身陷數(shù)據(jù)泄露事件的12306網(wǎng)站，終于開始懸賞征集漏洞。

　　12月25日，這家被廣泛用于訂購火車票的官方網(wǎng)站，被指流出約13萬用戶數(shù)據(jù)。其中包括姓名、身份證號、手機號、用戶名、密碼等敏感信息。

　　盡管鐵路警方調(diào)查宣稱事件由黑客“撞庫”導(dǎo)致，數(shù)據(jù)并非從12306網(wǎng)站泄露，但12306網(wǎng)站的安全體系仍有完善的空間。

　　誰泄露，泄露了多少用戶數(shù)據(jù)？

　　誰泄露了用戶數(shù)據(jù)？泄露的數(shù)據(jù)總量有多少？在多位互聯(lián)網(wǎng)安全人士看來，綜合目前消息，極有可能是“撞庫”導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露，且泄露的數(shù)據(jù)可能不止13萬用戶。

　　“撞庫”是一種黑客攻擊方式。黑客會收集在網(wǎng)絡(luò)上已泄露的用戶名、密碼等信息，之后用技術(shù)手段前往一些網(wǎng)站逐個“試”著登錄，最終“撞大運”地“試”出一些可以登錄的用戶名、密碼。

　　顯然，“撞庫”成功的一個前提是，用戶在多家網(wǎng)站注冊的用戶名、密碼都相同。多位互聯(lián)網(wǎng)安全人士經(jīng)過分析，均認(rèn)為此次事件“應(yīng)該是撞庫造成的”，“用戶名、密碼都沒改”。

　　第三方網(wǎng)絡(luò)安全機構(gòu)“知道創(chuàng)宇”技術(shù)副總裁余弦告訴中國青年報記者，公司研究團隊在幾家網(wǎng)站2012年、2013年泄露的用戶數(shù)據(jù)中抽取50個作為樣本，與此次13萬用戶數(shù)據(jù)進行比對，“匹配度有100%”。

　　“獵豹移動”安全專家李鐵軍也表示，他們將前幾年黑客圈流傳出的上億條泄露數(shù)據(jù)進行比對，“絕大部分都是和以往的庫是重合的”。

　　12月26日，中國鐵道總公司公開證實了這一點。公司官方微博稱，鐵路公安機關(guān)于12月25日晚將嫌疑人蔣某某、施某某成功抓獲，嫌疑人通過手機互聯(lián)網(wǎng)某游戲網(wǎng)站以及其他多個網(wǎng)站泄漏的用戶名加密碼信息，嘗試登陸其他網(wǎng)站進行“撞庫”，非法獲取用戶的其他信息，并謀取非法利益。

　　不過，李鐵軍推測，如果用以往那么大的數(shù)據(jù)量去“撞”12306網(wǎng)站，從理論上來說，泄露的數(shù)據(jù)或許不止13萬條，“怎么著也是百萬級別的。可能這13萬用戶的數(shù)據(jù)只是在黑色產(chǎn)業(yè)鏈非法交易中的一部分樣本”。

　　“這次只是暴露了其中一部分的數(shù)據(jù)?！北本┐髮W(xué)計算機科學(xué)技術(shù)系教授陳鐘認(rèn)為，“如果沒有人揭露出來，公眾、媒體可能也不清楚現(xiàn)在這個問題”。

　　與“撞庫說”同時出現(xiàn)的，是對“搶票軟件泄露數(shù)據(jù)”的猜測。12月25日，在警方公布抓獲黑客之前，12306網(wǎng)站發(fā)表聲明稱數(shù)據(jù)系經(jīng)其他網(wǎng)站或渠道流出，并提醒旅客“不要使用第三方搶票軟件購票，或委托第三方網(wǎng)站購票”，以防止身份信息外泄。

　　然而，中國青年報記者在泄露的13萬用戶數(shù)據(jù)中隨機撥打了18人的電話，共10人接受采訪，他們均表示自己從未使用過第三方插件購票，有的甚至已將近一年未使用該賬號。

　　李鐵軍分析，一些搶票軟件有“離線搶票”的功能，存在一定風(fēng)險或隱患。軟件在電腦關(guān)閉之后，依然可以進行搶票，這意味著用戶名、密碼都交給了第三方?！斑@樣的情況下，就增加了風(fēng)險，當(dāng)然，不能說就一定是他們有問題”。

　　他稱，正常的搶票軟件會遵守12306的規(guī)則，但一些小公司甚至黃牛開發(fā)的搶票軟件“任何可能買到票的手段都會用到”，包括連接速度、破解驗證碼的速度。

　　他說，目前網(wǎng)上只公開了13萬條泄露數(shù)據(jù)，除了撞庫，是否還有其他原因，有待繼續(xù)分析和警方調(diào)查。

　　陳鐘認(rèn)為，搶票軟件能夠成功搶票，說明系統(tǒng)里一定有正常的、可以使用的交互過程，“這里面可能還有其他方面的博弈，或者說管理上的博弈”。

　　陳鐘強調(diào)，要以事實為依據(jù)，如果系統(tǒng)存在設(shè)計或管理缺陷，應(yīng)該加以解決。

　　12306可填補哪些漏洞？

　　此次事件之前，在國內(nèi)漏洞報告平臺“烏云網(wǎng)”，12306網(wǎng)站2011年以來被網(wǎng)友指出約60處漏洞。其中，“驗證碼”問題是屢受詬病的漏洞之一。

　　驗證碼是用戶登錄時的一道關(guān)卡，只有用戶名、密碼、驗證碼都正確才可正常登錄。如果驗證碼措施得當(dāng)，即使黑客程序掌握了用戶名、密碼，“試”出其正確性的難度也大大增加。

　　余弦告訴中國青年報記者，在此次“撞庫”事件中，12306存在易被“撞庫”攻擊的接口，該接口沒做好安全防御，“原則上應(yīng)該做好防御，比如，限制一個IP對這個接口的請求頻率，超過一定頻率或次數(shù)就應(yīng)該采用驗證碼措施或屏蔽措施?！?/p>

　　知道創(chuàng)宇公司并非類似問題的唯一提出者。2014年1月，面對多位網(wǎng)友長期的漏洞提示，12306網(wǎng)站的廠商“中國鐵道科學(xué)研究院”在烏云網(wǎng)答復(fù)網(wǎng)友“debbbbie”時坦言，“關(guān)于驗證碼的事情大家已經(jīng)說得太多了，讓你們受累”。

　　而在2013年12月，廠商在烏云網(wǎng)答復(fù)《12306弱驗證碼可被輕松識別》時還稱，驗證碼搞復(fù)雜了，機器和用戶都不好認(rèn)，為了用戶體驗，公司選擇簡單驗證碼。

　　陳鐘認(rèn)為，高強度的安全措施肯定有高成本，一個系統(tǒng)應(yīng)該設(shè)計到什么程度，安全性、方便性要有一個平衡。他相信，隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、安全風(fēng)險的掌控逐漸深入，相應(yīng)的身份鑒別措施會加強，方便性也會得到保障。

　　“從目前來看，這個系統(tǒng)在認(rèn)證方面所做的要求還是比較低的。相比銀行金融系統(tǒng)，比如說使用優(yōu)盾或其他鑒別方式，它在辨別方面做得還是比較弱的?！标愮娬f。

　　在李鐵軍看來，從網(wǎng)絡(luò)安全角度來說，12306賬號系統(tǒng)可以引入“手機驗證碼”的機制，僅僅是泄露了用戶名、密碼，也無法登錄這個系統(tǒng)。

　　“當(dāng)用戶換了一臺機器，或者換了一個城市，IP地址發(fā)生了改變，這個時候，像其他安全公司的大數(shù)據(jù)支撐一樣，就應(yīng)該判斷出來這個用戶的賬號可能出現(xiàn)了安全隱患，這種情況下，登錄是不是要驗證用戶的手機呢？我覺得加一道關(guān)可能會好一些?！彼忉尅?/p>

　　李鐵軍還發(fā)現(xiàn)，只要登錄12306網(wǎng)站，就可以看到常用聯(lián)系人的身份證、手機號等信息，“這方面是不是可以考慮做一個隱藏、技術(shù)處理？當(dāng)這些用戶需要修改的時候，才能看到它。第二重驗證的時候才可以看到完整的信息，而不是一登錄進去就能看到”。

　　陳鐘說，對于用戶個人，不要設(shè)置簡單、長期不變的密碼。不管系統(tǒng)提供了多強大的認(rèn)證，這都是用戶個人的基本安全措施。

　　為何公共部門多次發(fā)生信息泄露事件？

　　在此次事件公開之前，國內(nèi)“補天”漏洞響應(yīng)平臺也發(fā)布了多起信息泄露事件。盡管有關(guān)廠商對此已經(jīng)確認(rèn)，但媒體鮮有報道。中國青年報記者發(fā)現(xiàn)，其中多起事件與政府部門有關(guān)。

　　泄露數(shù)據(jù)量最大的是“全杭州市2003年至今所有近90萬名新生嬰兒及近180萬名父母敏感信息”，包括姓名、年齡、身份證、家庭住址等。12月24日漏洞被網(wǎng)友提交當(dāng)天，浙江省衛(wèi)生和計劃生育委員會就確認(rèn)了該漏洞。

　　此外，浙江省衛(wèi)計委的12萬名兒童及家長信息、南京車管所某系統(tǒng)的46萬名學(xué)員信息等數(shù)據(jù)，也被網(wǎng)友作為漏洞提交，并得到當(dāng)事廠商確認(rèn)。

　　一系列信息泄露事件引起一些網(wǎng)友的猜想。多位人士告訴中國青年報記者，他們在網(wǎng)上報名國家、地方各類考試后，也經(jīng)常收到推銷所謂內(nèi)部答案的垃圾短信。

　　公開報道中，組織部門對考生收到答案的答復(fù)通常是，官方?jīng)]有泄露考生信息，請考生注意保護個人信息安全。

　　李鐵軍認(rèn)為，目前，國內(nèi)各行各業(yè)都希望把自身業(yè)務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加以改造，在此過程中，可能由于缺少安全方面的專業(yè)人才，便只提供了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，在數(shù)據(jù)保護和信息加密方面相對比較弱。

　　“我們現(xiàn)在看到的一些情況就是，普通網(wǎng)民的信息通過各種渠道被泄露出去的概率是非常高的。政府機關(guān)、學(xué)校，還有其他一些非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，剛剛開始把它的業(yè)務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型來做的時候，可能安全不是他們首先要考慮的事情，所以這就給一些入侵者造成了機會。”李鐵軍分析。

　　陳鐘告訴記者，現(xiàn)在，醫(yī)院、學(xué)校等政府部門、事業(yè)單位的一些系統(tǒng)大多是委托專業(yè)公司開發(fā)的，很難將“水平低”作為信息泄露的借口，“可能過去由于技術(shù)的缺陷，或是對這個不重視，會暴露一些問題。這在以前的信息泄露事件中也曾反映出來”。

　　陳鐘說，我們國家現(xiàn)在實行信息等級保護制度，核心的部分在防控，不同等級有不同的要求，這個體系還是完善的，但要看具體的執(zhí)行和管理，“這方面要加強整合和監(jiān)督，特別是發(fā)生了問題要及時亡羊補牢”。

　　李鐵軍同樣認(rèn)為，管理機關(guān)要重視個人信息的保護，提供這些服務(wù)的開發(fā)者則應(yīng)該多考慮安全方面的設(shè)計，因為個人信息泄露最終的受害者是網(wǎng)民，存儲個人信息的單位基本上沒有什么損失。

　　12306網(wǎng)站已走出了亡羊補牢的一步。12月27日，中國鐵道科學(xué)研究院在“補天”平臺中開始懸賞征集漏洞，截至發(fā)稿，一條漏洞的懸賞金額為1000元。

　　陳鐘評價，采取類似的方式去發(fā)現(xiàn)弱點、補漏洞是可取的。12306網(wǎng)站還可以更多地與業(yè)界的專業(yè)人士、廠商合作，完善制度和系統(tǒng)，“關(guān)起門來自己做的方式還是需要改善，要適應(yīng)現(xiàn)在更開放的互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境”。

　　此前，曾有法學(xué)學(xué)者在接受中國青年報采訪時表示，如果政府部門泄露的信息導(dǎo)致公民受到損失，可以申請國家賠償。