你是否發(fā)現(xiàn)從功能機(jī)用戶升級成智能機(jī)用戶后，騷擾電話越來越多了？你是否會被手機(jī)中無法刪除的預(yù)裝應(yīng)用困擾？是否因點(diǎn)擊短信中的APP安裝鏈接而遭遇手機(jī)中毒？竊隱私、偷錢包、難維權(quán)……如今的移動(dòng)應(yīng)用（APP）行業(yè)可謂亂象叢生。

　　APP亂象四宗罪

　　肆無忌憚盜取隱私

　　金山安全專家李鐵軍揭秘，很多用戶在下載安裝APP時(shí)根本不注意看授權(quán)權(quán)限條款就選擇同意安裝，自己的隱私一不留神就暴露了。DCCI（互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）和360近日共同發(fā)布的《2014年上半年Android手機(jī)隱私安全報(bào)告》顯示，安卓商店下載排名靠前的1200個(gè)APP中，92%的安卓應(yīng)用獲取了隱私權(quán)限，獲取1到5項(xiàng)隱私權(quán)限的APP占61.5%，獲取6到10項(xiàng)隱私權(quán)限的占26.2%。

　　惡意應(yīng)用偷竊資金

　　據(jù)騰訊移動(dòng)安全實(shí)驗(yàn)室的最新報(bào)告，今年8月騰訊手機(jī)管家截獲的手機(jī)病毒中，隱私竊取類病毒以34.62%的比例占據(jù)第一位，緊接著是資費(fèi)消耗類病毒與惡意扣費(fèi)類病毒，占比分別為32.58%與12.74%。

　　病毒往往隱藏在山寨應(yīng)用中。山寨應(yīng)用常常冠以“最新版本”、“升級版”、“增強(qiáng)版”等名字出現(xiàn)。最嚴(yán)重的情況是，病毒冒充網(wǎng)銀、支付、購物、社交等應(yīng)用，誘導(dǎo)用戶輸入銀行賬號密碼信息，然后再通過病毒攔截，并轉(zhuǎn)發(fā)手機(jī)支付驗(yàn)證碼和支付成功回執(zhí)短信，以完成資金竊取。

　　預(yù)裝軟件卸載無門

　　DCCI選取市面上不同款式的92部安卓手機(jī)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)平均每部擁有8.2個(gè)預(yù)裝軟件。占用存儲空間、手機(jī)卡、廣告亂彈、靜默下載其他程序耗流量、存在隱私和資金安全隱患都是預(yù)裝APP令人不爽的地方。

　　而卸載預(yù)裝軟件需要root手機(jī)（獲取手機(jī)最高權(quán)限）及重裝系統(tǒng)刷機(jī)，但安全人員并不建議這種方式。因?yàn)槿绻鹯oot密碼泄露，可使得手機(jī)上所有數(shù)據(jù)都被竊取root密碼的人掌控。

　　傳播內(nèi)容魚龍混雜

　　在絕大多數(shù)APP深陷虧損泥潭的情況下，APP內(nèi)容魚龍混雜，有的公然打著色情幌子吆喝。蘋果應(yīng)用商店日前就被曝光存在大量色情出版物，在圖書類下載應(yīng)用中，在排行榜前十名中有半數(shù)涉及色情內(nèi)容。

　　開發(fā)者、渠道商、廣告商、手機(jī)商、運(yùn)營商

　　灰色產(chǎn)業(yè)鏈儼然成型

　　滋生APP亂象的土壤就是背后的灰色交易。在APP產(chǎn)業(yè)鏈條上，分布著開發(fā)者、渠道商、廣告商、手機(jī)商、運(yùn)營商等角色。

　　據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在八成以上APP要求獲取設(shè)備信息，但實(shí)際上，惡意APP開發(fā)者會將用戶信息販賣，其他APP開發(fā)者，以及廣告公司、保險(xiǎn)公司、中介公司等機(jī)構(gòu)，甚至病毒開發(fā)者和其他不法分子都有可能是購買這些信息的下家。

　　對于智能手機(jī)的小白用戶和初級用戶來說，卸載預(yù)裝APP,“刷機(jī)”簡直是包治百病的良藥。而渠道商刷機(jī)離ROM（手機(jī)固件，相當(dāng)于手機(jī)的系統(tǒng)）越近，就能掌握越多用戶信息。事實(shí)上，APP開發(fā)者、渠道商、廣告商、運(yùn)營商、手機(jī)廠家等早就在新手機(jī)到達(dá)消費(fèi)者前嘗過“刷機(jī)”的甜頭了。根據(jù)網(wǎng)上的預(yù)裝報(bào)價(jià)，按一個(gè)APP在一部手機(jī)的激活算，APP開發(fā)者給手機(jī)廠家、渠道商等下游環(huán)節(jié)的預(yù)裝價(jià)格大概從8毛到2元不等，一部手機(jī)預(yù)裝10個(gè)APP至少可為刷機(jī)方帶來10塊錢收入。

　　隱私被泄露難拿補(bǔ)償，維權(quán)通道不暢

　　消費(fèi)者和企業(yè)難維權(quán)

　　中國人民大學(xué)商法研究所所長、中國消費(fèi)者協(xié)會副會長劉俊海直言，在APP產(chǎn)業(yè)鏈中，目前消費(fèi)者明顯處于弱勢，只能寄托于自身加強(qiáng)自我保護(hù)意識。

　　比如，大多數(shù)用戶在預(yù)裝軟件出現(xiàn)問題時(shí)找不到解決辦法，只能寄托于下載安全軟件嘗試卸載，而投訴維權(quán)行為少，也不清楚投訴維權(quán)通道。正規(guī)小微開發(fā)者也是維權(quán)無門的主要群體。在線旅游APP開發(fā)者小章抱怨，自己開發(fā)的應(yīng)用一直不溫不火，但一模一樣的山寨應(yīng)用廣告收入?yún)s來源滾滾。不光是小微開發(fā)者，一些大中企業(yè)也常常遇到“李鬼”。比如山寨“德邦物流”竟然正常接受訂單并上門攬件，結(jié)果卻卷錢失蹤。

　　APP治理的三駕馬車

　　移動(dòng)時(shí)代審核制度

　　艾媒咨詢CEO張毅介紹，APP是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物，其監(jiān)管制度可借鑒PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“備案”模式。如果是企業(yè)法人，備案分發(fā)商店、運(yùn)營商、廠商等發(fā)行渠道,可據(jù)此避免山寨應(yīng)用上架及安裝。

　　應(yīng)用商店權(quán)責(zé)

　　有APP開發(fā)者建議，可建立起一套應(yīng)用商店普適的評判安全和色情的標(biāo)準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上應(yīng)用商場出臺更嚴(yán)格或個(gè)性化的APP準(zhǔn)入和懲罰準(zhǔn)則。同時(shí)，業(yè)界還呼吁應(yīng)用商店之間要加大惡意程序黑名單共享合作。

　　灰色產(chǎn)業(yè)鏈治理

　　中國人民大學(xué)商法研究所所長、中國消費(fèi)者協(xié)會副會長劉俊海認(rèn)為，要從源頭上治理APP亂象，就要多政府部門聯(lián)動(dòng)打擊亂象背后的灰色甚至黑色產(chǎn)業(yè)鏈，尤其是竊取、使用、泄露甚至非法出售消費(fèi)者個(gè)人隱私信息的不法活動(dòng)。

　　●新聞鏈接

　　陸金所維權(quán)獲勝 蘋果下架假冒APP

　　近期，中國互聯(lián)網(wǎng)金融公司陸金所在美起訴蘋果公司的新聞被廣泛報(bào)道。目前，該案有了最新進(jìn)展。根據(jù)陸金所13日官網(wǎng)公告稱，美國蘋果公司已經(jīng)正式回應(yīng)陸金所，主動(dòng)下架了侵權(quán)隱患APP。陸金所董事長計(jì)葵生隨即通過微博表示“陸金所為客戶而戰(zhàn)，現(xiàn)在事情解決了”。

　　今年8月，陸金所在安全監(jiān)控時(shí)發(fā)現(xiàn)蘋果APP Store中出現(xiàn)一款冒用陸金所品牌及頁面設(shè)計(jì)的手機(jī)客戶端應(yīng)用，可能會誤導(dǎo)陸金所用戶，存在安全隱患。陸金所向所有用戶發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示公告的同時(shí)，當(dāng)即與蘋果方面展開交涉。但從8月到10月間，蘋果公司一直僅回復(fù)收到投訴，建議陸金所自行聯(lián)系開發(fā)者外，沒有采取任何措施。

　　直到今年11月，陸金所通過美國律師向美國北加州舊金山地區(qū)法院提請?jiān)V訟。訴狀中提出，蘋果公司行為涉嫌虛假陳述、不正當(dāng)競爭、商標(biāo)侵權(quán)以及不公平商業(yè)行為。在陸金所提出訴訟數(shù)日后，蘋果公司正式將該假冒應(yīng)用下架。

　　銀聯(lián)卡支付切入App Store

　　國內(nèi)用戶在App Store花錢購買各類應(yīng)用，可以不用先充值了，而是可以用銀聯(lián)卡支付，“買多少付多少”。

　　蘋果公司與中國銀聯(lián)11月17日共同宣布，即日起持有國內(nèi)發(fā)行銀聯(lián)卡的App Store用戶將可以使用銀聯(lián)卡支付服務(wù)購買各類應(yīng)用產(chǎn)品。持卡人將銀聯(lián)卡與Apple ID賬戶綁定后，即可享受一鍵支付服務(wù)。