阿里巴巴發(fā)布雙11戰(zhàn)略 天貓要沖600億
- 發(fā)布時間:2014-10-14 07:41:57 來源:北京青年報(bào) 責(zé)任編輯:湯婧
“作為上市后的首個雙11,阿里巴巴昨日發(fā)布了今年的網(wǎng)購狂歡節(jié)戰(zhàn)略,在明確“國際化”、“無線化”和“平臺化”三大方向的同時,籌劃史上最大規(guī)模雙11?!?/p>
雙11這個人造節(jié)日正成為人們生活中一種習(xí)慣,上市歸來的阿里巴巴今年要大秀一場,籌劃史上最大規(guī)模雙11。阿里巴巴昨天宣布,天貓、淘寶、聚劃算、天貓國際、速賣通等事業(yè)部的商家都會參與雙11,僅天貓商家就有2.7萬家。
去年天貓雙11的總交易額高達(dá)350億元,今年的銷售預(yù)期備受各方關(guān)注,對此,天貓總裁王煜磊并未正面回應(yīng)。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),今年雙11銷售額上500億問題不大,有望沖擊600億。
商家
天貓2.7萬商家將參與雙11
阿里相關(guān)人士向北京青年報(bào)記者表示,今年是歷年商家數(shù)目參與最多的一年,僅天貓就有2.7萬商家參與其中,覆蓋全球。
今年雙11是阿里集團(tuán)上市后,向全世界展現(xiàn)電商生態(tài)圈的舞臺之一。因此,除了天貓之外,天貓國際、淘寶海外、速賣通、菜鳥跨境物流、國際支付寶等將國際化業(yè)務(wù)從Global走向Glocal。
從2009年到2014年,雙11已經(jīng)從天貓擴(kuò)散到全電商平臺,從國內(nèi)擴(kuò)展到全球。雙11,正逐漸從單一的電商營銷日,變成了全球消費(fèi)者的購物狂歡節(jié)。王煜磊表示,雙11早已不再是天貓的雙11,而是屬于全社會、全球的雙11。
此外,王煜磊強(qiáng)調(diào),近日有消息稱“APEC北京放假”,這消息可能對雙11是一個利好。此前比較擔(dān)心雙11的那天是否會是工作日,那既然都放假了,用戶何不足不出戶買遍全球。
玩法
上千微博大號將成紅包使者
在“每個人的雙11”的狂歡版圖內(nèi),今年天貓雙11三大方向是“國際化”、“無線化”和“平臺化”,圍繞這三個核心策略的具體玩法也隨之展開。
今年雙11的一大特色就是“買遍全球,全球可買”,就是讓國內(nèi)的消費(fèi)者能買到全球的商品。雙11會重點(diǎn)將海外商家的優(yōu)質(zhì)商品引入國內(nèi)。目前已有20多個國家的海外商家入駐天貓國際,這部分市場優(yōu)勢得益于國內(nèi)跨境電商進(jìn)口保稅模式的開啟,與保稅區(qū)合作的電商平臺可享有貨品過關(guān)便利,且稅率較低。反映到商品上就是價(jià)格更優(yōu)惠、物流配送速度更快。同時,220多國家的海外消費(fèi)者首次可以參與屬于全球的購物狂歡。
無線化是今年雙11另一個重頭,阿里巴巴將打通線上線下實(shí)現(xiàn)“全民參與”。今年天貓雙11集合阿里巴巴集團(tuán)“端”的各方力量,除了手機(jī)天貓、手機(jī)淘寶、支付寶錢包、淘點(diǎn)點(diǎn)等平臺外,阿里投資的UCweb、優(yōu)酷、微博、銀泰等都加入其中。當(dāng)然,這個生態(tài)體系里,商家、第三方服務(wù)商、線下shopping Mall的全面參與都是對“端”的加強(qiáng)。
“云+端”戰(zhàn)略落地的“碼上淘”和O2O都將在雙11發(fā)揮重要作用。今年參加雙11的全體店鋪,可通過“碼上淘”包裹碼業(yè)務(wù)提前開啟自己店鋪的互動到店?duì)I銷活動。消費(fèi)者通過掃描包裹二維碼,直接參與店鋪紅包活動。
除了阿里系平臺以及生態(tài)圈的合作伙伴外,今年“平臺化”給予了每個人參與雙11的舞臺的機(jī)會,讓其都能發(fā)揮自己的專長。由26位明星拍檔、12位設(shè)計(jì)拍檔、11家時尚拍檔、14個互動游戲拍檔、6位技術(shù)拍檔,1111個紅包拍檔以及更多的參與者組成天貓的雙11“全民拍檔”,為消費(fèi)者呈現(xiàn)不同以往的購物狂歡節(jié)。
例如,往年雙11的互動游戲都是由天貓小二開發(fā),而今年每家店鋪可以擁有自己的狂歡方式:天貓通過與14家互動游戲開發(fā)者的合作,將商家的個性化需求給到開放平臺上的眾多技術(shù)牛人。讓開發(fā)者配合雙11開發(fā)出一些好玩的游戲,使得用戶可以邊購物邊娛樂。
除了游戲互動拍檔外,屆時將有26位明星拍檔通過個人微博給粉絲發(fā)雙11紅包,更有1111微博大號、網(wǎng)絡(luò)達(dá)人共同參與成為紅包使者。天貓?jiān)O(shè)計(jì)師平臺上的12位大牌設(shè)計(jì)師拍檔將全程參與天貓手袋,天貓專屬包裹盒等產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中來。而時尚拍檔將通過“雙11媒體站”幫助消費(fèi)者定制購物主題,做消費(fèi)者的私人時尚顧問。
物流
可實(shí)現(xiàn)全球跨境包裹及時追蹤
從商品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、上架,商家為這場盛宴準(zhǔn)備了豐富多彩的大餐,那如何送到充滿期待的消費(fèi)者手中,勢必是物流公司需要解決的重要環(huán)節(jié)。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)早在8月份就開始了積極的準(zhǔn)備,設(shè)立了“雙11物流項(xiàng)目組”。其中涵蓋平臺物流保障及行業(yè)線解決方案兩大部分。該項(xiàng)目組將數(shù)據(jù)預(yù)測、信息分享、合作溝通、組織協(xié)調(diào)作為工作的重點(diǎn),著力于打造消費(fèi)者、商家和快遞的多方溝通平臺。
此外,今年菜鳥網(wǎng)絡(luò)充分引入了全球物流資源,并積極跟海關(guān)進(jìn)行合作,保障全球雙11順利實(shí)施。用于指導(dǎo)物流合作伙伴進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)配的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品預(yù)警雷達(dá)繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)升級,除了進(jìn)一步提高精度,優(yōu)化預(yù)測算法,可以實(shí)現(xiàn)根據(jù)運(yùn)輸形式不同提供不同的預(yù)測服務(wù)。更為重要的是對跨境服務(wù)提供數(shù)據(jù)預(yù)測和監(jiān)測,可實(shí)現(xiàn)全球跨境包裹的及時追蹤。
提示
店鋪紅包通過游戲方式發(fā)放
歷年雙11,關(guān)于紅包的玩法一直是消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)。北青報(bào)記者了解到,今年的紅包將圍繞“互動到店”的創(chuàng)新模式展開。而雙11當(dāng)天下午,天貓預(yù)留有嗨翻全場的“秘密武器”待揭曉。
去年推出的搶紅包、送紅包等活動受到了消費(fèi)者的瘋搶,在此基礎(chǔ)上今年的游戲成為紅包互動的主角。不同以往的是紅包將互動到店,而不是集中在天貓活動頁面發(fā)放。也就是說,天貓紅包給到店鋪,通過游戲方式發(fā)給消費(fèi)者。每一家參與店鋪,都能自主選擇自己的互動游戲項(xiàng)目,讓消費(fèi)者盡情狂歡。讓消費(fèi)者玩起來,將更多的時間停留在平臺上,是本次雙11一大特色。
此外,對于優(yōu)惠券,也進(jìn)行了優(yōu)化,此前店鋪送出的優(yōu)惠券可能是全天用的,今年又開發(fā)出了限時使用,或是定時使用的優(yōu)惠券,讓消費(fèi)者只能在指定的時間段內(nèi)使用優(yōu)惠券,且金額也可較大。
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