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紅包被陌生人領(lǐng)走 運營商“二次放號”惹的禍?
- 發(fā)布時間:2015-02-27 07:44:00 來源:廣州日報 責任編輯:王磊
春節(jié)期間的電子紅包滿天飛,一些用戶卻陰差陽錯地把紅包發(fā)給了陌生人。第三方支付平臺人士回應說,這是運營商“二次放號”產(chǎn)生的問題。
專家建議,給朋友轉(zhuǎn)賬時應該首先確認對方身份,單憑一個手機號碼就轉(zhuǎn)賬有較大風險。用戶更換手機號碼后,也要將各種賬號捆綁的原手機號一一解綁。
紅包發(fā)對賬號領(lǐng)錯人
上海白領(lǐng)尚小姐大年三十晚上給朋友居某發(fā)了個支付寶1000元的定向紅包,發(fā)送成功后,支付寶彈出的“賬單詳情”上,顯示的接收人也是朋友居某的名字。
令她意想不到的是,尚小姐隨后在“紅包詳情”里一查,紅包被一個叫“王剛”的人領(lǐng)取了。
她又試著給朋友居某發(fā)了個1元的紅包。難以置信的是,同樣的“帽子戲法”再度上演。尚小姐只得給朋友居某打了個電話,居某稱自己從來不認識什么“王剛”!居某還表示,該手機號碼的確是她去年2月通過聯(lián)通營業(yè)廳實名購買的,但從來沒有綁定過支付寶;她本人的支付寶賬戶是更早以前,通過郵箱綁定的。
尚小姐認為,這顯然是一個漏洞,應該在用戶確認轉(zhuǎn)賬前,就顯示該號碼綁定支付寶的真實戶名。
原因
“二次放號”致戶名失真
記者驗證發(fā)現(xiàn),朋友中的支付寶賬戶既有手機號也有郵箱號存在,有人還有兩個手機號碼,如果不核實對方真實賬號,有可能發(fā)錯。
記者昨日也聯(lián)系了支付寶公司,該公司人士說,這種問題確實存在,是運營商二次放號的老問題,客戶換號后,第三方支付平臺無法及時獲取真實身份資料。也就是說,居某用這個手機之前就有其他客戶(王剛)用該手機號,并注冊了一個支付寶賬戶,后來該手機他不用了,運營商就把手機號回收了,賣給了居某,但這個支付寶賬戶依然是之前那個客戶(王剛)的。
記者也從運營商處了解到,現(xiàn)在手機號碼已成為各種賬號的“身份證明”。但手機號碼也存在一個問題:部分號碼會被重復利用,存在多次更換機主的可能。一般來說,手機號碼被棄用后一般都有3~6個月的冷凍期,之后再拿出來重新放號,以方便用戶清除捆綁信息。
防范
轉(zhuǎn)賬前要核實 換號后要解綁
有支付專家建議,對于發(fā)紅包者尚小姐來說,給朋友轉(zhuǎn)賬時應該首先確認對方身份。
記者還了解到,現(xiàn)在運營商二次放號引起的資金被盜或紅包誤發(fā)問題,可以向平臺申請要求全額補償。
支付寶公司人士表示,正在進行產(chǎn)品改進,預計不久后,手機號碼將加上實名校驗。記者也看到,如果用戶直接向某手機號轉(zhuǎn)賬,支付寶系統(tǒng)則要求輸入對方實名。
當前,各種賬戶都捆綁了手機,一些人換號后也往往忘記解綁原手機號。有專家建議,任何與該手機捆綁的業(yè)務或賬號都要解綁。不止是支付寶賬號,微信、微博、郵箱等等各種賬號都要解綁。