本報記者 申俊涵 北京報道

　　近兩個月，獵聘網(wǎng)、Boss直聘、拉勾網(wǎng)為爭奪用戶、吸引眼球，把廣告鋪滿地鐵站內和樓宇間。Boss直聘甚至針對拉勾此前的不正當競爭行為，在4月初向法院提請訴訟。

　　在中高端白領招聘市場爭得面紅耳赤之際，一些人力資源領域的創(chuàng)業(yè)公司，開始把重點放在藍領招聘市場和人力資源后端的金融服務延伸上，以此尋求新的市場機會。

　　供需關系轉變，藍領招聘市場崛起

　　“以前大部分的資本集中在白領招聘上，因此出現(xiàn)了很多垂直類的招聘公司?，F(xiàn)在一個明顯的變化就是，越來越多的資本在向偏藍領人力資源服務的市場轉移?！盜DG資本副總裁張海濤對21世紀經(jīng)濟報道分析道。

　　他指出，藍領不好招聘的原因在于，當前制造業(yè)、建筑業(yè)的藍領需求仍特別旺盛，并且O2O興起后，快遞、外賣等城市服務業(yè)的藍領需求也在大幅上升。但人口紅利的消失、中國城鎮(zhèn)化水平的提高，以及90后從事藍領工作意愿的降低等，讓藍領的供需關系發(fā)生了逆轉。

　　華創(chuàng)資本合伙人熊偉銘也表現(xiàn)出對藍領人群的重視，他對21世紀經(jīng)濟報道表示，中國人力成本結構的改變，產(chǎn)業(yè)的調整和人口紅利的消失，給招聘市場帶來了變化。社會的主流人群不是在一線城市寫字樓的白領，而是保潔、服務員等城市服務人群。這些藍領基數(shù)無比巨大，掙得不一定比白領少，只是服務工種有所不同。

　　因此對人力資源領域關注已有近十年的華創(chuàng)，也把目光放在了藍領市場。“但從全職工作切入很難打開市場，藍領找全職工作是一件低頻的事情，用戶找到工作后就不會再關注平臺了?！毙軅ャ懕硎荆媛毠ぷ鲃t更加高頻，所以華創(chuàng)投資了兼職平臺探鹿。

　　探鹿由周文華創(chuàng)辦，他是一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，曾在2006年創(chuàng)辦藍領人力資源招聘平臺中勞網(wǎng)。2015年11月，探鹿完成1000萬美元A輪融資，華創(chuàng)資本領投，天使投資方藍馳創(chuàng)投跟投。據(jù)了解，探鹿目前正在進行B輪融資，預計將在今年上半年完成。

　　在創(chuàng)立之初，探鹿從大學生兼職群體入手，目前已逐步切入藍領兼職市場。周文華對21世紀經(jīng)濟報道表示，目前探鹿已進入30多個城市，平臺在C端有一百多萬用戶，其中社會藍領約占40%，大學生群體占60%，預計未來藍領的占比會越來越大。

　　商家在探鹿發(fā)布兼職信息，用戶通過平臺聯(lián)系并完成兼職工作后，商家會通過探鹿的結算系統(tǒng)發(fā)工資，雙方還會進行相互評價，以此達成整個數(shù)據(jù)交易閉環(huán)。在沒有數(shù)據(jù)的情況下，常有商家騙雇員、雇員放商家鴿子的情況出現(xiàn)。數(shù)據(jù)閉環(huán)建立后，利于規(guī)則的完善，平臺也可以通過數(shù)據(jù)匹配的方式，快速根據(jù)商家需求完成招聘。

　　對于個人用戶端的藍領和大學生群體，周文華表示，中國大概有四到五億藍領，基數(shù)很大，而且他們一年換三到四次工作，相對白領來說更為頻繁。大學生群體除了兼職，他們也逐漸會有實習、全職、技能培訓、培訓后在就業(yè)的需求。用戶通過平臺找兼職、領工資，一旦形成習慣，未來會自然在平臺上找實習和全職工作。探鹿會形成高頻帶低頻的優(yōu)勢，另外，大學生畢業(yè)后大部分也是成為了藍領人群。

　　“對于企業(yè)端來說，招聘用人成本越來越高。一方面，SaaS技術的興起能夠幫其提高效率，另一方面，彈性用工對企業(yè)來說也是很好的解決辦法。”周文華表示，未來的人力資源市場將是很大的共享平臺，比如餐飲行業(yè)CBD商業(yè)區(qū)的飯店周一到周五很忙，居民區(qū)的飯店可能是周六周日很忙，兼職可以讓企業(yè)在用工波峰波谷時形成人員的彈性匹配。

　　此外，藍領工作的特點是技術門檻低，一個人往往既可以做快遞員、發(fā)單員，又可以做保安。一旦平臺上工種和商家足夠多，還能形成藍領在行業(yè)間的流動。

　　在盈利模式的考量上，周文華表示，探鹿的定位是平臺加服務。平臺可以承接大量的用戶，對用戶和商家的基礎服務均不收費。在此基礎上，探鹿可以通過對商家提供增值人力資源服務來盈利。例如，商家有緊急招聘的外包需求時，探鹿的快招產(chǎn)品能夠幫忙招到合適的人。

　　此外，探鹿也將逐步滿足商家交社保、買保險、培訓員工的需求等?！澳壳叭肆Y源行業(yè)最大的機會就是招聘形成流量入口，平臺一旦搭成，向下做外包、社保和薪酬服務是順其自然的事?！彼f道。

　　離人近離錢近，打開金融服務盈利空間

　　周文華還表示，由于用戶的工作數(shù)據(jù)和收入數(shù)據(jù)都在平臺上，探鹿也在向金融服務方面進行延伸。探鹿與平安保險合作增加了保險業(yè)務，并且已經(jīng)和螞蟻金服達成了戰(zhàn)略合作。雙方未來的合作方式大概是，把分期、芝麻信用等功能置入到探鹿APP里“我的錢包”中，對C端形成金融服務體系。

　　看到金融服務機會的不止是探鹿，還有微知、金柚網(wǎng)等做員工入職后在職管理市場的創(chuàng)業(yè)公司。他們通過社保服務等方式，可以拿到更加穩(wěn)定、詳細的數(shù)據(jù)。

　　微知是一家為人力資源外包機構提供服務的公司，它提供的SaaS工具能夠幫助人力資源機構提高效率，處理小微企業(yè)重復性的人力資源管理工作，如入離職手續(xù)辦理、社保費用的申辦和繳納等。微知CEO胡江龍表示，微知可以為人力資源機構降低85%的服務成本，目前平臺已經(jīng)服務于6.6萬家企業(yè)，435萬名雇員。

　　此前，微知曾獲得華創(chuàng)和IDG等機構的投資，“IDG當時投我們的理由也比較簡單，就是看到企業(yè)愿意把那么核心的數(shù)據(jù)全部給到平臺，充分證明我們工具的價值。”胡江龍表示，另外我們商業(yè)模式最好的一點就是離錢近，每個月企業(yè)員工的社保五險一金都通過我們平臺流轉，所以我們的現(xiàn)金流非常充裕。

　　胡江龍曾在任仕達工作，有十多年的人力資源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗。但在近兩年卻面臨金柚網(wǎng)、51社保等公司帶來的競爭，今年4月初，金柚網(wǎng)宣布獲得1億人民幣的B輪融資，清控銀杏創(chuàng)投、紅杉資本中國基金等參與了投資。

　　胡江龍表示，金柚、51社保等公司直接面對小微企業(yè)提供服務，以低價方式切入市場，是銷售型公司，與傳統(tǒng)中介機構產(chǎn)生競爭。微知從后端服務切入市場，主要是幫助傳統(tǒng)人力資源機構解決系統(tǒng)服務的問題，是服務型公司。微知可以幫助人力資源機構，更好的服務手上大中型企業(yè)客戶。小微企業(yè)屬于數(shù)量多而且比較分散的群體，不適合傳統(tǒng)機構去做，微知則可以通過互聯(lián)網(wǎng)的方式直接觸達，把標準化的服務和產(chǎn)品直接輸送給他們。

　　微知的盈利模式包括系統(tǒng)服務、基礎服務和增值服務三塊，對于機構，微知每年收取較低的系統(tǒng)技術服務費。對于小微企業(yè)，他們使用SaaS基礎服務是免費的，若想獲取終端系統(tǒng)的全套服務，需要每月進行付費。微知還會根據(jù)不同企業(yè)的需求，提供保險、金融等個性化的增值服務。

　　“去年公司主要為小微企業(yè)提供SaaS服務，今年微知在業(yè)務模式上進行了調整，為企業(yè)提供更多的深度服務。比如給企業(yè)提供員工福利產(chǎn)品的消費，包括商業(yè)保險，員工福利的采購，金融福利的置入等?！彼f。

　　人力資源業(yè)務最大的一個特點就是離人近、離數(shù)據(jù)近、離錢近，微知可以了解到雇員的工資、社保、所在地等個人信息和職業(yè)信息，這是很多互聯(lián)網(wǎng)金融公司所需要的。此前他們通過第三方渠道去買個人公積金信息，倒推個人的實際收入能力啊，需要很長時間來清洗數(shù)據(jù)。但對于微知來說，數(shù)據(jù)是現(xiàn)成的、結構化的。

　　“只是說我們介于不同的市場領域，我不是做金融的，所以我們就可以和金融公司實現(xiàn)跨界合作?！彼f，微知服務的四百多萬雇員平均月薪在七八千，是互聯(lián)網(wǎng)金融主要服務的市場群體。另外，他們有穩(wěn)定的工作和收入能力，還款能力強，風險率較低。這些用戶通過微知的平臺獲取服務，微知可以根據(jù)數(shù)據(jù)進行用戶畫像，并針對不同的用戶進行金融產(chǎn)品推薦。

　　胡江龍表示，在金融服務方面，微知目前已經(jīng)選了一批種子用戶進行小范圍的測試，并與宜信等互聯(lián)網(wǎng)金融公司洽談合作。

　　“銀行、螞蟻金服及小貸公司等，都想拿到用戶的工作和收入數(shù)據(jù)，這樣有利于他們推廣業(yè)務和降低風險。但他們目前能看到的更多是用戶的消費數(shù)據(jù)，從理論上推測用戶的收入。微知等平臺，則可以直接看到用戶的收入數(shù)據(jù)。”熊偉銘表示，“人力資源領域的創(chuàng)業(yè)公司做金融服務有天然的優(yōu)勢，全社會平均下來，企業(yè)的成本結構中大概有接近三分之一是勞動力的工資、獎金等支出，這是很大的現(xiàn)金流?！睆埡硎荆⒅@種公司做金融服務的優(yōu)勢在于，公司掌握了貸款方最真實的信息，收入情況、地址、銀行賬戶、社保等。

　　“在此基礎上做消費信貸、理財業(yè)務、商業(yè)保險，微知的風險比單純做這些業(yè)務的公司低得多，發(fā)生壞賬的概率很小，獲客成本也更低。如果真的發(fā)生違約了，對于銀行、小貸公司來說追回逾期貸款的幾率很小，但微知掌握了貸款方的資金流，本身就有很多的追討手段?！彼f。