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滴滴“X計劃”揭曉:上門試駕 試水體驗消費場景
- 發(fā)布時間:2015-10-20 11:06:54 來源:中國網(wǎng)科技 責任編輯:王磊
10月20日,滴滴出行宣布此前公布的“X計劃”實為品牌汽車上門試駕服務(wù)。“滴滴試駕”是滴滴出行繼順風車、代駕、巴士等出行業(yè)務(wù)之后,進行商業(yè)化探索的第一個新產(chǎn)品。旨在為有購車計劃的用戶提供汽車試駕體驗服務(wù)以及真實的車輛使用信息,同時也是滴滴出行在汽車營銷領(lǐng)域移動化、體驗化的精準營銷嘗試。
目前試駕業(yè)務(wù)已經(jīng)在滴滴出行產(chǎn)品端擁有首頁入口,10月23日試駕業(yè)務(wù)在北京正式上線,屆時北京地區(qū)用戶可以通過滴滴出行App下單體驗。試駕業(yè)務(wù)預計于11月覆蓋上海、廣州、深圳、成都、杭州總計6個城市。
通過滴滴出行的試駕入口,乘客可以瀏覽、預約品牌汽車,經(jīng)過平臺認證的車主提供上門服務(wù),乘客可以按照自己規(guī)劃的線路親自駕駛,并通過與認證車主互動聊天,了解車輛真實使用狀況。
滴滴出行技術(shù)副總裁、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理朱磊表示,“滴滴試駕旨在服務(wù)打算購置車輛、對汽車駕駛體驗有愛好的用戶,通過滴滴創(chuàng)造一個品牌車主、品牌汽車和意向購買者的體驗式交互場景,既是滴滴出行服務(wù)的延伸,又能給品牌汽車廠商提供很好的營銷服務(wù)?!?/p>
據(jù)了解,迄今通過滴滴試駕可以預約到超過20個品牌、100多個車型。汽車價位從10萬左右到100萬以上,覆蓋了多種級別的主流車型。在和廠商的合作上,繼奔馳首家入駐滴滴試駕平臺后,其他國際國內(nèi)知名汽車品牌陸續(xù)入駐滴滴試駕。
滴滴官方表示,滴滴試駕平臺會購買試駕責任險,覆蓋試駕過程中可能的車輛損失,人身傷害,第三者損失等三類風險,萬一發(fā)生意外事故,也不會占用車主自己的車險,以此為試駕車主提供完備的保障。
數(shù)據(jù)顯示,2014年中國所有汽車廠商的廣告花費為429.45億元,其中數(shù)字媒體大約73億元。近年來,汽車廠商在數(shù)字媒體投放比例正在逐漸上升,傳統(tǒng)媒體在下降。滴滴試駕瞄準汽車體驗、營銷這一巨大市場,為汽車廠商提供更加精準的意向客戶體驗式營銷服務(wù)。
截至目前,滴滴出行已在國內(nèi)覆蓋2.5億的移動出行用戶,在整體移動出行市場擁有超過80%以上的市場份額。業(yè)內(nèi)人士認為,滴滴試駕一方面滿足了用戶“上門試駕”的需求,另外一方面挖掘滴滴商業(yè)變現(xiàn)的潛力,嘗試在汽車移動化、體驗化營銷領(lǐng)域創(chuàng)造了一個比傳統(tǒng)營銷渠道更加高效的營銷平臺。 此外,切入試駕這樣的購車體驗環(huán)節(jié),為滴滴出行之后在汽車垂直領(lǐng)域的探索增添了可能性。