百度搜索公司總裁向海龍

　　“即日起，百度糯米絕大多數(shù)行業(yè)將永久免收傭金，同時(shí)依托全網(wǎng)技術(shù)和流量優(yōu)勢(shì)，為商戶量身打造多行業(yè)本地生活服務(wù)O2O完整解決方案，助力3600行中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速、健康的發(fā)展。”這是百度搜索公司總裁向海龍昨天在“百度移動(dòng)時(shí)代企業(yè)轉(zhuǎn)型大課”北京首站上的表態(tài)，也是其出任百度搜索公司總裁后的首次公開亮相。

　　3600行絕大部分永久免傭金

　　百度糯米免收傭金業(yè)務(wù)品類覆蓋3600行絕大部分行業(yè)，包括麗人、親子、健康、家裝服務(wù)、鮮花、結(jié)婚、汽車服務(wù)、演出賽事、運(yùn)動(dòng)健身、養(yǎng)生保健等眾多大小品類。

　　向海龍表示，成本上升、銷售下滑、轉(zhuǎn)型吃力是傳統(tǒng)中小企業(yè)面臨的難題，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更是帶來了全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，百度糯米推出的永久免收傭金政策將有效減輕眾多本地生活服務(wù)企業(yè)的成本壓力，而直通車導(dǎo)流推廣則能最大程度增加其新客流，讓商戶可以更好地連接消費(fèi)者，并實(shí)現(xiàn)營銷個(gè)性化、服務(wù)智能化，更加快捷、便利、低成本地享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利。

　　零傭金政策符合大勢(shì)

　　據(jù)調(diào)查，目前O2O行業(yè)的平均傭金在6%-10%。其中，結(jié)婚、攝影寫真等部分行業(yè)平均傭金高達(dá)12%，最高甚至可達(dá)20%。

　　近期，一些O2O平臺(tái)大幅提升商戶交易傭金，引發(fā)全國多地生活服務(wù)商戶倒戈。已有多家媒體報(bào)道了包括KTV、美甲、休閑足浴等行業(yè)在內(nèi)的商戶遭受“傭金之苦”被迫抵制。

　　百度糯米此次啟動(dòng)的永久免收傭金政策，將全面減輕這些品類商戶的成本壓力，也讓商戶有更多精力放在提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)上。

　　今年的兩會(huì)政府工作報(bào)告中提到，要“鼓勵(lì)線上線下互動(dòng)，推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型”。國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員陳小洪認(rèn)為，這是強(qiáng)調(diào)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，必須線上線下結(jié)合，最終達(dá)到促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)。O2O平臺(tái)也要促進(jìn)商戶的發(fā)展，為商戶提供支持和幫助。百度糯米的零傭金政策，正是這條政策下的一項(xiàng)落地舉措。

　　用技術(shù)為商戶賦能

　　百度糯米總經(jīng)理曾良日前表示，O2O已進(jìn)入為商戶賦能的新技術(shù)時(shí)代，未來的O2O將通過技術(shù)最大限度提升線下產(chǎn)業(yè)的效率，實(shí)現(xiàn)多方共生共贏。

　　自去年以來，百度糯米陸續(xù)與美味不用等、1919酒類直供、小美科技、博卡軟件等眾多企業(yè)達(dá)成合作，為入駐其平臺(tái)的普通商戶提供產(chǎn)品、CRM管理、供應(yīng)鏈管理、人力資源支持等服務(wù)，此舉被業(yè)界普遍視為其與商戶共生，打造共贏型O2O生態(tài)體系的舉措。

　　百度糯米副總經(jīng)理傅海波指出，百度糯米作為當(dāng)前中國品類最全的生活服務(wù)平臺(tái)，天然承載百度連接3600行的使命，一方面通過零傭金政策降低商戶經(jīng)營成本，另一方面也通過技術(shù)手段為商戶賦能，提高商戶自營銷效率，助力商戶快速、健康發(fā)展。

　　百度糯米搭建的一站式智能平臺(tái)，包括智能選址、智能開店、智能運(yùn)營和智能管理越來越被商家所認(rèn)可。通過大數(shù)據(jù)分析用戶特征和聚集地，百度糯米智能選址將能為商家提供最佳開店地點(diǎn)決策。通過模板化的店鋪頁，商家將無需額外支出精力和時(shí)間設(shè)計(jì)線上店鋪頁面。

　　另一方面百度糯米通過綜合收銀臺(tái)打通儲(chǔ)值卡、代金券、到店付、信用支付等支付通道入口，讓用戶享受到更多權(quán)益，也通過信用支付功能面向會(huì)員提供增值服務(wù)，百度糯米正在全面升級(jí)商戶和消費(fèi)者的O2O消費(fèi)體驗(yàn)。（李致）