最近一段時間，手機用戶劉先生一直在找合適的機會換一臺iPhone 6的運營商合約機，他告訴記者：“手機太舊了，反正都要繼續(xù)用手機卡的，就考慮預存話費辦一個合約機。”但是看了很多方案之后，他都不太滿意，最后還是單獨買了一臺裸機。

　　與劉先生有同樣感受的消費者不在少數(shù)。最近一年多來，比起以往，運營商的合約機可選余地少了很多。不光機型減少了，而且合約方案中所返還的話費也比以前少了很多。

　　更有甚者。6月初，從美國運營商AT&T傳來風聲，AT&T移動及商業(yè)解決方案業(yè)務CEO拉爾夫·德拉維加(Ralph Dela Vega)在公開表示，“合約機將逐漸消亡！”在美國，AT&T已經停止了百思買等第三方商店銷售兩年合約機，購機成本與套餐成本區(qū)分開——雖然國內通訊市場的狀況與美國無法相提并論，但面對日益“萎縮”的市場，合約機真的瀕臨“消亡”嗎？

　　內因

　　運營商補貼投入減少

　　造成合約機市場“萎縮”的直接主因，是去年中開始，三大運營商的營銷費用大幅度減少。根據(jù)國資委的要求，三大運營商在三年之內削減20%的營銷費用，并且將三年內逐年降低，預計三年下來總計減少營銷費用400多億元。這直接導致運營商很難再像以前那樣，提供較為豐厚的合約機補貼。

　　廣東某運營商內部人士就向記者感慨：“很多合約機項目不是我們不想做，按照市場需求，像以前那樣只要一推，肯定有市場，但是的確現(xiàn)在沒有這個(預算)額度，根本沒法做。”最典型的就是iPhone 6的合約機套餐，如果拿出以前iPhone 5或5S的合約機套餐一對比，便不難發(fā)現(xiàn)，三大運營商的合約機方案，消費者要自掏腰包的比例已經比以前高了很多。

　　外因

　　消費者更愿意選擇裸機

　　而還有一個消費趨勢是，手機用戶似乎更愿意選擇“裸機”，不想被捆綁。手機用戶黃先生在2012年的時候辦了一臺iPhone 5的三年套餐，時至今日仍然沒有合約到期，而市場上各款新機走馬燈似的換了一茬又一茬，iPhone 6都已經不新鮮了。這令黃先生非常感慨：“套餐捆綁太辛苦了，而且實際上每月286元的套餐，我根本不用不到那么多?！?/p>

　　雖然這只是國內的消費者個案，但或許從另一個側面印證了美國AT&T方面的CEO德拉維加對于減少合約機的解釋：“出現(xiàn)這樣的變化，并不是由于我們的堅持，而是用戶選擇合約機越來越少”。稍早之前，美國開支顧問網(wǎng)站BillShrink發(fā)布的相關數(shù)據(jù)顯示，平均每位美國人每年會浪費近350美元在無線服務上，大部分超支的錢都是因為用戶高估了所需的語音分鐘數(shù)與短信數(shù)量，而低估了用戶計劃中應包含的數(shù)據(jù)使用量——即多花了每月的套餐前。而如果用戶選擇“不帶合約的”計劃，每年的手機賬單將會減少數(shù)百美元。

　　在國內，雖然三大運營商的合約方案已經“萎縮”了很多，但仍然有不少可供消費者選擇的方案。而在美國，AT&T已停止通過百思買、蘋果店等渠道商銷售兩年合約機，轉向新的購機方案“Next”。在新方案中，AT&T對于用戶支付全價購買手機，并無任何話費補貼，而是提供優(yōu)惠分期付款等為期18-30個月的金融服務等等。

　　更早的2013年，美國運營商T-Mobile已停止銷售合約機，但有意思的是，T-Mobile的用戶數(shù)反而在最近兩年增長了很多，得益于終端銷售和業(yè)務收入雙線增長。國內的運營商能復制這樣的業(yè)績嗎？

　　鏈接

　　合約機“萎縮”之后的變化

　　1、移動推自有品牌手機

　　合約機市場萎縮之后，以往追隨運營商“千元智能機”等政策的中興、華為、聯(lián)想、酷派，開始自立門戶，獨立發(fā)展。6月中旬，中國移動正式發(fā)布了兩款自有品牌手機A1和N1，指導價只有699元和999元。這是在去年推出自有品牌手機之后，再次發(fā)力。

　　在合約機市場萎縮之時推出自主品牌手機，的確有點令人費解。艾媒咨詢CEO張毅評價認為，移動此舉主要是為了繼續(xù)保持在產業(yè)鏈的控制能力，尤其是終端市場的控制力，“這也是被小米等互聯(lián)網(wǎng)手機發(fā)力所帶動的，不推跟不上形勢；但是，真要推的確面臨較大困難”。

　　值得一提的是，這兩款產品均支持移動主導的VoLTE(語音LTE網(wǎng)絡)和RCS(新短信、新通訊錄、新通話記錄等移動定制的融合業(yè)務)。中國移動終端公司副總經理唐劍鋒在發(fā)布場合明確表示，希望能引導產業(yè)鏈產業(yè)鏈今年朝這個方向發(fā)展，A1和N1均可升級相應功能。

　　對于運營商推自主品牌手機，艾媒CEO張毅并不太認同：“我認為還是專業(yè)的人干專業(yè)的事，運營商還是要發(fā)揮平臺的作用?！钡催^來從目前形勢看，由于合約機市場“萎縮”，廠商積極性和策略會有所調整。運營商推出自有品牌手機，更是為了在新形勢下保持用戶黏性。

　　2、合約機陣營分化

　　事實上，去年運營商補貼減少后，“合約機陣營”已經開始出現(xiàn)分化。中興、華為、酷派紛紛加大自主品牌在市場上的競爭力，同時也在公開渠道以及互聯(lián)網(wǎng)電商領域推出新子品牌。而唯一讓人感覺“落伍”的就是聯(lián)想。

　　6月中旬，聯(lián)想移動當家人劉軍突然間離職，引起了不小震動，聯(lián)想移動高層團隊隨即調整重組。坊間猜測主因是聯(lián)想移動最近一年來沒有跟上迅速變化的市場：早先緊跟運營商時，聯(lián)想穩(wěn)居國內智能手機市場份額的前兩名，超過八成都來自于運營商定制機；但去年風頭調轉之后，聯(lián)想手機出貨量明顯下滑，咨詢機構IDC發(fā)布的今年第一季度國內智能手機市場的數(shù)據(jù)報告中，聯(lián)想出貨量下滑22.1%，排名第五位。

　　艾媒CEO張毅評價認為，相對于其他三家，“聯(lián)想的動作確實有點晚了”。甚至有公開報道稱，聯(lián)想集團當家人楊元慶在內部表態(tài)，“你們太慢了，在錯失機會”?，F(xiàn)有背景下，合約機陣營分化不可避免。舊陣營瓦解，新陣營重組，如最近樂視推出手機之后迅速與聯(lián)通達成了合約機協(xié)議。但無論如何，合約機陣營很難再回復到過去的“繁榮”。