中國網(wǎng)財經(jīng)8月27日訊 由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦的2014中國互聯(lián)網(wǎng)大會于8月26日—28日在北京國際會議中心舉行。榮昌e袋洗創(chuàng)始人張榮耀在接受中國網(wǎng)財經(jīng)采訪時表示，移動互聯(lián)網(wǎng)將會顛覆所有行業(yè)，兩年以后移動互聯(lián)網(wǎng)思維將不會存在，因為未來所有企業(yè)都是移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

　　榮昌服務(wù)是一家老牌的洗衣連鎖企業(yè)，但在2013年殺入移動電商行業(yè)，創(chuàng)立“榮昌e袋洗”品牌，轉(zhuǎn)型O2O企業(yè)。問及原因，張榮耀感慨，“在2000年，盡管當時公司正處于連鎖加盟快速拓展期，但我已經(jīng)意識到連鎖發(fā)展模式面臨的‘生死之結(jié)’。”

　　事實上，2000年，榮昌已經(jīng)開始嘗試網(wǎng)上洗衣服務(wù)，即今天“O2O”模式的雛形。2000年10月，榮昌與新浪合作開展網(wǎng)上洗衣，可是苦于互聯(lián)網(wǎng)并未大規(guī)模普及，此事并未成功。

　　10多年后，移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，尤其是微信的出現(xiàn)，讓張榮耀意識到屬于他們的風口到來了。多年的積淀，最終于2013年11月以榮昌e袋洗這款O2O洗衣產(chǎn)品的形式爆發(fā)。

　　對于一些傳統(tǒng)企業(yè)來說，向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型并不容易，張榮耀認為，對大多數(shù)企業(yè)而言，轉(zhuǎn)型最大的困難是移動互聯(lián)網(wǎng)思維，即用戶第一的價值觀和理念?！斑@是移動互聯(lián)網(wǎng)的DNA，也是最關(guān)鍵的要素?！?/p>

　　但對于榮昌服務(wù)來說，面臨最大的挑戰(zhàn)是運營管理。怎么能夠通過完美的線上線下運營流程，滿足用戶的極致需求，解決用戶的洗衣痛點。這些痛點不只是洗衣質(zhì)量，還包括洗衣產(chǎn)生的所有煩惱。

　　所以，面對一些尚在觀望的傳統(tǒng)企業(yè)，張榮耀提出了三點忠告：

　　首先，移動互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是用戶第一，一線員工說了算。移動互聯(lián)網(wǎng)將會顛覆所有行業(yè)，不要掉以輕心。相信兩年以后移動互聯(lián)網(wǎng)思維將不會存在，因為未來所有企業(yè)都是移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

　　第二，我不認為所有企業(yè)和所有人都要借助母體或自身來實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。

　　第三，企業(yè)要把握清楚自己是否具備移動互聯(lián)網(wǎng)思維的基因?？梢越y(tǒng)計下財務(wù)報表，分析下企業(yè)有多少收入來自散客或終極用戶，而不是政府資源或政策。事實上，移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型不一定非要企業(yè)親自操作，可以通過投資TMT 企業(yè)來實現(xiàn)。

　　榮昌e袋洗是榮昌服務(wù)在2013年推出的一款基于移動互聯(lián)網(wǎng)的O2O洗衣服務(wù)產(chǎn)品，顧客可在微信上下單，自行將待洗衣物裝入e袋中，以袋計費，預約取送時間和地點，72小時送回。