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2024年12月26日 星期四

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“大眾點(diǎn)評(píng)”拒刪差評(píng)被告 法院駁回原告全部訴請(qǐng)

  • 發(fā)布時(shí)間:2016-04-26 15:06:26  來(lái)源:新華網(wǎng)  作者:黃安琪  責(zé)任編輯:張潔欣

   上海市一寵物有限公司因消費(fèi)者“差評(píng)”要求大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)刪除被拒,于是狀告大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的主辦單位。上海市長(zhǎng)寧區(qū)人民法院近日對(duì)此案作出一審判決,駁回原告寵物公司所有訴訟請(qǐng)求。法院認(rèn)為,涉案的消費(fèi)者“差評(píng)”雖然用詞有違網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范,但尚不構(gòu)成對(duì)商戶的名譽(yù)侵權(quán)。

   2015年10月,上海市一寵物有限公司向法院起訴稱,2015年4月發(fā)現(xiàn)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的評(píng)論中存在對(duì)其寵物店惡意、不實(shí),甚至侮辱、誹謗性的評(píng)論,其與大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的主辦單位上海漢濤信息咨詢有限公司聯(lián)系,要求刪除上述評(píng)論。但漢濤公司回復(fù)“無(wú)法刪除”。2015年7、8月份,相關(guān)網(wǎng)頁(yè)上再度出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p害寵物店商譽(yù)及嚴(yán)重侮辱員工人格的惡意評(píng)論,雖幾經(jīng)交涉要求刪除,漢濤公司仍置之不理。寵物公司認(rèn)為,上述惡意評(píng)論嚴(yán)重侵犯其名譽(yù)權(quán),訴請(qǐng)法院判令漢濤公司立即刪除上述評(píng)論,賠償經(jīng)濟(jì)損失、律師費(fèi)、公證費(fèi)等共計(jì)6.15萬(wàn)元。

   漢濤公司認(rèn)為,自己沒有侵犯原告名譽(yù)權(quán)的主觀意圖和行為,相關(guān)評(píng)論由網(wǎng)友自行上傳,反映自由意志,也屬于輿論監(jiān)督和言論自由,公司并未作任何編輯,而且評(píng)論內(nèi)容不存在惡意點(diǎn)評(píng),也不構(gòu)成對(duì)原告的侮辱、誹謗,因此不同意刪除,請(qǐng)求法院駁回原告全部訴請(qǐng)。

   2015年12月和2016年2月,法院先后兩次公開開庭審理該案。法院查明,漢濤公司是大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的主辦單位。從2011年起,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)平臺(tái)的注冊(cè)用戶在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)平臺(tái)上陸續(xù)發(fā)布了針對(duì)原告的評(píng)論,內(nèi)容包括“圖財(cái)害命”“傷天害理”“給好評(píng)的都是托”“醫(yī)德都沒有”“黑店”“畜生”等言論。近日,法院對(duì)這起由網(wǎng)絡(luò)“差評(píng)”引發(fā)的名譽(yù)侵權(quán)糾紛案作出上述一審判決。

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