諾基亞被微軟肢解:1.25萬手機(jī)部門員工將遭解雇(2)
- 發(fā)布時間:2014-08-12 11:43:55 來源:中國經(jīng)濟(jì)周刊 責(zé)任編輯:書海
1871年
芬蘭采礦工程師弗雷德里克 艾德斯坦(Fredrik Idestam)將自己的木漿磨坊和橡膠加工廠合并為一家股份有限公司,取名“諾基亞”。
1902年
無線電產(chǎn)業(yè)剛剛萌芽,諾基亞增加了一個電纜部門。
1960年
諾基亞成立電子部,并專注于電信系統(tǒng)方面的工作。
1979年
諾基亞與芬蘭領(lǐng)先電視制造商Salora合資成立無線電話公司Mobira Oy。
1981年
諾基亞推出全球首個國際蜂窩網(wǎng)絡(luò)——北歐移動電話服務(wù),首次支持國際漫游。
1982年
諾基亞推出首款汽車電話Mobira Senator;諾基亞首部數(shù)字電話交換機(jī)Nokia DX200投入運營。
1984年
諾基亞推出便攜式汽車電話Mobira Talkman,開啟了諾基亞移動電話的篇章。
1987年
諾基亞推出首款手機(jī)Mobira Cityman。該手機(jī)重800克,當(dāng)時售價24000芬蘭馬克(折合3400英鎊)。
1991年
芬蘭首相哈里 霍爾克里(Harri Holkeri)使用諾基亞設(shè)備打通了全球第一個“國際移動通信系統(tǒng)”電話。
1992年
諾基亞推出首款數(shù)字手持GSM手機(jī)Nokia 1011。諾基亞決定專注手機(jī)及通信業(yè)務(wù),并開始出售橡膠、電纜及消費者電子產(chǎn)品部門。
1994年
諾基亞推出首款搭載諾基亞Tune鈴聲的2100系列手機(jī),全球銷量高達(dá)2000萬部。
1998年
諾基亞成為全球手機(jī)市場領(lǐng)頭羊。
1999年
諾基亞推出支持初級網(wǎng)頁瀏覽功能包括瀏覽電子郵箱的手機(jī)Nokia 7110。
2001年
諾基亞推出首款內(nèi)置攝像頭的手機(jī)Nokia 7650。
2002年
諾基亞推出首款視頻錄像手機(jī)Nokia 3650、首款3G手機(jī)Nokia 6650,后者可隨時隨地瀏覽網(wǎng)頁、下載音樂以及觀看電視等。
2005年
諾基亞在尼日利亞售出其第10億部手機(jī),是一部Nokia 1100。
2007年
諾基亞的4600萬部手機(jī)因電池存在缺陷,被迫全球大規(guī)模召回。蘋果推出首款iPhone。
2008年
諾基亞第三季度財報顯示利潤下跌30%,智能手機(jī)銷量下跌3.1%。
2009年
諾基亞10年來首次虧損。
2010年
諾基亞任命微軟前高管史蒂芬 埃洛普(Stephen Elop)為總裁兼首席執(zhí)行官。
2011年
諾基亞與微軟達(dá)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。諾基亞智能手機(jī)市場份額被蘋果、三星超越,利潤及營收縮水。
2012年
諾基亞發(fā)布利潤警告,股價下跌,虧損額增至13億歐元;裁員14000人,將智能手機(jī)制造工廠遷移至亞洲。
2013年
9月2日,微軟宣布以54.4億歐元(折合72億美元)收購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)。
2014年8月1日,北京,原諾基亞北京研發(fā)中心,部分員工自發(fā)抗議微軟近期宣布的1.8萬人裁員計劃。 《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者 肖翊I攝
2014年8月1日,北京,原諾基亞北京研發(fā)中心,部分員工自發(fā)抗議微軟近期宣布的1.8萬人裁員計劃。 《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者 肖翊I攝
【封面故事】諾基亞老員工:
反對微軟“惡意收購!暴力裁員!”
“惡意收購!暴力裁員!”“惡意收購!暴力裁員!”
2014年8月1日下午,數(shù)百位北京研發(fā)中心的工作人員自發(fā)聚集在位于北京亦莊開發(fā)區(qū)的原諾基亞中國總部工作區(qū)門口,舉著“抗議微軟惡意收購、暴力裁員”、“我們要工作”等標(biāo)語,反對微軟在中國進(jìn)行的大規(guī)模裁員活動。
現(xiàn)場多位員工對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》表示,身為知名跨國企業(yè),微軟出爾反爾的態(tài)度實在讓人不齒。“微軟曾向大家發(fā)郵件承諾不會在一年之內(nèi)做出重大調(diào)整,并表示即使發(fā)生裁員,也會按諾基亞此前的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。我想問,如果裁員90%都不算重大調(diào)整,那什么才算是重大調(diào)整?”8月1日下午,一位站在工作區(qū)門口抗議微軟裁員的員工憤怒地對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》表示,“我們認(rèn)為微軟對諾基亞根本就是惡意收購在先,暴力裁員在后!”
“盡管我們曾多次要求與公司高層展開對話,但始終無人回應(yīng)?!?一位工作人員對記者說,“這已經(jīng)是我們第二次集體爆發(fā)了,大家實在是被逼得沒了辦法?!?/p>
“其實,除了工牌換成了微軟的Logo,我從來都沒覺得自己屬于微軟?!痹诒本┭邪l(fā)中心工作了7年的Sue告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》,從去年9月微軟宣布收購諾基亞那天起,她就知道自己終有一天會離開這里,只是她和同事們誰都沒想到這一天竟來得如此突然。
“3個月的蜜月期”
2014年4月25日(周五),微軟宣布對諾基亞的收購正式完成。
4月28日(周一),Sue剛一走進(jìn)諾基亞中國區(qū)辦公大樓,就發(fā)現(xiàn)這里已經(jīng)被五光十色的氣球和寫滿“We are ONE”(我們是一家人)的海報所包圍?!拔覀儼?月28日這天稱為Day One,這是我們正式變成微軟員工的第一天。我們每個人在那天都收到了一本名為《Day One》、厚達(dá)128頁的紀(jì)念冊?!盨ue告訴記者,紀(jì)念冊之所以取名《Day One》,公司表示,這寓意微軟和諾基亞的合并將翻開歷史創(chuàng)新的新篇章。
在Sue等諾基亞老員工看來,這看似一片祥和的局面突然在3個月后被打破。
7月18日,又是一個周五,微軟宣布全球裁員1.8萬人。7月21日(周一),Sue來到單位發(fā)現(xiàn),那些熱情洋溢的氣球和振奮人心的海報通通不見了。
“在來時的班車上,我還和同事們討論分析中國這邊的裁員情況,進(jìn)了大廳才發(fā)現(xiàn),原來這就是我們的結(jié)局。”Sue指著一片白花花的墻壁對記者說,“你能想象我那時的心情嗎?周五下班的時候,這里還貼著‘我們是一家人’的海報,周一來上班發(fā)現(xiàn)一切不過是個笑話?!?/p>
“我是在7月18日晚上就發(fā)現(xiàn)不對勁了。”在北京研發(fā)中心負(fù)責(zé)手機(jī)軟件測試的Dora告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》,“那天我和同事們一直在單位加班,可是晚上八九點突然收到公司一封郵件,告訴我們手上操作的所有項目都立刻停掉不做了?!盌ora說,看到這里,她立刻意識到,傳聞中的大裁員就要來了。
諾基亞老員工“討說法”,
人事部集體失聯(lián)
“項目被停掉以后,盡管我們已經(jīng)無所事事,但大家每天還是會來公司上班,為的就是打聽消息,互通有無。我們關(guān)心的無非就是兩件事:一個是自己會不會被裁掉,一個是具體補(bǔ)償方案。”Dora告訴記者,那段時間幾乎每天都會從不同渠道傳來各種補(bǔ)償方案。“有的說是(N+6) 月平均工資,N指員工在公司的服務(wù)年限;有的說是N+4。好像唯一可以確定的就是裁員比例,北京研發(fā)中心現(xiàn)在這2000多名員工最后只能剩下300人?!?/p>
Dora等諾基亞老員工告訴記者,微軟中國管理層先后于7月31日、8月4日給北京研發(fā)中心全體員工發(fā)郵件,表示本次裁員將分步進(jìn)行,公司將于2014年8月通知絕大部分被裁員工,并于2014年底之前完成全部裁員計劃,具體勞動合同解除日期將根據(jù)業(yè)務(wù)需要決定。公司將提供(N+2)乘以月平均工資的補(bǔ)償方案,并額外提供約1800萬人民幣的培訓(xùn)基金,具體基金數(shù)額和使用還在計劃中。
Dora告訴記者,“郵件表示,留給大家的協(xié)商期只有兩周。如果你不同意這項方案,公司將按照法定程序與員工單方面解除合同?!?/p>
“對于最初的補(bǔ)償方案,我只能用‘苛刻’兩個字來形容。”一位已經(jīng)在北京研發(fā)中心工作了15年的員工Joe對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》表示,此前諾基亞即便是已經(jīng)處于虧損狀況,依舊會給員工一份非常豐厚的補(bǔ)償。“去年被辭退的員工,不但每個人都可以有兩個月左右的緩沖期(即從收到裁員通知到最后離開的時間),除了補(bǔ)償之外,甚至還有不少人都領(lǐng)到了10萬元左右的創(chuàng)業(yè)基金。而微軟在保持盈利的情況下將補(bǔ)償方案大打折扣,這種做法實在令人無法接受!”
Dora告訴記者,除了宣布補(bǔ)償方案之外,微軟還在郵件中表示,次日上午將有專人前來公司介紹微軟對外開放工作機(jī)會。于是,北京研發(fā)中心的員工們期待第二天能在會上了解更多有關(guān)裁員的細(xì)化方案與官方解釋。
Dora告訴記者,8月1日上午,會議準(zhǔn)時開始,但無論是微軟中國、原諾基亞北京研發(fā)中心管理層或是公司人事部,始終沒有人向大家解釋裁員方案,答復(fù)員工疑問?!耙晃粫h組織者甚至拿起麥克風(fēng)就說‘你們愛聽不聽’,一下就把大家逼急了。”憤怒的員工在會場內(nèi)高呼“N+6”,要求微軟提高補(bǔ)償待遇。
“比起補(bǔ)償方案,更令我們寒心的是公司高層這種不聞不問、一味逃避的態(tài)度?!币晃粏T工代表對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》表示,在一家公司將近90%的員工都將被裁掉之際,大家關(guān)注的肯定是裁員方案和已公布方案中沒有解釋清楚的問題?!拔覀兗炔恢滥男┤藭涣粝拢膊恢拦镜倪x擇標(biāo)準(zhǔn)是什么。一直以來我們都沒收到來自公司管理層的溝通函,或者工會與資方協(xié)商溝通活動的會議通知,就連大家要求召開工會大會的動議也未得積極響應(yīng)?!?/p>
Dora對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》表示,“從7月21日開始,以前每天都會和我共乘一趟班車的部門領(lǐng)導(dǎo)再也沒有坐過班車。公司人事部員工不但集體失聯(lián),甚至就連我們刷卡進(jìn)入他們位于大樓7層工作區(qū)的權(quán)限都被取消了。大家誰都不想鬧事,我們只不過是想要個合理的說法。”
《中國經(jīng)濟(jì)周刊》多次就此事致電微軟中國,其公關(guān)部通過電子郵件回復(fù)表示,基于當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),全球情況不盡相同,因此微軟目前無法提供在中國裁員的具體數(shù)字。至于飽受員工質(zhì)疑的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)問題,微軟沒有給出明確回應(yīng)。而原諾基亞中國方面的多位公關(guān)負(fù)責(zé)人也以“正在開會”、“不在公司無法安排”等理由拒絕了記者的采訪。
裁員目的:減虧?保微軟系產(chǎn)品?實現(xiàn)協(xié)同合作?
為什么微軟完成收購不到3個月就決定裁掉來自諾基亞的1.25萬名員工?
微軟中國發(fā)給《中國經(jīng)濟(jì)周刊》的答復(fù)是,公司的人員精減主要想取得兩個效果:簡化工作,并實現(xiàn)諾基亞設(shè)備與服務(wù)業(yè)務(wù)與公司的整合協(xié)作和戰(zhàn)略一致性?!拔覀冋⒅Z基亞設(shè)備與服務(wù)業(yè)務(wù)與公司整體的戰(zhàn)略取得一致,實現(xiàn)真正的協(xié)同合作,這與我們?nèi)ツ?月宣布收購時的承諾是一脈相承的。”
有分析人士指出,微軟的這場收購其實是打了水漂,裁員行動也是壯士斷腕。7月23日,微軟發(fā)布2014財年第四季度財報。數(shù)據(jù)顯示,來自諾基亞設(shè)備與服務(wù)業(yè)務(wù)的虧損令微軟當(dāng)季利潤減少了7億美元。
不過在Joe等諾基亞老員工看來,這只不過是輿論幫助微軟留下些許面子的說辭。“站在懸崖邊上的諾基亞一直都在試圖自救。我們今年也曾嘗試適應(yīng)市場潮流推出搭載Android系統(tǒng)的Nokia X系列產(chǎn)品,在中國展開預(yù)約的前5天里就攬下了100萬部預(yù)訂量。但這個數(shù)字對于微軟來說很刺眼。如果諾基亞把Android手機(jī)做得越來越好,微軟本就不被市場所看好的Windows Phone的份額會越來越小。所以說,微軟這次裁員就是怕日后會養(yǎng)虎為患。”
但原諾基亞高層并不這么看。在今年初舉辦的世界移動通信大會上,負(fù)責(zé)Nokia X 系列產(chǎn)品研發(fā)的原諾基亞全球副總裁 Peter Wang表示,諾基亞之所以要推出低端智能手機(jī)Nokia X 系列,是因為低端手機(jī)市場的增速最快,很多用戶都習(xí)慣于使用 Android 手機(jī),而諾基亞品牌擁有一定的用戶口碑,因此諾基亞希望借助 Android 提供一些附加價值。Peter Wang 不認(rèn)為 Nokia X 系列手機(jī)的推出會對 Windows Phone 生態(tài)甚至與微軟的關(guān)系產(chǎn)生影響,反倒可能帶來額外的價值。
“單就中國市場來說,微軟還可以通過‘炒地皮’掙錢?!盨ue告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》,北京研發(fā)中心所在的這棟于2008年建成、占地面積超過7萬平方米的諾基亞“綠色大樓”市值已經(jīng)高達(dá)21億元人民幣?!拔④浺呀?jīng)在郵件中說明,未來剩余員工將會搬到微軟的辦公樓工作,而這片地方將留作他用。無論是賣是租,這座大樓肯定能為微軟帶來豐厚的收入?!?/p>
“被時代拋棄的人”
7月18日,在宣布裁員計劃當(dāng)天,微軟宣布Nokia X將轉(zhuǎn)向Windows Phone平臺。
受Nokia X轉(zhuǎn)入Windows Phone平臺影響最大的,就是大批來自中國的研發(fā)人員?!癗okia X的研發(fā)團(tuán)隊主要來自諾基亞中國手機(jī)團(tuán)隊,我們很多人都是這個項目的主要推動者和執(zhí)行者。這也是我們?yōu)槭裁磿徊贸返闹饕?。”Dora說。
“此次裁員波及的除了我們這些員工,還有許許多多工廠工人、公司后勤、外包員工和手機(jī)上下游產(chǎn)業(yè)合作員工……” Dora告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》,“我跟很多同事都討論過未來發(fā)展這個問題。在就業(yè)市場疲軟和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的大形勢下,我們這好幾千人同時失業(yè),即便能夠拿到offer,價碼也會被壓得很低?!?/p>
Sue為了盡快找到工作,很可能要自降身價“求收養(yǎng)”?!拔以谥Z基亞做了7年的手機(jī)研發(fā),被踢出門以后發(fā)現(xiàn)大街上除了用Android的就是用iOS的,根本沒人用我的操作系統(tǒng)。iOS的操作系統(tǒng)是完全封閉的,我只能改行做Android,可是現(xiàn)在無論去哪家公司應(yīng)聘,具有三年以上Android開發(fā)經(jīng)驗已經(jīng)成為一個最基本的門檻?!盨ue無奈地對記者表示,比起那些工作剛剛一兩年的年輕人,像她這樣30來歲具有5年以上工作經(jīng)驗的“資深工程師”,不上不下最是難受。
“我們部門去年招來的一個應(yīng)屆畢業(yè)生已經(jīng)改行做銷售了。他臨走前告訴我,他跟新東家說的是畢業(yè)以后一直沒有出去上班,而是在網(wǎng)上開了一家淘寶店?!盨ue自嘲地說,“原來用人單位聽說你是諾基亞出來的都會另眼相看?,F(xiàn)如今在跟別人說自己是諾基亞出來的,就意味著你是一個什么都不會、什么都不懂,已經(jīng)被這個時代所拋棄的人?!?
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