張近東，蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)。1990年，張近東在江蘇南京創(chuàng)立蘇寧，歷經(jīng)空調(diào)專營(yíng)、綜合電器連鎖后，2013年蘇寧電器更名為蘇寧云商，進(jìn)入全品類互聯(lián)網(wǎng)零售階段，目前在中國(guó)和日本擁有兩家上市公司，年銷售規(guī)模超過3000億元。嘉賓供圖

　　蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東認(rèn)為未來五年最大的發(fā)展機(jī)遇，是互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)的深入融合，而當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)成為零售商的全面標(biāo)配時(shí)，電商將不復(fù)存在，互聯(lián)網(wǎng)零售商會(huì)成主流。

　　中國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面領(lǐng)先全球

　　新京報(bào)：你覺得在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，中國(guó)在哪些方面做得比較好？

　　張近東：雖然中國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的原創(chuàng)方面和國(guó)際上有一定差距，但在商業(yè)模式、應(yīng)用創(chuàng)新等方面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于國(guó)際同行的，比如我們創(chuàng)新性地實(shí)現(xiàn)了線上線下融合的O2O模式。

　　新京報(bào)：放眼互聯(lián)網(wǎng)，你覺得還有哪些方面存在欠缺？

　　張近東：互聯(lián)網(wǎng)是技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)變革和社會(huì)變革，產(chǎn)業(yè)界對(duì)技術(shù)的掌握和應(yīng)用有一個(gè)試誤的過程，行業(yè)管理和社會(huì)規(guī)范有一個(gè)摸索的時(shí)間差。因此，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的欠缺主要體現(xiàn)在實(shí)踐超前，而行業(yè)規(guī)范、制度管理的相對(duì)滯后。

　　新京報(bào)：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展過程中，有沒有暴露什么問題？

　　張近東：一方面在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面，在網(wǎng)絡(luò)空間里，數(shù)字信息的無形性和不確定性增加了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的難度，使得知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。

　　另一方面，在市場(chǎng)秩序建設(shè)上，一部分商戶以C2C的形式從事B2C的交易，游離于現(xiàn)有法律監(jiān)管之外，給行業(yè)帶來不公平競(jìng)爭(zhēng)，更破壞了正常的市場(chǎng)秩序。

　　實(shí)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合是關(guān)鍵

　　新京報(bào)：在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，你要做一個(gè)關(guān)于“數(shù)字中國(guó)”的主題分享，你覺得什么樣的中國(guó)才能稱之為“數(shù)字中國(guó)”？

　　張近東：數(shù)字中國(guó)的實(shí)現(xiàn)要體現(xiàn)在多個(gè)層次：首先是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的信息化，以信息技術(shù)改造和提升產(chǎn)業(yè)，打造各產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這包括物流、資金流、信息流等；

　　其次是實(shí)現(xiàn)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，未來每一個(gè)行業(yè)都要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化，通過互聯(lián)網(wǎng)改造升級(jí)傳統(tǒng)行業(yè)，煥發(fā)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的新活力。

　　最后是數(shù)字化支撐下的萬物互聯(lián)，萬物互聯(lián)是各行業(yè)智能發(fā)展的共同趨勢(shì)，最終我們要通過數(shù)字化的建設(shè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展的智能化。

　　新京報(bào)：那要怎樣才能構(gòu)建真正的數(shù)字中國(guó)？

　　張近東：數(shù)字中國(guó)需要從多個(gè)方面進(jìn)行努力。當(dāng)前階段，最需要關(guān)注的就是實(shí)體產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合發(fā)展，這是構(gòu)建數(shù)字中國(guó)的關(guān)鍵一步。當(dāng)前階段，需要更多的實(shí)體產(chǎn)業(yè)的人員投入到互聯(lián)網(wǎng)的大潮中來，需要更多的投資關(guān)注和提振實(shí)體產(chǎn)業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”。

　　新京報(bào)：電子商務(wù)在數(shù)字中國(guó)中扮演什么角色？

　　張近東：當(dāng)線上線下都互聯(lián)網(wǎng)化后，互聯(lián)網(wǎng)零售商居于主流。互聯(lián)網(wǎng)零售商，它一端連接著消費(fèi)者，一端連接著制造商，可以說，互聯(lián)網(wǎng)零售行業(yè)的發(fā)展就是數(shù)字中國(guó)建設(shè)的放大鏡，是中國(guó)消費(fèi)升級(jí)與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的核心推動(dòng)力量。

　　新京報(bào)：你認(rèn)為未來五年互聯(lián)網(wǎng)最大發(fā)展機(jī)遇在哪個(gè)領(lǐng)域？

　　張近東：互聯(lián)網(wǎng)最大的發(fā)展機(jī)遇在于互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)的深入融合，進(jìn)而推動(dòng)各行業(yè)、各產(chǎn)業(yè)的全面轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)占我國(guó)GDP比重不到10%，這意味著互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)的融合有著巨大增長(zhǎng)空間，包括零售產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的廣大線下傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，其與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合蘊(yùn)藏著極大的發(fā)展機(jī)遇。

　　互聯(lián)網(wǎng)零售商將成主流

　　新京報(bào)：蘇寧在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中最大的變化是什么？

　　張近東：蘇寧在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中最大變化表現(xiàn)在如下三大方面：首先，蘇寧經(jīng)過“+互聯(lián)網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”兩大階段，成功打造引領(lǐng)行業(yè)的線上線下融合的O2O模式；其次，蘇寧將供應(yīng)鏈、物流、服務(wù)數(shù)據(jù)化，成功鍛造出互聯(lián)網(wǎng)零售的CPU；再者，蘇寧將互聯(lián)網(wǎng)零售CPU對(duì)外開放，為更多實(shí)體企業(yè)提供一條互聯(lián)網(wǎng)+的高速公路。

　　新京報(bào)：在你的想象中，十年后蘇寧是一家怎樣的公司？

　　張近東：十年后，蘇寧還將會(huì)是一家零售商，但是一家全面互聯(lián)網(wǎng)化的，線上線下融合的零售商。

　　新京報(bào)：你如何看待電商行業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)？

　　張近東：當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)成為零售商的全面標(biāo)配時(shí)，電商將不復(fù)存在，互聯(lián)網(wǎng)零售商將成主流。當(dāng)所有零售商都成為互聯(lián)網(wǎng)零售商后，零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也將回歸本質(zhì)，聚焦供應(yīng)鏈、物流、服務(wù)等核心領(lǐng)域的比拼，為消費(fèi)者提供真正高效便捷、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的購(gòu)物體驗(yàn)。

　　網(wǎng)事

　　壹

　　新京報(bào)：你最常用哪種方式上網(wǎng)？

　　張近東：移動(dòng)端。

　　貳

　　新京報(bào)：互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，你最想見的人是誰？

　　張近東：最想見90后的年輕創(chuàng)業(yè)者，我相信數(shù)字中國(guó)的未來一定在年輕人手中。

　　叁

　　新京報(bào)：去年一年時(shí)間，你認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)最大的變化是什么？

　　張近東：過去一直認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)終將取代實(shí)體產(chǎn)業(yè)”，而今年呼吁推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)的融合”，也即“互聯(lián)網(wǎng)+”，這讓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展步入良性發(fā)展軌道。