。如果這種狀況愈演愈烈,我們不久或許就會(huì)見到CP與渠道對薄公堂的情況。
近日,UC九游宣布取消充值返利,以及取消游戲評級制度,此舉被業(yè)內(nèi)人士解讀為渠道終于肯放下身段,用產(chǎn)品說話。要知道UC是業(yè)內(nèi)第一個(gè)采用充值返利的渠道,也從另一個(gè)側(cè)面反映出當(dāng)今渠道在這條歧路上走得太遠(yuǎn),以至于不得不懸崖勒馬。
CNG認(rèn)為,在手游精品化的當(dāng)下,渠道與CP之間關(guān)系逐漸發(fā)生了逆轉(zhuǎn)。渠道面臨的危機(jī),必將愈演愈烈。
渠道話語權(quán)下降,精品難簽
隨著端游大廠的轉(zhuǎn)型,手游進(jìn)入精品化階段。數(shù)量有限的優(yōu)秀手游,成為渠道爭搶的對象,實(shí)力強(qiáng)大的游戲廠商有了更多話語權(quán)。
騰訊副總裁呂鵬曾經(jīng)說過,渠道在前期作用可以被無限放大,但最終在行業(yè)內(nèi)取得成功的原因,一定是游戲的品質(zhì)而非渠道。
無獨(dú)有偶,坐擁改自端游的2015最賺錢手游《夢幻西游》的網(wǎng)易CEO丁磊也曾說過,無論端游還是手游,都還是以產(chǎn)品為王。
與之相對應(yīng)的,是各大渠道與手游廠商分成比不斷下調(diào),讓利開發(fā)者。之前態(tài)度強(qiáng)硬的手游渠道也開始逐漸接受各種非獨(dú)代的合作方式。
2014年以來,阿里、騰訊等多個(gè)手游渠道陸續(xù)公布三七的新分成比,百度、豌豆莢等以50萬月流水為分界,對超過50萬的游戲五五分成,對不足50萬的手游三七分成,360甚至曾表示對不足50萬的手游三個(gè)月內(nèi)不分成。
2015年8月,小米互娛公布新渠道政策,對于手機(jī)運(yùn)營商計(jì)費(fèi)游戲,小米聯(lián)運(yùn)渠道分成將從40%降低至20%。
CNG認(rèn)為,渠道的種種做法,無非印證著一個(gè)大趨勢,渠道競爭正在加劇。
渠道用戶粘性下降,移動(dòng)入口多元化
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展多年,當(dāng)下用戶獲取信息的方式越來越多,除了傳統(tǒng)手游渠道,玩家可以通過無數(shù)種方式獲得自己想玩的游戲。無論是廣告、微信公眾號、流行App,還是微博、貼吧、朋友圈分享,都比傳統(tǒng)渠道更簡明和直接。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)日趨成熟,大廠壟斷的局面幾成定局。就像是手機(jī)游戲用戶流向S級游戲一樣,普通用戶也往通用型App方向集中,微信、幾大視頻平臺的App占據(jù)了用戶大部分的娛樂時(shí)間。渠道除了要面臨自身競品的競爭,還要面對通用型App與社交平臺等入口的競爭,要留住玩家的難度,今后只會(huì)繼續(xù)上升。
未來真正能留住用戶的渠道,不僅需要S級游戲的大力支持,更需要令人滿意的用戶體驗(yàn),從目前看,渠道App的體驗(yàn)并不理想,未來可以提升的方向也不明確。對于絕大多數(shù)玩家來說,即使是騰訊的應(yīng)用寶,其應(yīng)用體驗(yàn)其實(shí)比不過微信的游戲入口。
CNG認(rèn)為,雖然渠道的影響力正在下降,但是渠道三巨頭實(shí)力不容小覷,壟斷日趨明顯。
渠道三巨頭 騰訊、360、百度
目前的應(yīng)用分發(fā)渠道,仍是騰訊、360、百度三巨頭鼎力的格局。
騰訊:在經(jīng)過2014年與2015年的快速發(fā)展,騰訊應(yīng)用寶依靠騰訊旗下的超強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)、龐大的基礎(chǔ)流量以及豐富的App內(nèi)容,已然成為了國內(nèi)最強(qiáng)的分發(fā)渠道,再加上騰訊廣點(diǎn)通在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速布局,分發(fā)能力或許是無人能及的。
360:360手機(jī)助手依靠幾億的安全衛(wèi)士用戶崛起,在2013年到2015年上半年一直是國內(nèi)最強(qiáng)的手游分發(fā)渠道,但在2015年下半年,隨著騰訊系、手機(jī)廠商系分發(fā)渠道的夾擊,用戶增長出現(xiàn)較大瓶頸。但360手機(jī)助手本身的用戶量也是非常龐大的,故而還是能在一線分發(fā)渠道站穩(wěn)腳跟。360如不能在硬件入口方向發(fā)力,借鑒小米的做法,其分發(fā)能力很有可能在2016年持續(xù)下降。
百度:由于坐擁大量流量入口,用戶基數(shù)龐大,百度系在渠道分發(fā)的市場份額上,一直占據(jù)領(lǐng)先地位。但是其更偏向應(yīng)用領(lǐng)域的定位,使得游戲廠商在百度系渠道上感覺不到太大的支持力度。未來百度系是否會(huì)在游戲分發(fā)上發(fā)力,值得進(jìn)一步的觀察。
易觀國際數(shù)據(jù)顯示,三渠道占據(jù)了市場份額的86%以上,是名副其實(shí)的三巨頭,而三家之間,以及三家與其他中小渠道之間的爭斗從來沒有停歇過。
山頭林立,精品也要選擇站隊(duì)
眾所周知,3Q大戰(zhàn)之后,360和騰訊一直是對頭。因此,在360手機(jī)助手上是見不到《天天愛消除》等大多數(shù)微信熱門游戲的下載的,而與360合作緊密的產(chǎn)品,也無法登陸微信及應(yīng)用寶?;蛟S是考慮到微信的巨大下載需求,360上是可以下載微信及應(yīng)用寶的,但騰訊沒有在應(yīng)用寶上提供360手機(jī)助手的下載。
360的敵人遠(yuǎn)不止騰訊,2015年7月,媒體就曾報(bào)道,小米手機(jī)攔截360手機(jī)助手的應(yīng)用下載,并將下載誘導(dǎo)至小米自身的應(yīng)用商店。
渠道之間的爭斗,直接影響了CP,即使擁有可以首發(fā)的精品游戲,CP也只能無奈地選擇巨頭之一首發(fā),而無法同一時(shí)間占據(jù)所有渠道的首發(fā)位置。能留給中小渠道首發(fā)的精品,變得鳳毛麟角,中小渠道的生存面臨著考驗(yàn)。
中小渠道面臨死亡危險(xiǎn)
在當(dāng)今用戶普遍都只選擇一到兩個(gè)渠道App常駐手機(jī),多數(shù)精品大作只能選擇三巨頭之一作為首發(fā)渠道的大背景下,豌豆莢、拇指玩、卓易市場、當(dāng)樂、安智市場、機(jī)鋒市場、應(yīng)用匯、木螞蟻等中小渠道,在2016年的市場格局中一定會(huì)越來越艱難,如果沒有適當(dāng)?shù)氖侄翁嵘袌龇蓊~,前途都是堪憂的,而提升市場份額無益于與虎謀皮,又談何容易。
在IOS越獄渠道方面,更是一片蕭條破敗景象。2015年,iOS越獄渠道的用戶量被App Store洗禮得應(yīng)該所剩無幾了。PP助手、iTools、同步推等面對App Store官方渠道的越來越完善,以及用戶對于越獄越來越少的需求,只能無奈推出安卓版本謀求退路。2016年,iOS越獄渠道很可能出現(xiàn)進(jìn)一步萎縮、邊緣化的尷尬境地。
渠道面臨巨變
市場倒逼,硬核聯(lián)盟或成大渠道
2016年,渠道最大的變數(shù)或許來自手機(jī)硬件廠商。手機(jī)硬件不賺錢,也沒了市場增量,最能變現(xiàn)的游戲流量再給別人瓜分,就要有新的并購和倒閉出現(xiàn)了,主流手機(jī)制造商的在線商店聯(lián)合起來形成統(tǒng)一入口,打造一個(gè)國內(nèi)的Googleplay,危機(jī)時(shí)還是有可能促成的,當(dāng)然幾率并不大。
如果說起2015年應(yīng)用分發(fā)渠道最大的變化,就不得不提到硬核聯(lián)盟。由華為、OPPO、VIVO、聯(lián)想、酷派、金立六家手機(jī)廠商組成的聯(lián)盟不斷侵蝕其它渠道的市場份額。特別是華為、OPPO、VIVO三家廠商,在二三線城市的渠道分發(fā)能力表現(xiàn)特別搶眼。
業(yè)內(nèi)人士透露,下個(gè)月硬核聯(lián)盟將會(huì)有大動(dòng)作,這里,我們不妨對其做些大膽的預(yù)測。
如果硬核聯(lián)盟能吸納更多的成員加入,如中興、魅族,甚至小米,進(jìn)而建立代表“中國手機(jī)硬件廠商”的更廣泛的聯(lián)盟,在硬件層面繼續(xù)保持各家獨(dú)立,在用戶資源方向深度合作,甚至成立獨(dú)立運(yùn)作的機(jī)構(gòu),對各家的應(yīng)用商店進(jìn)行資源整合,形成統(tǒng)一入口,直接成為一個(gè)大渠道,或許可以撼動(dòng)三巨頭的統(tǒng)治地位。
渠道涉足,發(fā)行商遭遇危機(jī)
從渠道的單一業(yè)務(wù)進(jìn)行拓展的話,首選的自然是游戲發(fā)行。而目前像騰訊、百度移動(dòng)游戲、小米互娛、咪咕互娛等都已經(jīng)試水了游戲發(fā)行,且效果都不亞于專業(yè)發(fā)行商。咪咕互娛聯(lián)合百度移動(dòng)游戲、愛奇藝代理發(fā)行《奔跑吧兄弟3》,上線首月月流水突破了千萬。小米互娛在國內(nèi)代理發(fā)行《列王的紛爭》,新增用戶達(dá)1300萬人,月流水達(dá)1.7億人民幣,成為暢銷榜前列的一匹黑馬。
隨著渠道“插足”發(fā)行業(yè)務(wù),原本“研發(fā)—發(fā)行—渠道”三個(gè)環(huán)節(jié)的清晰分工被逐漸打破。而手握大量優(yōu)質(zhì)資源的渠道涉及發(fā)行之后,專注于發(fā)行領(lǐng)域的發(fā)行商勢必遭遇危機(jī)。騰訊、百度、360、小米、咪咕等在發(fā)行領(lǐng)域都不斷加快布局,而它們的加入會(huì)大大擠壓發(fā)行商的生存空間,特別是傳統(tǒng)的第三方發(fā)行商,沒有強(qiáng)大的背景資源,將面臨生存問題。
垂直領(lǐng)域,細(xì)分渠道效果好
渠道的變革從初期的魚龍混雜,到去年的洗牌穩(wěn)固,位置和格局都逐漸成形。然而進(jìn)入2016年,手游渠道將呈現(xiàn)出另一番不同的景象,用戶的流動(dòng)以及流量的歸屬將決定著渠道的興起和滅亡。一些專注于細(xì)分領(lǐng)域的準(zhǔn)渠道將不斷涌現(xiàn),大量蠶食傳統(tǒng)渠道的市場份額,如專注二次元的AcFan、bilibili,其App的游戲中心精選了二次元用戶喜歡的游戲。而視頻網(wǎng)站入口,在影游同步聯(lián)動(dòng)方面具有獨(dú)特優(yōu)勢。有相應(yīng)的突出特征的游戲,不妨試試這些對應(yīng)的細(xì)分渠道,或許會(huì)有不錯(cuò)的效果。
CNG認(rèn)為,隨著中國手游市場的進(jìn)一步成熟,硬件進(jìn)入存量時(shí)代,用戶趨于穩(wěn)定,游戲進(jìn)入精品時(shí)代,產(chǎn)品數(shù)量明顯減少。在2016年,渠道壟斷程度會(huì)越來越高,目前總數(shù)大約四十余家的中小渠道或許將成批消失。
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