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2024年12月28日 星期六

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舌尖上的戰(zhàn)爭:阿里百度爭送外賣 月補貼上億

  • 發(fā)布時間:2015-07-29 07:45:00  來源:北京日報  作者:孫雨  責任編輯:王磊

  “近半年來,進我店里推銷外賣軟件的都快踏破門檻了?!北比h(huán)外一家楊國福麻辣燙的老板趙先生有些無奈,外賣軟件多到已讓他記不住名字,盡管他的店鋪只有十余平方米。這家小店的收銀臺,已經(jīng)擺滿4個外賣打印訂單終端,“沒法再多放一臺”,這也是趙老板拒絕接入另外10家外賣軟件的主要原因。

  擁擠的收銀臺背后,是外賣市場即將迎來的新一輪大戰(zhàn)。昨日,阿里高調(diào)宣布進入外賣領域,此前僅次于馬云的阿里巴巴二號人物蔡崇信也首次走向臺前,擔任口碑網(wǎng)的董事長。而從近日百度外賣完成高額融資、美團成立到店事業(yè)部等動作來看,巨頭之間的外賣戰(zhàn)爭持續(xù)升級,燒錢補貼的慘烈程度或?qū)⒊蔀橄乱粋€“打車軟件”。

  阿里也來做外賣了

  四五年前,外賣還是個大學生就可以玩得起的創(chuàng)業(yè)方向;四五年后,這里即將成為月補貼超過1億元的競爭“火?!?,因為中國最會做生意的阿里來了。

  作為阿里巴巴僅次于馬云的重量級人物,阿里董事會副主席蔡崇信很少出現(xiàn)在鏡頭前,如今卻成為各方關注的焦點。近日,阿里宣布蔡崇信兼任口碑網(wǎng)董事長,螞蟻金服的范馳將擔任口碑網(wǎng)的CEO,負責日常經(jīng)營管理。除此之外,淘點點APP將變?yōu)榭诒赓u,支付寶以及手機淘寶在首頁上也將提供口碑外賣入口。這意味著,新口碑成為全面打通了淘點點、支付寶、手機淘寶三大阿里系產(chǎn)品的超級APP。

  一個多月之前,阿里巴巴宣布和螞蟻金服共同投資60億元,成立合資公司口碑網(wǎng),新公司將專注于本地生活服務業(yè)務。口碑網(wǎng)由阿里離職員工李治國創(chuàng)辦,2008年被阿里并入旗下,意圖再造一個本地生活信息的“淘寶”,在當時被視為O2O概念的先行者。但此后因業(yè)績并不突出,于2011年停止推廣,淡出了公眾的視線。

  “重出江湖”的口碑網(wǎng),在業(yè)內(nèi)人士看來絕不是跟隨者,而是攪局者。

  紅包雨越下越大

  “原本300元的麻辣誘惑小龍蝦,叫外賣只需要150元,有便宜誰不占?!卑最I李斌自認為已被外賣們慣壞了,變得又懶又饞。以前上了一天的班太累就不愛做飯,天天下班就帶著媳婦下館子,現(xiàn)在他卻習慣了在家一邊看電影一邊吃外賣,不僅便宜還能偷懶。

  從今年上半年中國生活服務O2O平臺高達895.8億元的成交額來看,像李斌這樣的“懶貨”和“吃貨”人群正在迅速擴大。而在商家們看來,發(fā)紅包依舊為獲取用戶芳心最有效最直接的方式。百度外賣小龍蝦半價、餓了么推1元咖啡和10元套餐、到家美食會有1塊錢的必勝客……此類優(yōu)惠補貼輪番上演,繼1塊錢打車之后,1塊錢吃飯也眼睜睜成為了現(xiàn)實。

  “我下載了五六個外賣軟件。”在國貿(mào)上班的白領霍女士給自己算了一筆賬,“以前都是跟同事出去吃,一頓麻辣香鍋或者日本料理分攤下來人均60至80元,再加上租房、買名牌衣服和包包,工資卡上所剩無幾?!比缃瘢型赓u成了她第一個省錢突破口?!拔?guī)缀跤嗛喠怂型赓u軟件的微信服務號,他們每天都會推送最新優(yōu)惠?!被襞空f,前些天剛買過1元的星巴克下午茶,近兩天Costa又正在推1元美式咖啡。除此之外,原價40元的套餐、60元的披薩,她曾數(shù)次以低于10元的價格訂購。

  而隨著阿里巴巴和百度等“大個頭”新人加入競爭,外賣紅包讓消費者又有了更大的期待。

  外賣都殺紅眼了BAT還進?

  在易觀的一份統(tǒng)計中,外賣已成為繼打車軟件之后單月補貼過億元的新行業(yè)。但與打車軟件不同的是,一些巨頭還未真正進入。

  昨天,除了阿里重拳布局外賣外,百度的李彥宏也首次透露,未來將把百度的業(yè)務逐漸由線上向線下延伸,把O2O定義為百度新的增長來源,并宣布分拆百度外賣。上周,百度外賣作為外賣行業(yè)的后來者剛剛完成了2.5億美元的融資。

  此前,外賣市場的激烈競爭已經(jīng)讓餓了么、美團、到家美食會幾乎殺紅了眼,在此背景下巨頭們?yōu)楹芜€要重金進入?

  美團創(chuàng)始人王興算過一筆賬,按中國13億人口、一日三餐計算,每日有近40億次就餐需求,只要有10%來自外賣、每單均價30元左右,日交易額就可達120億元。但外賣的想象力遠不止于此,從美團最新的思路似乎可以探知一二。本周一,美團進行了新的組織架構調(diào)整,新設立了外賣配送事業(yè)群和酒店事業(yè)群。其中,外賣配送事業(yè)群的業(yè)務將從之前單一的餐飲外賣延伸到果蔬、便利店、藥品、甜點等新品類配送。

  顯然,外賣不僅有高頻次、硬需求的特征,還將是O2O的重要突破口,從而帶動起整個本地生活服務業(yè)務。一位業(yè)內(nèi)人士表示,外賣已成為移動生活入口,巨頭們不可能將這個入口拱手讓人。

  “2015年可能是競爭最激烈的一年,也是最關鍵的一年?!泵缊F高級副總裁、美團外賣總裁王慧文表示,未來外賣市場很可能就像今天的團購市場那樣,最終形成721的格局——第一名將占據(jù)市場70%的份額,二、三名占據(jù)剩余較小份額。而誰將會成為第一?目前還不得而知。

  易觀國際、信諾、艾瑞等研究機構的數(shù)據(jù)顯示,目前餓了么、美團外賣、淘點點、百度外賣位列第一陣營,如今市場中的巨頭又新添蔡崇信的口碑網(wǎng)。外賣這場舌尖上的戰(zhàn)爭或許剛剛開始。

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