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蘇寧“圍追堵截”雙11 最后抄底四天四夜
- 發(fā)布時間:2014-11-13 10:44:00 來源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:書海
11日晚,蘇寧公布O2O購物節(jié)銷售數(shù)據(jù),截至下午18點,11日商品總成交數(shù)同比激增487%,平臺商戶銷售額增幅達(dá)到735%。記者獲悉,考慮到市場消費(fèi)需求爆發(fā),蘇寧將推出返場回饋,O2O購物節(jié)各品類活動再延4天。
記者了解到,蘇寧已經(jīng)對全國貨源和資源進(jìn)行了梳理,并進(jìn)行有針對性的貨源補(bǔ)充和資源洽談工作,將O2O購物節(jié)期間的銷售價格和活動力度延續(xù),直到本月16日。
據(jù)蘇寧市場中心負(fù)責(zé)人介紹,本屆蘇寧O2O購物節(jié)從11月7日開始,超低的價格、超值的服務(wù)集聚了大量人氣,并在11日迎來銷售的全面爆發(fā),并刷新銷售記錄。但是考慮到年末、換季的因素,市場消費(fèi)需求大,特別推出返場回饋活動,給予消費(fèi)者充分的選購時間。
“現(xiàn)在消費(fèi)者購物越來越理性,我們不希望堆積消費(fèi)需求和流量來創(chuàng)造1天的神話,而是希望提供相對持久穩(wěn)定的優(yōu)惠價格給消費(fèi)者,在他們想要購物的時候能夠獲得實惠?!碧K寧上述人士告訴記者。
據(jù)悉,接下來的4天,蘇寧價格優(yōu)惠和活動力度都會延續(xù),大聚惠、閃拍將繼續(xù)帶來一波又一波的爆款特惠商品,百萬件商品買二付一,各品類通過折扣、滿減給予消費(fèi)最大實惠。
“雙11的網(wǎng)購狂歡儼然已經(jīng)成為習(xí)慣,但現(xiàn)在商家都玩雙11,先提價再降價、物流爆倉、訂單支付后不發(fā)貨等很多現(xiàn)象已經(jīng)見怪不怪,我們消費(fèi)者也更加理性,會通過橫向、縱向的比價,選擇服務(wù)更可靠的平臺進(jìn)行購物?!庇芯W(wǎng)友告訴記者
蘇寧上述人士表示,銷售的爆發(fā)和訂單量的增長的同時也是對服務(wù)的巨大考驗,蘇寧呼叫中心、物流團(tuán)隊以及售后工程師通宵作業(yè),以保證消費(fèi)者的購物體驗,也創(chuàng)造了截至12日12點,蘇寧11日訂單送達(dá)率達(dá)到97.3%的極致速度。而接下來的4天返場活動,蘇寧將再接再厲,全面做好服務(wù)工作。
分析人士指出,雙11可以說是本年度最后一個重要消費(fèi)節(jié)點,市場消費(fèi)需求得到充分釋放,蘇寧通過低價活動的延續(xù)一方面是對消費(fèi)需求的滿足,另一方面對自身進(jìn)一步吸引用戶、沖刺年度銷售目標(biāo)都是很好的機(jī)會。
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